本书对集团管控的体系与实践做了翔实、深入的阐发，并基于数百家企业的实践提出了“集团管控屋顶图”（Group Control House）理论，从而明确了企业战略与管控的关系，突出了集团总部对下属企业的管控作用，将管理条线作为贯穿管控过程始终的线索，把权限、制度、流程、机制、内控的有机组合作为管控落地的重要手段，给了企业更多灵活的选择。同时，创新性地将信息化平台作为承载管控机制的技术载体，把绩效考核、内控评价、审计稽核作为管控实施效果的检验与反馈手段，使得集团管控体系形成闭环，具备自我评估与修复能力。

**章.企业集团概述…………………………………………1 **节.企业集团的概念与内涵………………………………2 一、企业集团的概念 ………………………………………3 二、企业集团的类型 ………………………………………4 三、企业集团的特征 ………………………………………5 第二节.全球范围内企业集团的发展…………………………7 一、美国企业集团的发展历程 ……………………………7 二、日本企业集团的发展历程 …………………………14 三、韩国企业集团的发展历程 …………………………16 第三节.中国企业集团的产生与发展………………………19 一、中国企业集团的产生 ………………………………19 二、中国企业集团化发展的六次浪潮 …………………20 第四节.企业集团化运作的三大优势………………………22 一、规模效应优势 ………………………………………23 二、协同效应优势 ………………………………………24 三、结构效应优势 ………………………………………26 第五节.企业集团化运作常见的四大问题…………………28 一、总部定位与分工问题 ………………………………28 二、运行机制问题 ………………………………………29 三、能力与人才问题 ……………………………………30 四、管理文化问题 ………………………………………31 第六节.国有集团企业常见管控问题………………………32 一、国有企业集团的类型划分 …………………………32 二、实体型集团的常见管控问题 ………………………33 三、投融资平台型集团的常见管控问题 ………………34 四、国有资本投资运营公司的常见管控问题 …………35 五、金控型集团的常见管控问题 ………………………37 第二章.集团管控概述………………………………………45 **节.集团管控的定义与特征……………………………46 一、管控的概念 …………………………………………46 二、集团管控的概念 ……………………………………47 三、集团管控的特征 ……………………………………51 第二节.集团管控的对象、基本模式与目标………………52 一、区分企业集团与集团化运作 ………………………52 二、集团化运作的四种情况 ……………………………53 三、集团管控的目标 ……………………………………55 第三章.集团管控的理论与现实……………………………61 **节.集团管控的“三分法”………………………………62 一、“三分法”概述 ………………………………………62 二、“三分法”的局限性 …………………………………64 三、“四分法”与“五分法” ……………………………64 第二节.集团管控的人治、法制与综合治理………………66 一、人治法 ………………………………………………66 二、法治法 ………………………………………………67 三、综合治理法 …………………………………………69 第三节.集团管控的集权、平衡与分权……………………71 一、集权型管理模式 ……………………………………71 二、平衡型管理模式 ……………………………………74 三、分权型管理模式 ……………………………………75 第四章.集团管控体系架构…………………………………85 **节.管控体系架构的“三分”思维……………………86 一、分对象管控 …………………………………………86 二、分层级管控 …………………………………………86 三、分条线管控 …………………………………………87 第二节.GCH集团管控模型及其原理………………………87 一、GCH模型介绍 ………………………………………87 二、GCH模型的四大系统与十二个功能模块 …………88 三、GCH模型的四大特点 ………………………………90 第五章.集团管控体系的构建过程…………………………97 **节.战略解码与集团管控现状评价……………………98 一、战略解码与管控目标确定 …………………………99 二、企业集团管控现状评价 ……………………………100 三、集团管控目标的确立 ………………………………101 第二节.管控模式选择………………………………………102 一、管控模式选择的方法和步骤 ………………………102 二、常见管控模式选择指标 ……………………………104 第三节.治理结构与运行规则设计…………………………109 一、股权结构筹划 ………………………………………110 二、治理结构设计 ………………………………………110 三、治理规则设计 ………………………………………111 四、治理体系的有效运作 ………………………………112 第四节.各级组织功能定位与功能设计……………………116 一、总部的五种典型组织功能 …………………………116 二、下属公司的组织功能定位 …………………………117 三、组织功能分析与组织优化 …………………………117 第五节.