“速卖通”平台是阿里巴巴集团打造的国际版“淘宝”，旨在将中国制造卖向全世界。本书收集、整理了新手卖家在开店、选品、物流、营销等实操过程中的100个技巧，并针对常见问题给予全面解答，告知新手卖家如何轻松玩转“速卖通”。 本书共10章，覆盖了跨境电商在“速卖通”平台实务操作必知、必会的要点，内容涵盖平台概述、账号注册、数据运营、商品发布、商品推广、店铺定位、店铺设计与装饰、商品定价、交易管理、售后服务等方方面面，这些知识可以帮助新跨境电商迅速掌握当下的发展态势和基本业务流程，以便对如何开展跨境电商业务做到心中有数。本书还分享了**管理表格，以提高店铺管理效率，优化搜索引擎，带领读者开启跨境电商海外淘金之路，可以帮助跨境电商迅速掌握阿里“速卖通”平台运营的核心，提升自己的业绩和竞争力。 本书不仅是我国传统零售行业做好外贸出口转型跨境电商的实操指导书籍，也适合传统电商从业人员、高等学校出口外贸等相关专业的师生参考。

第1章 平台概述：充分了解速卖通平台及海外市场 妙招1 跨境电子商务平台预览 /002 妙招2 充分了解速卖通的优势 /003 妙招3 速卖通卖方市场分布图 /005 妙招4 速卖通买方市场分布图 /007 妙招5 明确速卖通与外贸网站的区别 /008 第2章 账号注册：先把“小店”**地开起来 妙招6 注册账号 /013 妙招7 激活支付宝账户 /016 妙招8 设置人民币收款账户 /022 妙招9 设置美元收款账户 /025 妙招10 下载并安装聊天工具 /027 妙招11 明确交易中应履行的基本义务 /031 妙招12 重视商品评价的互动与管理 /031 妙招13 注意查看客户纠纷的处理规则 /035 妙招14 注意查看对知识产权的规定 /039 妙招15 注意查看平台的放款规则 /042 妙招16 由C2C平台向B2C平台转型升级 /044 妙招17 实施全行业品牌化、商标化 /045 第3章 数据运营：利用数据纵横研判市场和选品 妙招18 大数据：网店管理和经营的重要依据 /048 妙招19 店铺运营应搜集的两大类数据 /050 妙招20 数据纵横：实现数据精准运营 /051 妙招21 行业情报：开店前研判行业态势 /053 妙招22 选品专家：开店前精准选择商品 /061 妙招23 搜索词分析：利用关键词提高搜索率 /068 妙招24 成交分析：挖掘订单中的秘密 /072 妙招25 商品分析：寻找*有潜力的爆品 /076 妙招26 商铺装修：辅助商家查看产品展示效果 /079 妙招27 营销助手：及时跟踪营销活动效果 /081 妙招28 流量分析：明白卖家从哪里来 /082 妙招29 市场行情：时刻跟着市场需求变化走 /085 妙招30 实时风暴：动态数据 /088 第4章 商品发布：商品这样上架才能提高曝光度 妙招31 商品发布：正确上架每款商品 /090 妙招32 上架要求1：基本信息填写要完整 /092 妙招33 上架要求2：精准地划分商品的类目 /095 妙招34 上架要求3：准确填写商品属性 /097 妙招35 上架要求4：精准拟写商品标题 /100 妙招36 上架要求5：图片要清晰、有层次感 /103 妙招37 上架要求6：填写商品详情描述 /104 妙招38 新增服务模块 /109 妙招39 避免重复铺货 /110 妙招40 商品发布时的SKU设置 /114 妙招41 特殊类商品的上架技巧 /118 妙招42 淘代销：商品搬家的工具 /120 第5章 商品推广：充分利用直通车推销工具 妙招43 工具1：直通车 /123 妙招44 工具2：无线端频道 /125 妙招45 工具3：限时限量折扣 /127 妙招46 工具4：全店铺打折 /129 妙招47 工具5：全店铺满立减 /131 妙招48 工具6：优惠券 /133 妙招49 工具7：联盟营销 /135 妙招50 工具8：关联营销 /137 妙招51 工具9：邮件营销 /138 妙招52 工具10：站内信 /141 第6章 店铺定位：打造个性化店铺 妙招53 店铺的风格管理 /143 妙招54 店铺的命名 /146 妙招55 店铺经营范围和目标群体 /149 妙招56 从批发市场寻找货源 /150 妙招57 从电子商务网站寻找货源 /152 妙招58 从厂家寻找货源 /153 妙招59 从淘宝网进货 /153 第7章 店铺设计与装饰：给买家眼前一亮的感觉 妙招60 店铺首页的两大核心部分 /155 妙招61 店铺首页设计的3个基本要求 /158 妙招62 店铺首页设计中颜色的秘密 /159 妙招63 商品详情页及其作用、内容 /164 妙招64 让商品详情页更有“风格” /168 妙招65 商品详情页文案的策划原则 /172 妙招66 商品详情页文案写作方法 /175 妙招67 店铺主图的拍摄与设备选择 /177 妙招68 不同品类主图的拍摄技巧 /179 妙招69 主图图片处理与优化技巧 /181 妙招70 修饰图素材的搜集途径 /182 妙招71 速卖通无线端详情页设置要点 /186 妙招72 微海报的设计与制作 /189 妙招73 无线端活动页面的设计与制作 /191 第8章 商品定价：价格是影响**的核心因素 妙招74 速卖通商品常用的定价公式 /196 妙招75 影响商品定价的其他因素 /197 妙招76 根据店铺的销售目标来定价 /198 妙招77 根据商品所处的阶段来定价 /199 妙招78 根据人的心理进行定价 /200 妙招79 设置价格区间的技巧 /201 妙招80 3种情况下适合低价策略 /203 妙招81 对商品价格进行调整 /204 妙招82 如何设置手机端的折扣 /205 第9章 交易管理：左手及时发货，右手**收款 妙招83 及时发货，确保买家按时收货 /208 妙招84 常用的各大跨境物流方式 /210 妙招85 方式1：无忧物流—速卖通官方物流 /211 妙招86 方式2：小包系列—小批量货物** /216 妙招87 方式3：商业快递—发货*主流的方式 /217 妙招88 方式4：货代—适用于大批量货物 /218 妙招89 方式5：海外仓—海外本地化服务 /219 妙招90 海外仓的选择标准 /223 妙招91 选择物流的标准 /224 妙招92 物流模板的设置 /226 妙招93 物流包装的注意事项 /227 第10章 售后服务：给买家**的购物体验 妙招94 确认收货和物流注意事项 /231 妙招95 发货时间的设置 /232 妙招96 订单管理 /233 妙招97 付款管理 /235 妙招98 不良评价管理 /237 妙招99 退货管理 /238 妙招100 充分沟通，减少不必要纠纷 /239