前言 第1章 内容平台鸟瞰图1 1.1 内容产业:重识内容平台1 1.1.1 内容平台是连接用户与信息的桥梁1 1.1.2 内容平台在哪里?剖析内容行业产业链8 1.1.3 为什么要做内容平台?抢占流量的顶点13 1.2 平台说明书:解构内容平台的运营模式17 1.2.1 内容平台的账怎么理?一个公式算明白18 1.2.2 如何有效指导内容平台的发展?确定好关键业务指标25 1.2.3 如何配置内容团队?以需求驱动团队建设33 第2章 内容池38 2.1 内容引入:获取合适的内容38 2.1.1 都有哪些内容载体?跟随载体升级的步伐39 2.1.2 需要什么样的内容?适合的就是*好的45 2.1.3 如何引入内容?全渠道引入内容49 2.2 内容识别:为内容“打标签”53 2.2.1 如何定性内容?先有标准后有天53 2.2.2 如何识别内容?建立大规模自动化识别的机制57 2.2.3 如何发现内容的问题?带着问题找问题61 2.2.4 一条内容能“活”多久?时效性识别的三两事66 2.3 内容品质与内容**:保障**升级消费70 2.3.1 什么是好内容?客观评价内容品质70 2.3.2 如何保障内容**?权衡效���与**的天平76 2.3.3 新的内容挑战如何应对?谣言规避与版权保护81 第3章 内容分发87 3.1 内容分发概述:效率决定一切87 3.1.1 用户为什么消费内容?四个字诉求87 3.1.2 如何发现兴趣内容?分发方式一览89 3.2 **系统:让内容**触达用户94 3.2.1 **系统的目标是什么?**地发现感兴趣的内容94 3.2.2 **系统是如何工作的?零基础搞懂**原理98 3.2.3 什么指标都想提升怎么办?融合更多目标的**110 3.2.4 用户对**不满怎么办?充分利用负反馈117 3.3 其他**专题:精细化优化**121 3.3.1 新用户如何**?用户冷启动的思考121 3.3.2 新内容如何曝光?内容冷启动的思考130 3.3.3 什么是有价值的**?论**系统的价值观135 3.3.4 **就是信息流吗?关于不同**与形式的思考138 3.3.5 **出问题了吗?**问题的排查146 3.4 其他分发方式:更全面地分发内容149 3.4.1 如何主动发现内容?搜索和**一起更配150 3.4.2 如何听到朋友的声音?基于社交网络的分发154 3.4.3 人工分发还有价值吗?辅助热点预判与价值观树立158 3.5 提升基础体验:客户端相关162 3.5.1 客户端的关键体验是什么?快,再快,更快162 3.5.2 如何让消费内容更顺手?路径与场景构建自然体验169 3.5.3 如何给客户端“**”?轻量化的体验正在盛行181 3.6 数据驱动:优化分发的“捷径”183 3.6.1 如何知道用户在做什么?记录用户的每一次操作183 3.6.2 如何有效地决策?以结果为导向——AB实验187 3.6.3 如何更有效率地开发项目?论需求优先级193 3.6.4 如何应对指标波动?盯指标,找问题,举一反三196 第4章 用户增长203 4.1 消费者增长:一切为了DAU203 4.1.1 如何获取新增?线上线下全面获取流量204 4.1.2 从1到N怎么走?走向大规模自动化获客214 4.1.3 听说有留存“兴奋剂”?推送的一小步,留存的一大步224 4.1.4 什么是平台的护城河?沉淀信息就是沉淀留存234 4.2 创作者增长:平台*宝贵的财富239 4.2.1 如何引入创作者?晓之以“利”,动之以“名”240 4.2.2 如何进一步激活创作者?用工具赋能249 4.2.3 如何维护创作者?满足创作者的情感诉求255 第5章 商业化261 5.1 广告变现:变现万金油266 5.1.1 广告平台长什么样?它是特殊的内容平台267 5.1.2 如何有技巧地卖广告?广告模式的深度剖析273 5.2 直播变现:理性的冲动消费278 5.2.1 如何刺激用户的冲动体验?直播变现的思考279 5.2.2 为何而打赏?秀场直播,一个真人在线游戏282 5.2.3 为何而剁手?电商直播,一场导购演出289 第6章 内容产品发展的方向297 6.1 泛化:垂直突破,全面铺开297 6.1.1 如何理解内容泛化?基本概念与方向298 6.1.2 如何进行内容的泛化?取长补短,逐一突破303 6.1.3 如何进行消费场景的泛化?抓住用户的心智306 6.2 国际化:中国的也是世界的308 6.2.1 如何开启国际化?遵循一个框架,本地化运营308 6.2.2 海外获客有什么特点?本地化的获客创造增长奇迹314 6.2.3 你了解海外的用户吗?国际市场特点总结319 第7章 超越内容领域324 7.1 跨界化:与不同领域的结合324 7.1.1 如何利用版权产生价值?版权的全方位开发325 7.1.2 如何运营稳定的流量?内容社群与私域流量331 7.2 健壮化:与黑产斗智斗勇334 7.2.1 我们的产品有黑产吗?有光的地方就有影子335 7.2.2 如何处置黑产?识别黑产,抗击黑产338 7.3 内容与社会:创造更多社会价值343