《怎么说，孩子才会听 ；如何听，孩子才肯说》，亲子沟通是家庭教育中*基本、*重要的内容。本书紧紧围绕“怎么说”和“如何听”两个主题，结合现代家庭教育中常遇到的问题，分别从引导孩子合作、纠错批评、赏识教育、拒绝话术等方面入手，再辅以态度、时机、措辞等沟通细节，详细论述了诸多亲子沟通的方法和经验，旨在帮助父母开启孩子的心灵世界，搭建起与孩子融洽的沟通之桥。

管好自己的嘴，少说、不说更有效 有些父母对孩子的教育很得法，可有些父母的教育方法显然不妥，但是这些父母却浑然不知，一味地抱怨“我家孩子就是不听话”“我们管不住他”“天生的熊孩子”…… 其实，孩子不听话或出了问题，我们首先要从自身找原因，而不能一股脑地把责任都推到孩子身上。比如很多孩子不听我们的劝告，不听我们的教导，我们要想一想，是不是我们的教育方式出了问题，例如总是管不住自己的嘴，整天唠唠叨叨。 一位家教工作者曾讲过这样一件事： 在一次亲子交流座谈会上，一位妈妈向我诉说了她的烦恼：“孩子现在刚上小学二年级，小毛病却一大堆，比如做作业拖沓，不爱干净，做事马虎。我苦口婆心想要让孩子改掉，可是他却嫌我唠叨，根本不听我的。尤其是*近，他因为一直贪玩，数学成绩亮了红灯，我唠叨了他几句，他竟然跟我顶嘴，我唠叨还不是为他好……” 从这位母亲的话里我听出了她对孩子的那份疼爱和担心。与此同时，我听到*多的一个词是“唠叨”，于是我问她：“您知道在您的讲述中除了‘孩子’这个词外我听到次数*多的一个词是什么吗？” 起初，这位母亲丝毫没有意识到自己的问题，直到她回想她刚才说的话，她才恍然大悟：“是‘唠叨’。” “对，就是‘唠叨’，换句话说就是您管不住自己的嘴巴。试想一个人经常附在您耳边，对您唠唠叨叨，又是批评又是教导，您会不会反感呢？” “会吧。”这位母亲想了想，认真地说。 “所以要想解决目前的问题，首先您要管好自己的嘴。” “可是我怕管不住自己。” “那这样，从回家开始，一个星期之内不要和孩子说一句话，只要忙自己的事情就可以了。” 听到我这么说，这位妈妈有点迟疑，好在*后还是采纳了我的建议。一个星期一晃而过，周日的下午，我接到了这位妈妈的电话，在电话里她兴奋地告诉我，自从不和孩子说话了，孩子竟然主动和她沟通起来，甚至还问她为什么不跟他说话了，是不是什么事惹她生气了。我听了她的讲述，很是欣慰，对她说：“所以说得太多，不顾及孩子的感受是不对的，这样很容易让孩子反感，而你一旦不说话，反而会激起他的自觉性和积极性。” 很多时候，孩子之所以不愿意听，就是因为我们管不住自己的嘴，不是说多了就是说错了，让孩子感到厌烦，对抗、逆反随之产生。面对孩子的不听话，我们又会给予还击，于是更加唠叨，甚至指责孩子，由此便形成恶性循环，什么问题也解决不了，而我们与孩子的沟通也会越来越困难。 如果你也有这样的困扰，那么从现在开始就要管住自己的嘴。具体该怎么做呢？首先，要学会控制自己的情绪，不要带着消极的情绪教导孩子。其次，当自己有负面情绪时，暂且离开孩子，转移注意力去做其他的事，借此管住自己的嘴巴。当然，管住自己的嘴并不是什么话都不说。那么，哪些话该说，哪些话不该说呢？下面是几点小建议： （1）说了也没用的话一定不说。 （2）会影响情绪的话当时不说，以后找机会说。 （3）能不说的话一定忍住不说。 （4）需要说的话，要提前备好课，想清楚再说。 总之，很多时候，管住我们的嘴，少说甚至不说更有用。比如，当孩子犯了错时，不搭理他，冷落他一下，可能比理直气壮地训斥更有效果。