管控条线与核决权限设计…………………………118 一、管控条线与管控子体系 ……………………………118 二、核决权限设计 ………………………………………119 第六节.管控子体系与管控机制设计………………………119 一、管控子体系运行机制设计 …………………………120 二、管控机制设计 ………………………………………120 第七节.总部制度建设与内控风险管理……………………122 一、总部制度与流程框架设计 …………………………122 二、制度（流程）梳理与优化 …………………………123 三、内控与风险管理体系建设 …………………………123 第八节.下属企业制度建设与贯通性评价…………………124 第九节.关键流程优化与效能提升…………………………125 一、企业的关键流程 ……………………………………126 二、流程优化与效能提升的方法 ………………………126 第十节.集团管控信息化平台建设…………………………127 一、集团管控与信息化建设的关系 ……………………127 二、集团管控体系的不同模块与信息化的结合 ………128 第十一节.基于战略与管控模式的绩效考核、内控评价与审计稽核…………129 一、绩效考核与集团管控的关系 ………………………129 二、内控评价与集团管控的关系 ………………………130 三、审计稽核与集团管控的关系 ………………………130 第六章.治理结构与运行规则设计…………………………139 **节.公司治理概述………………………………………140 一、公司治理的本质 ……………………………………140 二、公司的各项权利 ……………………………………142 三、公司治理结构 ………………………………………144 第二节.公司治理机构及其运作机制………………………146 一、股东大会 ……………………………………………147 二、董事会 ………………………………………………150 三、监事会 ………………………………………………157 四、经理层 ………………………………………………161 第三节.集团治理与公司治理的异同………………………164 一、集团治理与公司治理的共同点 ……………………164 二、集团治理与单体公司治理的差异 …………………164 第四节.企业集团的治理结构………………………………166 一、企业集团治理的误区 ………………………………166 二、企业集团的权力机构 ………………………………167 三、企业集团治理的路径及决策程序 …………………170 四、企业集团外派人员管理 ……………………………173 五、企业集团治理的激励与约束 ………………………181 第五节.企业集团的领导制度………………………………183 一、企业集团领导制度的特点 …………………………184 二、企业集团领导制度的形式 …………………………185 第七章.组织功能定位与功能设计…………………………191 **节.企业集团的组织管理………………………………192 一、组织管理的基本概念 ………………………………192 二、企业组织结构类型概览 ……………………………193 三、集团企业的组织结构类型 …………………………198 第二节.企业集团各级组织的功能定位……………………202 一、母子公司之间的关系 ………………………………202 二、母公司的功能定位 …………………………………204 三、分子公司的功能定位与管控** …………………207 第三节.企业集团组织结构设计……………………………208 一、企业集团组织设计的原则与内容 …………………208 二、企业集团组织结构设计的步骤 ……………………211 三、集团总部的组织结构设计 …………………………215 四、母子公司的权责划分 ………………………………218 五、组织功能分析：组织设计的系统性方法 …………220 第八章.管控条线与管控子体系……………………………227 **节.管控条线与管控子体系……………………………228 一、管控条线与管控子体系 ……………………………228 二、管控子体系的分类 …………………………………229 三、管控权限 ……………………………………………230 第二节.战略管控子体系……………………………………233 一、集团战略管控的基本内容 …………………………234 二、战略管控子体系 ……………………………………236 三、战略管控的组织保障 ………………………………246 四、战略管理制度与流程 ………………………………248 第三节.品牌管控子体系……………………………………254 一、品牌管控的基本内容 ………………………………254 二、品牌管控的子体系 …………………………………255 三、品牌管控的组织保障 ………………………………263 四、品牌管控制度与流程 ………………………………265 第四节.企业文化管控子体系………………………………272 一、企业集团文化管控的内容 …………………………272 二、企业集团文化管控子体系 …………………………275 三、企业集团文化管控的组织保障 ……………………284 四、企业集团文化管控制度与流程 ……………………286 第五节.