本书对时尚营销与管理作了系统理论的研究,内容涵盖时尚产业概括、时尚趋势预测、时尚产品开发,时尚市场营销与管理等多个方面,论述时尚品牌与产品的概念、特征、运作、设计、销售与管理等内容,兼顾学术性与操作性。书中的案例虽然大多基于海派时尚产业,但是其总结的基本理论和方法具有普适性,可以成为指导具有地域时尚特征服装产业的系统理论,对于我国的时尚产业发展具有指导作用。本书也可以作为高校相关课程教材。

目录 **章 时尚产业的变迁 / 1 时尚产业界定 / 1 时尚产业的营商环境 / 1 外源性环境与内生性需求 / 1 生态环境与可持续发展 / 4 海派时尚营销的源与流/ 6 海派时尚营销溯源 / 6 海派时尚营销的发展路径 / 9 时尚产业营销模式/ 11 传统营销模式 / 11 营销模式的创新探索 / 13 参考文献 / 17 第二章 时尚产业的营销环境 / 18 时尚产业营销环境因素解析 / 18 时尚产业营销环境的结构分类 / 18 时尚产业营销的组织创新与发展机遇 / 22 海派时尚产业营销环境的构成 / 25 海派时尚产业营销环境的构成因素 / 25 海派时尚产业营销环境的特殊性 / 29 海派时尚品牌与产品/ 36 海派时尚品牌 / 36 海派时尚产品 / 37 海派时尚品牌消费市场 / 40 海派时尚品牌消费环境 / 40 海派时尚品牌消费者 / 44 参考文献 / 48 第三章 时尚品牌营销管理 / 49 市场调查与研究 / 49 何谓市场调查 / 49 为什么要进行市场调查 / 49 市场调查的一般方法 / 50 调研资料的收集 / 51 市场调查活动示例解析 / 52 时尚产品分销路径 / 59 品牌理念传播 / 59 品牌渠道拓展与整合 / 60 货品管理 / 61 销售策略选择 / 65 品牌促销 / 67 促销美学与商业技巧 / 67 网络营销 / 72 感官体验与情感 / 75 服装物流、顾客服务和客户关系管理 / 78 服装物流管理 / 78 店铺客户服务 / 82 服装营销新技术与工具 / 83 参考文献 / 85 第四章 时尚品牌可持续发展策略 / 86 宏观环境 / 86 人口变迁/ 86 经济发展 / 89 政策规划 / 91 微观环境 / 94 4Ps与4Cs / 94 消费心理与行为变迁 / 97 供应链与市场渠道 / 101 品牌企业运营流程 / 104 运营流程概述 / 104 运营流程的要素 / 111 海派品牌企业发展途径与方法 / 118 海派时尚文化和理念 / 118 海派时尚发展要素 / 119 海派时尚创新 / 127 参考文献 / 130 第五章 时尚品牌营销案例解析 / 131 品牌案例分析 / 131 品牌概况 / 131 品牌特色 / 131 店铺运营模式和分级管理 / 133 货品调控 / 137 问题与思考 / 139 D企业Showroom平台营销模式 / 140 Showroom平台发展背景 / 140 D 企业Showroom平台基础架构 / 143 D 企业Showroom平台运营模式 / 145 “货源”“客源”组织与合作 / 149 Showroom平台发展的若干思考 / 152 全能型品牌企业的店铺管理 / 152 案例研究背景 / 152 企业概况 / 153 零售店铺的基本特征 / 153 基于E-Tools的智能管理 / 154 差异化店铺管理——以S直营店为例 / 156 如何进行VIP维护? / 158 发展愿景 / 160 J品牌O2O渠道革新 / 160 品牌概况 / 160 J品牌O2O渠道运营困境与探索 / 161 J品牌O2O渠道利益分配解决方案 / 162 J品牌O2O渠道的努力方向 / 165 参考文献 / 167 后记 / 168