上 篇 说话有技巧，打开与孩子沟通的正确方式 第1章 没有不听话的孩子，只有不会说话的父母 不是孩子不听话，是我们不会表达 // 004 交流要走心，把话说到孩子的心坎里 // 008 管好自己的嘴，少说、不说更有效 // 012 拒绝“尬聊”，做会聊天的父母 // 015 斗智斗勇：让孩子瞬间听话的五个小妙招 // 019 第2章 引导孩子合作，吸引孩子与我们合拍 建议比命令更有效 // 024 与孩子做个约定 // 027 凡事和孩子商量一下 // 031 适当给孩子一点提示 // 034 直述自己的感受，引导孩子与我们合作 // 037 这些语言模式你还在用吗 // 039 第3章 巧妙批评，消除孩子的逆反心理 给批评的话裹上甜甜的“糖衣” // 044 批评孩子要分场合、看时机 // 047 不要翻孩子的旧账 // 050 批评孩子要适可而止 // 053 孩子只爱听好话，不爱听批评怎么办 // 056 第4章 适度赞赏，用言语夸出懂事的好孩子 借他人之口夸奖孩子 // 060 描述性的赞赏更有效 // 064 把赞赏性行为总结为一个词 // 067 有效赞赏孩子的八个小技巧 // 070 夸奖变伤害？谨防这三类话 // 074 第5章 巧言拒绝，孩子乐意接受才不会被伤害 小调查：你是怎样拒绝孩子的 // 078 向孩子委婉地说“NO” // 080 给孩子一个拒绝的理由 // 083 温柔而坚定地拒绝孩子 // 086 拒绝“熊孩子”的三类话 // 089 代替说“不”的四个小技巧 // 093 上篇小测试 沟通能力测试 // 098 下 篇 倾听有态度，聆听孩子内心深处的声音 第6章 没有不会表达的孩子，只有不会倾听的父母 做善于倾听的父母 // 104 再忙也要倾听孩子的心声 // 108 有效倾听才能良好沟通 // 111 用心听懂孩子的话外音 // 115 倾听误区1：轻易打断孩子的话 // 119 倾听误区2：急着否定孩子的话 // 122 第7章 放下大人的架子，倾听从尊重开始 放低姿态，蹲下来听孩子慢慢说 // 126 理解并尊重孩子的想法 // 129 体会并接纳孩子的情绪和感受 // 133 用全神贯注代替心不在焉 // 136 以平等的姿态耐心倾听孩子的话 // 140 第8章 把握倾听时机，给孩子倾诉的机会 孩子哭泣时，倾听是*好的陪伴 // 144 孩子愤怒时，倾听比发火更管用 // 148 孩子发脾气时，听听孩子的解释 // 152 孩子害怕时，倾听孩子的恐惧 // 155 安排专门的时间，倾听孩子的话 // 158 第9章 带着问题倾听，掌握倾听当中的回话技巧 积极回应孩子的话 // 162 用反馈式倾听给孩子回应 // 165 对孩子的话表示出浓厚的兴趣 // 170 沉默几秒后，再重复孩子的话 // 174 倾听的时候尽量少说“我也是” // 178 第10章 积极引导孩子，让孩子说出内心的想法 创造一个轻松、舒适的谈话氛围 // 182 鼓励孩子说出内心的真实想法 // 186 来点幽默，让话题变得更愉快 // 189 不要否定，只要同理 // 191 让沉默不语的孩子打开话匣子 // 195 让孩子吐露心声的五个小技巧 // 198 下篇小测试 倾听能力测试 // 201 附 录 孩子*爱听的六句话 // 203 后 记 你了解你的孩子吗 // 208