人力资源管控子体系………………………………292 一、人力资源管控的基本内容 …………………………293 二、人力资源管控体系 …………………………………294 三、人力资源管控的组织保障 …………………………306 四、人力资源的管控制度与流程 ………………………307 第六节.财务管控子体系……………………………………314 一、集团财务管控的基本内容 …………………………314 二、集团财务管控体系 …………………………………315 三、集团财务管控的组织保障 …………………………325 四、集团财务管控制度 …………………………………333 第七节.资产管控子体系……………………………………337 一、资产管控的基本内容 ………………………………337 二、集团资产管控体系 …………………………………338 三、资产管控的组织保障 ………………………………346 四、资产管控制度 ………………………………………348 第八节.审计管控子体系……………………………………352 一、审计管控的基本内容 ………………………………352 二、审计管控体系 ………………………………………353 三、审计管控的组织保障 ………………………………361 四、审计管控制度与流程 ………………………………363 第九节.营销管控子体系……………………………………366 一、营销管控的基本内容 ………………………………366 二、营销管控体系 ………………………………………369 三、营销管控的组织保障 ………………………………382 四、营销管理制度与流程 ………………………………383 第十节.研发管控子体系……………………………………391 一、研发管控的基本内容 ………………………………391 二、研发管控体系 ………………………………………393 三、研发管控的组织保障 ………………………………401 四、研发管控制度与流程 ………………………………402 第十一节.供应链管控子体系………………………………408 一、供应链管控的基本内容 ……………………………408 二、供应链管控体系 ……………………………………409 三、供应链管控的组织保障 ……………………………421 四、供应链管控制度与流程 ……………………………423 第十二节.信息管控子体系…………………………………426 一、信息管控的基本内容 ………………………………427 二、信息管控体系 ………………………………………429 三、信息管控的组织保障 ………………………………433 四、信息管控制度与管控流程 …………………………435 第九章.管控机制设计………………………………………445 **节.机制的定义与概念…………………………………446 一、机制的基本概念与内涵 ……………………………446 二、企业的管理机制及其作用 …………………………447 第二节.机制与制度的区别与联系…………………………448 一、机制与制度的区别 …………………………………448 二、制度与机制的联系 …………………………………449 三、为什么企业需要在制度之外还需要机制 …………449 第三节.集团管控的十三种关键机制………………………450 一、决策机制 ……………………………………………450 二、战略审视机制 ………………………………………452 三、资源分配机制 ………………………………………455 四、计划预算机制 ………………………………………458 五、报告机制 ……………………………………………460 六、会议机制 ……………………………………………463 七、契约化管理机制 ……………………………………467 八、竞争机制 ……………………………………………470 九、激励机制 ……………………………………………472 十、变革推动机制 ………………………………………476 十一、跨职能协同机制 …………………………………479 十二、内审机制 …………………………………………482 十三、立标推广机制 ……………………………………484 第十章.制度建设与内控风险管理…………………………487 **节.制度的定义与内涵…………………………………488 一、制度的基本概念 ……………………………………488 二、企业制度的类型 ……………………………………488 三、企业制度与管控的关系 ……………………………494 四、企业制度体系建设的前提条件 ……………………496 第二节.制度体系建设………………………………………497 一、制度体系评估 ………………………………………497 二、制度体系框架搭建 …………………………………501 三、制度编写 ……………………………………………511 四、评审与修订 …………………………………………518 第三节.制度体系的落地与执行……………………………521 一、制度发布与宣贯 ……………………………………521 二、制度的执行 …………………………………………525 第四节.全面风险管理体系…………………………………530 一、风险管控的基本内容 ………………………………530 二、风险管控体系 ………………………………………531 三、风险管控的组织保障 ………………………………536 四、风险管控制度与流程 ………………………………537 参考文献………………………………………………………552