本书专为电脑新手编写。作者按照初次使用电脑的用户普遍要碰到的问题、难题、故障等用问与答的形式，详细介绍了Windows 2000/ XP中262个怎么办、如何办进行现场导航，一扫初学者使用过程中的障碍。本套书共由上、下篇组成，上篇Windows 2000部分由7章内容组成。主要包括Windows 2000概述、Windows 2000安装问答（32个）、Windows 2000中硬件的安装设置（14个问答）、Windows 2000环境配置与系统维护（55个问答）、Internet问答（13个问答）、Windows 2000下注册表的应用（20个问答）、Windows 2000中的服务器（4个问答）。下篇Windows XP部分有5章内容。包括Windows XP 概述、Windows XP 的安装（25个问答）、多媒体世界（20个问答）、网络资源（47个问答）、系统维护（32个问答）。本书的特点：从零开始、循序渐进，内容丰富、有问必答，边讲边练、即学即用。本书不但是初中级用户的实用指导书，同时也可作为社会电脑初级培训班的教材。

上篇 Windows 2000使用技巧
第1章 Windows 2000概述
第2章 Windows 2000安装问答
第3章 Windows 2000中硬件的安装设置
第4章 Windows 2000环境配置与系统维护
第5章 Internet问答
第6章 Windows 2000下注册表的应用
第7章 Windows 2000中的IIS服务器
下篇 Windows XP
第8章 Windows XP概述
第9章 Windows XP的安装
第10章 多媒体世界
第11章 网络资源
第12章 系统维护

Windows 2000经过多年的酝酿现在终于揭开神秘的面纱了，这个拥有大约3000万行程序代码、研制时间超过4年、耗资10亿美元的操作系统似乎并没有引起轩然大波，新的操作系统必然有它功能上的完善，但它到底是不是*好的“视窗”系统？稳定性是不是*佳的？还有待于人们的评价。