《电子商务物流管理与实训》是从电子商务物流的基本原理出发,从物流的作业系统、作业流程、物流信息支持系统的设计等方面讨论物流的电子化问题,并进一步结合我国技术经济条件探讨分析电子商务与配送系统、电子商务与第三方物流以及电子商务与物流业等方面的关系,旨在提高我国的物流现代化水平,推动电子商务物流在我国的发展。
本书主要介绍的是企业如何实施电子商务物流管理,全书由12部分构成,“知识点”从电子商务物流基础构建出发,到资源、信息、供应链到业务流程重组和具体项目的实施。本书从概述到具体、从局部到整体、从微观到宏观,针对不同模式的电子商务物流现状,分别给出了相应的实训分析。

第1章 电子商务与物流概述
1.1 电子商务的概念及其运行
2008年1月17日,中国互联网络信息**(CNNIC)发布《第21次中国互联网络发展状况统计报告》。数据显示,截止到2007年12月31日,我国网民总人数达到2.1亿人,半年新增4800万人。宽带网民数1.63亿人,手机网民数达到5040万人。目前,中国网民仅以500万人之差次于美国,居世界第二。CNNIC预计,在2008年初中国将成为全球网民规模*大的**。尽管网民数的增长使得互联网普及率提高至16%,但仍低于19.1%的全球平均水平。
数据显示,我国域名总数达到1193万个,年增长率高达190.4%,增长的主要拉动来自****域名CN,CN域名数量已达到900万个,比2006年同期增长了4倍;CN域名下网站数量**突破百万达到100.6万个,在150万的网站总量中“三分天下有其二”。由此可见,互联网的发展,全面促进了商务活动的全球化。
21世纪是网络时代,商务活动是当今社会的主要活动之一,而电脑、网络、通讯和信息技术则是*新的技术手段,当二者结合在一起时,就产生了一个全新的概念——“电子商务”。从产生和发展的过程来看,电子商务是在西方发达**进入后工业时代,以新型企业为主要推动力、以争夺全球市场为目标、以网络技术为手段而演化出来的一种新的竞争方式。电子商务正在极大地改变着企业的经营管理方式,给企业的活动创造了新的时空,使之在组织、经营、管理、运行、人才等诸多方面都在发生着深刻的变化。可以说,“电子商务”已经改变,正在改变一切,由此电子商务企业得到迅速发展。
1.1.1 电子商务概念
1996年前后,美国学术界提出了“电子商务”(E-Business或E-Commerce)的概念,短短几年的时间,这一概念已在全球各地被广泛接受。对于什么是“电子商务”,目前尚没有统一的定义,比较有代表性的说法有:电子商务是发生在Internet上的包含企业与企业、企业与消费者之问的商业交易(国际经合组织);电子商务是以电子通信为手段对产品和服务进行宣传、购置和结算的经济活动(全球信息基础设施委员会)等等。
……

第1章 电子商务与物流概述
[案例导入]
1.1 电子商务的概念及其运行
1.1.1 电子商务概念
1.1.2 电子商务的功能
1.1.3 电子商务的运行
1.2 物流的概念及其功能
1.2.1 物流的概念
1.2.2 物流的功能
1.3 电子商务与物流的关系
1.3.1 电子商务对物流活动的影响
1.3.2 物流对电子商务的影响
1.3.3 电子商务下物流的发展趋势与策略
案例实训分析
第2章 电子商务运行方式与物流运作系统
[案例导入]
2.1 电子商务运行方式及分析
2.2 B to B方式与物流支持系统
2.3 B to C方式与物流支持系统
案例实训分析
第3章 电子商务下的物流作业流程
[案例导入]
3.1 商品包装
3.2 商品运输
3.3 商品库存
3.4 商品装卸搬运
案例实训分析
第4章 电子商务的供应链管理
[案例导入]
4.1 供应链管理的概述
4.2 快速反应
4.3 有效客户响应
案例实训分析
第5章 电子商务生产物流计划与控制
[案例导入]
5.1 生产物流概述
5.2 物料需求计划(MRP)
5.3 准时生产方式(JIT)
5.4 企业资源计划(ERP)
5.5 业务流程重组(BPR)
案例实训分析
第6章 电子商务的物流信息化
[案例导入]
6.1 物流信息化的概念
6.2 电子商务条件下的物流信息
6.3 物流信息系统的规划与开发
案例实训分析
第7章 电子商务下物流信息支持系统的设计
第8章 电子商务条件下的物流配送
第9章 电子商务物流信息技术
第10章 电子商务与物流第三方
第11章 电子商务时代的国际物流
第12章 电子商务物流管理实训
中华人民共和国**标准——物流术语
参考文献