随着人工智能热潮的兴起，大量的人工重复工种正在被替代，新时代对产品经理的要求将越来越高。新时代的产品经理不但要懂技术边界，还要懂业务，同时还要能精简手头的重复工作，从而创造更大的价值。产品经理要提升这几项能力，需要花费一定的时间并掌握**技巧。本书意在解答“工作如何走向**”这个问题，从产品经理的工作流程入手，对其业务能力进行逐项剖析，再逐步介绍产品经理需求分析、产品规划中的**技巧，*后分享真实案例和项目经验。本书不但适合进阶的产品经理阅读，还适合其他岗位的职场人阅读，书中很多技巧性的思维和经验都可以应用到各种项目中。所以，不管你是进阶的产品经理，还是其他岗位的职场人，只要你对自己的工作效率不满意，本书都值得一读。

第1 章 产品经理**导论 / 1 1.1 什么是产品经理 / 2 1.1.1 产品经理的定义 / 2 1.1.2 产品经理的形态 / 2 1.1.3 产品经理的核心竞争力 / 3 1.1.4 **的产品经理 / 5 1.1.5 什么样的人适合做产品经理 / 6 1.2 产品经理的**是什么样的 / 7 1.2.1 产品经理的日常工作 / 8 1.2.2 总结 / 10 1.3 产品经理应该具备哪些能力 / 11 1.3.1 工作流检视 / 12 1.3.2 能力拆解 / 13 1.3.3 总结 / 18 1.4 产品经理的三个境界之一——入门 / 18 1.4.1 学习来源 / 19 1.4.2 学习目标 / 20 1.4.3 学习方向 / 22 1.4.4 总结 / 25 1.5 产品经理的三个境界之一——进阶 / 25 1.5.1 学习内容 / 26 1.5.2 学习方法 / 26 1.5.3 总结 / 29 1.6 产品经理的三个境界之一——** / 30 1.6.1 如果想要创业，该怎么做 / 31 1.6.2 如何做一个产品人 / 34 1.7 **产品法 / 35 1.7.1 **需求管理 / 35 1.7.2 **立项 / 36 1.7.3 **研发 / 36 1.7.4 **验收 / 36 1.7.5 **发布 / 37 1.7.6 **运营 / 37 1.8 **产品经理的日常 / 38 1.8.1 **的思想 / 38 1.8.2 **的实践 / 40 第2 章 **需求法 / 44 2.1 用户研究 / 45 2.1.1 用户研究的定义 / 45 2.1.2 用户研究的一般做法 / 48 2.1.3 用户反馈 / 53 2.1.4 挖掘需求 / 55 2.1.5 怎样把调研结果变成产品 / 59 2.1.6 和用户建立良好的关系 / 61 2.1.7 有效调研 / 62 2.2 需求分析 / 63 2.2.1 **需求记录 / 63 2.2.2 头脑风暴会 / 66 2.2.3 初评方案梳理 / 67 2.3 研发准备阶段 / 73 2.3.1 项目启动 / 73 2.3.2 **产品设计 / 78 2.3.3 清晰的路径：任务流程图 / 79 2.3.4 一图抵千言：系统泳道图 / 80 2.3.5 清晰逻辑：界面关系图 / 81 2.3.6 浮出水面：从原型图到视觉稿 / 83 2.3.7 展示复杂状态的变化：状态机图 / 85 2.3.8 编写PRD / 89 2.3.9 **研发评审 / 93 2.4 研发阶段 / 94 2.4.1 **项目管理 / 94 2.4.2 **沟通汇报 / 99 2.4.3 Showcase 和测试 / 104 2.4.4 需求变更 / 105 2.4.5 验收 / 107 2.4.6 发布阶段 / 109 2.4.7 发版和发包 / 111 2.4.8 生产验证和运营、运维部门的配合 / 112 2.4.9 问题处理 / 113 2.4.10 数据体系 / 114 2.4.11 数据分析 / 115 2.4.12 大型项目与多产品协同 / 117 第3 章 **全局工作 / 120 3.1 如何对待工作中的问题 / 121 3.1.1 解构问题 / 121 3.1.2 把握团队方向 / 122 3.1.3 OKR / 123 3.1.4 总结 / 126 3.2 做对且*对的事情 / 127 3.3 避免懒惰 / 131 3.3.1 懒惰让你看不到你该做的事 / 131 3.3.2 别让你的需求毫无深度可言 / 132 3.4 突破瓶颈期的态度 / 133 3.5 突破瓶颈期的做法 / 136 3.5.1 跟*好的方案去比成本 / 137 3.5.2 同理心存在于各个方面 / 138 3.5.3 找到*终的答案和解释 / 138 3.6 **的使用工具的能力 / 139 3.6.1 什么是合适而**的工具 / 140 3.6.2 如何将工具融入工作流 / 141 3.7 如何做GTD / 142 3.7.1 GTD 详解及案例 / 143 3.7.2 GTD 与复盘 / 145 3.7.3 总结 / 145 3.8 情绪管理 / 146 3.8.1 认清情绪 / 147 3.8.2 尝试方法 / 147 3.8.3 沉淀 / 148 3.9 产品经理的职业规划与晋升 / 149 3.10 如何判断自己是否走在正确的道路上 / 151 3.10.1 找到瓶颈 / 152 3.10.2 突破瓶颈 / 153 3.11 产品经理的工作选择 / 153 3.11.1 为什么要谈这个 / 153 3.11.2 有什么差别 / 154 3.11.3 有没有例外 / 156 3.11.4 有什么建议 / 156 3.12 产品经理面试 / 157 3.12.1 产品经理面试杂谈 / 157 3.12.2 面试的三大雷区 / 158 3.12.3 修炼心态 / 160 3.13 如何做一名受欢迎的产品经理 / 161 3.13.1 尊重设计师 / 161 3.13.2 帮研发人员放松 / 162 3.13.3 沟通而不是闭门造车 / 163 3.14 **沟通原则 / 164 3.14.1 沟通的重要性 / 164 3.14.2 四字真言 / 165 3.14.3 **的团队 / 168 第4 章 **自我提升 / 169 4.1 产品经理必须面对的重要问题 / 171 4.1.1 我们的精力倾注在职责中了吗 / 171 4.1.2 我们的产品吸引目标用户的关注了吗 / 171 4.1.3 我们的产品在竞品中处于什么地位 / 172 4.1.4 我们的同事对产品的想法 / 172 4.1.5 我们的产品值多少钱 / 172 4.1.6 我们给了用户多少参与度 / 173 4.1.7 我们有根据数据改进现有产品吗 / 173 4.1.8 我们的产品是否满足了用户的情感需求 / 174 4.2 **输入与知识管理 / 174 4.2.1 提高当前阶段所需要的能力 / 175 4.2.2 书籍阅读使用豆瓣阅读 / 175 4.2.3 思考记录使用Agenda / 176 4.2.4 知识管理使用印象笔记 / 176 4.3 **输出：总结 / 176 4.4 做好年终总结 / 177 4.4.1 年终总结的定义 / 177 4.4.2 年终总结的规划 / 178 4.4.3 年终总结的步骤 / 181 第5 章 产品人生 / 183 5.1 使用SWOT 分析法进行自我分析迭代 / 184 5.1.1 *好的不一定*适合自己 / 184 5.1.2 SWOT 分析法是产品经理适用的有效方法 / 184 5.1.3 SWOT 分析实战 / 185 5.1.4 举一反三 / 192 5.2 从0 到1 解读陌生赛道 / 193 5.2.1 从一个点子聊起 / 193 5.2.2 业务分析 / 194 5.2.3 供给侧资源分析 / 196 5.2.4 需求优先级 / 197 5.2.5 市场分析 / 197 5.2.6 产品分析 / 199 5.2.7 产品方案和MVP / 201 5.2.8 链路闭环 / 202 5.2.9 体系化运作 / 203 5.2.10 迭代推演 / 204 5.2.11 启动 / 206 5.2.12 落地 / 208 5.3 分析产品的战略模式 / 209 5.3.1 战略思考：让高层眼前一亮 / 209 5.3.2 “市场分析”赛道三要素：场地、项目、观众数 / 210 5.3.3 “产品评估”方向三要素：目标用户、痛点分析、场景梳理 / 212 5.3.4 总结 / 214 5.4 快速拆解产品 / 215 5.4.1 产品宏观分析三维：要素、情感、定位 / 215 5.4.2 产品微观分析三维：布局、交互、设计 / 218 5.4.3 总结 / 222 5.5 那些让用户喜爱的产品好在哪 / 222 5.5.1 怎么才能做出让用户满意的产品 / 223 5.5.2 总结 / 225 第6 章 实战经验分享 / 226 6.1 电商产品怎么做 / 227 6.1.1 生鲜电商线下业务实战 / 228 6.1.2 礼品卡功能实战 / 229 6.1.3 总结 / 230 6.2 体验优化怎么做 / 231 6.3 创新型项目怎么做 / 233 6.4 埋点规范项目怎么做 / 237 6.4.1 埋点流程及体系 / 238 6.4.2 数据报表及后台 / 240 6.4.3 数据监控及可视化 / 240 6.4.4 总结 / 242 6.5 红点策略项目怎么做 / 242 6.5.1 红点的前世今生 / 243 6.5.2 红点机制的复杂逻辑 / 243 6.5.3 如何设计红点机制 / 246 6.6 常见问题 / 247 后记 / 250