有人听一对夫妇交谈15分钟，就能预测他们未来会不会离婚 有人在网球与球拍接触之前，就能断定这次发球是不是双误 有人在掀掉盖布的一刻，就能辨识一尊古代雕像的真假 · 生活中的决策，无论好坏，我们到底是如何做成的？为什么有些人的决策能力令人称绝，而其他人却错误频出？ 我们身处的社会笃信这样一种观念：在面对重大问题时，只有尽可能多地汇集信息，尽可能多地花时间思考，我们才能得到更好的结果。在孩提时期，我们就被反复灌输“欲速则不达”“三思而后行”“人不可貌相”等理念。 但在《眨眼之间》中，格拉德威尔通过“闪电约会”“二战秘密破译”等若干有趣的心理学案例，打破你对“决策”这件事的固有认知：那些一拍脑袋做出的决定或是脱口而出的想法，反而更加精准和深刻，我们在眨眼之间做出的决策，比三思而后行或许更具大师水准。在许多情形下，瞬间决断和 一印象反而是我们理解世界的更好途径。 读完《眨眼之间》，你将有柳暗花明之感，学会运用直觉思维，不管识人还是做事，都能在眨眼之间做出成功决策。

1.多快好省
试想我请你来玩儿一个非常简单的赌博游戏。你面前摆放着4副纸牌，其中两副为红色，另外两副为蓝色。这些纸牌中的每一张牌都有可能导致你赢得或输掉一笔钱，而你要做的，就是从4副牌中任意翻牌，以求赢取*大收益。但在开始时，你并不知道红色纸牌其实是个风险较大的雷区，其代表的赏金较高，但罚金也高。蓝色纸牌中的牌能为你循序渐进地带来50美金的不错收益，同时罚金也适中。说白了，只有从蓝色纸牌里抽牌，你才能赢到钱。但问题是，你需要多久才能搞清楚游戏的规律呢？
几年前，艾奥瓦大学的一组科学家尝试了这个实验，他们发现，在翻开约50张牌后，大多数人都会对游戏的规律产生一种直觉。虽然并不明晰自己为何会倾向于蓝色纸牌，但当时的人们已十分确定，此牌是较好的选择。在翻开大约80张牌后，大多数人都能够理解玄机所在，并能具体阐明为何红色纸牌不是赢钱的好选择。个中道理显而易见：人们由经历产生思考，进而总结出理论，*终再进行两两相加。这就是我们的学习方法。
但艾奥瓦大学的科学家们并未就此停止，而接下来的实验也正是令人百思不得其解之处。科学家们将每位赌博者与一台机器连接，以监测他们手掌皮下汗腺的活动情况。与我们身体上大部分的汗腺一样，手掌汗腺能够对压力和温度做出反应，这就是我们在紧张时手感到汗涔涔的原因。艾奥瓦大学的科学家们发现，赌博者在翻开第10张牌时，就对红色纸牌表现出了压力反应，这比他们所陈述的对红色纸牌产生不祥预感的时间要早了40张牌。更为重要的是，赌博者的行为在手掌开始出汗之前就发生了变化，他们愈发倾向于蓝色的纸牌，从红色纸牌里抽取的牌逐渐变少了。也就是说，赌博者在意识到自己弄懂了游戏之前，其实就已经把游戏吃透了。远在从意识层面上理解应该采取哪些调整措施之前，他们其实已经做出了必要的调整。
诚然，这项实验仅仅是个简单的纸牌游戏，只涉及了几名实验对象和一台压力探测器，但这不妨碍其成为揭示人们思维方式的一个强有力的示例。在这个实验创造出的场景中，赌注丰厚，事态疾如旋踵，参与者需在瞬息之间理解诸多闻所未闻、令人费解的信息。那么，此实验的意旨何在呢？这个实验实际上告诉我们，在与此实验类似的场景中，我们的大脑为了理解局势，会采取两种截然不同的策略。**种我们*为熟悉，即运用意识，或者说思考我们所拥有的经验知识，并从中得出答案。此策略需要我们翻出80张纸牌才能见效，因此，这虽然合乎逻辑且**可靠，但却缓慢费时且需要大量信息。不过，我们还有第二种策略。此种策略耗时很少，抽取10张牌后就开始生效了；除此之外，这种策略还很灵敏，几乎立马就能帮你悟出红色纸牌中潜伏的危险。然而，这种策略有个弊端，其运作的过程——至少在刚开始时——全部是在意识层面之下完成的，其传递信息的渠道既不合常理又间接迂回——比如我们手掌的汗腺。采用此策略时，我们的大脑还没来得及通知我们，就已擅自做出了决定。
伊芙琳？哈里森、托马斯？霍文以及希腊的专家们采取的就是上述两种策略中的后一种。他们并没有将能想到的所有数据一一权衡，而是仅仅分析了一瞥所能得出的信息。认知心理学家戈尔德？吉格瑞泽（Gerd Gigerenzer）喜欢将这种思考方式称做“多快好省法”。 仅仅通过一瞥，这些专家们大脑的某些部分便立即完成了一系列演算，于是，在任何意识层面的想法浮出水面之前，这些人已经感觉到了什么，就如赌博者手掌出汗时突如其来的刺痒一样。对于托马斯？霍文来说，带来这种感觉的是他脑中突然闪现的“新”一词；对于安格洛斯？迪里夫瑞亚斯来说，则是那股“直觉产生的厌恶感”；而对于格奥尔格斯？顿塔斯，则是与立像之间犹如隔着一层玻璃的感受。这些人明白他们为何有这些感悟吗？当然无从知晓。但他们就是明白。

系列**序：格拉德威尔的世界/李翔 序言 别扭的雕像 **章 薄片理论：小知识，大不同 两个人的关系中也存在着一种“笔迹”，即一种不经意间自动显现的明显特征。无论是简单如敲出莫尔斯电码这样的小事，还是复杂如与人结为连理这样的大事，都有其可以识别且稳定如一的规律。 第二章 潜意识密室：瞬间决断的秘密 你的潜意识就像你的心理世界的一个仆人，精心照料着你思维生活中微妙的细枝末节， 密切关注着你周围发生的一切，竭力确保你能够随机应变。 第三章 沃伦·哈定假象：我们为何会对高挑黝黑的俊男倾心 我们的直觉在我们的经历和环境中产生，这意味着，通过改变构成直觉的经历与环境， 我们便可以改变我们的直觉。 第四章 保罗·范·里佩尔之大获全胜：为自发行为定框架 瞬间决断之所以能在瞬间做出，是由于它的简洁明了。如果想要捍卫自己瞬间决断的 能力，我们就得采取措施，删繁就简。 第五章 肯纳的窘境：如何了解人们的需求 当我们在某一方面修炼到登堂入室的程度时，我们的品位会变得越发专业、越发让外 行难以理解，也就是说，只有专家才能对自己反馈的信息和看法负起责任。 第六章 布朗克斯区的七秒钟：心智解读的精妙艺术 误读他人心思的事情时有发生，这些是造成无数政治分歧和误解伤害的罪魁祸首。然 而，由于这些洞悉他人心思的失误是如此短暂和难以捉摸，我们并不知道该对这些错 误做何理解。 结尾 用眼睛倾听：《眨眼之间》教给我们的箴言 致谢