**章 业务关系的建立 **节 客户资料的获取 一、参加展会 二、利用网络 三、建立人际交往关系 四、通过媒体和黄页 五、拜访客户在国内的办事处 六、其他方式 第二节 如何建立客户关系 一、客户资料的整理和有效管理 二、识别目标客户 三、开发客户 四、建立业务关系的基本准备 第三节 业务关系建立过程中可能面临的问题 一、客户资信调查的问题 二、询价多、实际下单少的问题 三、索要样品却迟迟不见下单 四、邮寄样品与样品收费���权衡问题 五、知识产权问题 六、客户采购习惯不同的问题 七、商业环境和贸易政策调整问题 八、商务礼仪等问题 第二章 纺织品服装进出口交易磋商 **节 纺织服装进出口报价核算 一、出口货物的价格组成 二、出口价格核算公式 三、常用贸易术语的报价 四、净价、佣金价和折扣价 五、进口货物的价格核算 第二节 询盘和发盘 一、报价单的设计 二、发盘报价的内容 三、《联合国国际货物销售合同公约》对发盘的相关规定 第三节 还盘 一、还盘的形式和内容 二、还盘语言示例 第四节 接受 一、接受的表现形式 二、《联合国国际货物销售合同公约》关于接受的规定 第五节 合同的签订 一、书面合同的形式 二、签订合同应注意的事项 第三章 我国纺织服装贸易进出口管理 **节 与纺织服装贸易相关的备案登记工作 一、对外贸易经营者备案登记流程 二、进出口收发货人备案登记 三、对外贸易经营者税务登记流程 四、对外贸易经营者海关注册登记程序 五、对外贸易经营者出口退(免)税备案和认定 六、自理报检单位备案登记程序 …… 第四章 纺织服装进出口商品的归类 第五章 纺织服装进出口的报验与报关 第六章 纺织服装贸易的国际货物运输 第七章 国际货物运输保险 第八章 纺织服装贸易的国际结算 第九章 我国货物贸易外汇监测系统与出口退税 第十章 跨境电商零售业的发展及其监管