●导论 治理、及其职能履行方式 一 治理能力现代化的审视 二 及其职能履行方式的阐释 三 “治理--履职方式”的分析框架 上篇 治理的反思与合作的共识 章 治理的释义与生态 节 治理的释义 一 治理的揭秘方案 二 找寻治理的核心关键词 三 治理的国别差异与共识 四 治理是合作的诸多可能性构成的谱系 第二节 治理的生态 一 治理的环境约束 二 日益复杂的社会 三 社会治理生态的复杂性 四 治理的环境观与基本矛盾 第二章 治理的失灵与合作的治理 节 治理失灵及其救赎 一 发现治理失灵 二 检视社会认知观 三 治理失灵的救治方案 第二节 失灵话语及其隐喻 一 正视失灵话语 二 失灵话语的类型 三 失灵话语的特性 四 失灵话语的寓意 第三节 合作治理的行动 一 合作社会的治理诉求 二 合作治理的实践探源 ��� 合作治理的合作面相 中篇 服务型建设的正觉 第三章 服务型与服务行政 节 呼唤服务型 一 管理型的困局 二 服务型建设成为必然 三 科学认识服务型 第二节 认识服务行政 一 寻找公共行政的认知共识 二 在概念演进中审视服务行政 三 服务行政的中国方案 第四章 服务型建设与引导型职能 节 服务型建设的关键议题 一 以改革创新促进服务型建设 二 服务型的治理能力现代化 三 以职能转变推动服务型建设 第二节 引导型职能及其履行方式 一 引导型职能的意涵 二 对引导型职能的科学研究 三 引导型职能履行方式 下篇 引导型职能履行方式:应用与创新 第五章 引导型职能履行方式的多维审视 节 复杂性思维下的引导 一 复杂性思维 二 化解复杂性 三 抓住核心环节 第二节 基于规划的引导 一 规划的源与流 二 规划的应用 三 规划引导的中国经验 第三节 网络世界治理的引导 一 网络世界的形成 二 网络世界的治理 三 引导的必要与价值 第四节 共享单车治理的引导 一 准公共产品及其负外部性问题 二 的引导责任 三 引导中的工具选择 第六章 治理能力评估与职能履行方式创新 节 治理能力评估:以省级网站政务服务能力为例 一 问题与指标 二 诊断分析 三 归因与改进 第二节 治理工具与职能履行方式创新 一 从工具到治理工具 二 治理工具的实践特性 三 治理工具的理论确认 四 创新引导:治理工具的启示 结语引导与美好生活 一 向往美好生活 二 日常生活领域及其治理功能 三 通过引导创造美好生活 附录 《网站工作年度报表》及填写说明 参考文献 后记