精英都有**领导力！ **的***有何特质？要成为**的***，有没有可供复制的经验法则？ ghSMART顾问公司启动了一项长达10年的“CEO基因组”研究项目，试图从数据中寻找答案。他们建立了一个包含17000名CEO的资料库，从中选取2600名杰出***，累积了13000小时的采访。项目的合作对象包括芝加哥大学和哥本哈根商学院的经济学家，以及全球特大软件公司赛仕软件（SAS）的分析师。 研究发现，精英***拥有四种制胜行为特质： 果断决定：速度比精准更重要 ①加快决策速度 ②减少决策次数 ③提升决策质量 从交际中创造影响力：协调利益相关者以获得想要的成果 ①依意向领导 ②了解利益相关者 ③通过例行程序经营人际关系 力求沉稳可靠：坚持不懈，努力实践 ①稳定表现的秘密 ②设定切合实际的期待 ③挺身而出，勇于承担 ④向高信赖度组织取经 大胆调整：享受未知带来的不安 ①挥别过去 ②培养对未来的敏锐度 这项研究颠覆了人们对于杰出***的固有印象，揭露了他们的共同特质，也因其开创性，被选为《哈佛商业评论》2017年5—6月刊的封面文章。本书是直接向商界精英***学习职场智慧的上佳方式，为职场人

果断决定：速度比精准更重要
有太多关于CEO的逸事和传奇都与我们所说的“重大决策”有关。这些时刻通常是“以公司做赌注”，一切都危在旦夕，CEO必须做出选择。如果他做出了错误的决策，公司就会垮掉，员工就会失业，有时甚至连整个公司都会倒闭。当然，CEO的生涯也会就此终结。因此面对决策，CEO要收集事实、预测未来并权衡利弊。他会与同事和董事会进行商议，努力克服自我怀疑。*后，凭借自身的经验和本能，他洞悉未来，无视反对的声音做出拯救公司的决策并推动公司业绩更上一层楼。
这些时刻的确存在。我们曾是它们的见证者。因此作为顾问，我们**反应就是把**放在重大决策上。我们将咨询工作着眼于CEO本身，这在很大程度上是因为他们的决策具有如此大的影响力。数以千计的家庭的生计可能命悬一线。在这样的影响力级别上，当然没有什么是比每一个决策的质量更为重要的了。然而事实证明，还有一些事情更为重要，而且越发重要。
我们深入挖掘**能CEO的行为时，发现其显著的行为特征并非深思熟虑、思维缜密，或者任何你能想到的可能与高质量决策相关的其他特征。成功的CEO本身凭借决断力脱颖而出——能够迅速而坚定地做出决策的能力。在我们的研究中，果断的CEO拥有强大业绩表现的可能性会增加12倍以上。
果断的CEO内心会为一种独特的责任感所驱使：他们会有“这个问题交给我来处理”的意识。当我们其他人还在畏首畏尾，试图保证每个决策都不出错的时候，他们已经做出或许不是正确的决策，在漫无边际的不确定性中施展拳脚了。促成这一切的关键在于，迅速而坚定地做出决策。我们需要对决策分而治之，弄清楚哪种决策需要九分钟的权衡，哪种需要两个星期，而哪些则根本不需要投入精力。*重要的是，自觉地从每一个决策中积累经验——不论它是好的还是糟糕的。
几年前我们对CEO史蒂夫?戈尔曼（Steve Gorman）进行评估时，他曾说：“一个可能糟糕的决策总好过缺少方向。”他执掌灰狗巴士公司（Greyhound Lines）时，曾凭借迅速而坚定的决断力挽救了公司。史蒂夫在灰狗巴士公司时是他**担任CEO。接受这份工作更多是一种权宜之计，而非梦想的驱动。由于之前一次不明智的职业选择，史蒂夫来到了北卡罗来纳州，这次经历令他心神不宁，他和家人非常渴望重新搬回达拉斯。史蒂夫接手了一家资金支持逐渐减少的公司——灰狗。经过多年的努力，这家公司的利润刚足以支付运营成本和必要的投资以实现持续盈利。其母公司莱德劳公司（Laidlaw）正逐步走出破产的危机，且债权人决定不再每年为灰狗投入1000多万美元的资金——他们认为这笔钱会打水漂。史蒂夫可谓行走在刀刃的边缘，他对此心知肚明。如果他没有完成目标，债权人已经时刻准备好关停业务。在经历了上次短暂而失败的职业生涯之后，史蒂夫需要借助新的起点东山再起。每个参与其中的人都面临着极高的风险。
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Part1充实自我：精通CEO制胜行为 第1章 CEO基因大解密 成为CEO要有什么条件？ 下一个会是你吗？ 研究方法 第2章 果断决定：速度比精准更重要 加快决策速度 减少决策次数 提升决策质量 第3章 从交际中创造影响力：协调利益相关者，获得想要的成果 依意向领导 了解利益相关者 通过例行程序经营人际关系 第4章 力求沉稳可靠：坚持不懈，努力实践 稳定表现的秘密 设定切合实际的期待 挺身而出，勇于承担 向高信赖度组织取经 第5 章 大胆调整：享受未知带来的不安 挥别过去 培养对未来的敏锐度 综述 Part 2 攀上**：夺下梦幻工作 第6章 职业推进器：加速迈向璀璨未来 启动职业推进器快速登顶 职业推进器1：重大飞跃 职业推进器2：严重的混乱 职业推进器3：以退为进 滑铁卢：诅咒还是考验？ 第7章 脱颖而出：如何引人注目 让合适的对象看见你 以适当的方式争取曝光 第8章 实现目标 成为快乐的职场战士 言谈之中流露**感 令人难忘且紧密相关 主导局面 四大类型：这份工作适合你吗？ Part 3 稳健收获：从容面对职务挑战 第9章 金字塔顶端的五大危险 危险1：躲在衣柜深处的妖魔鬼怪 危险2：进入超光速紧凑生活 危险3：放大效应及聚光灯焦点 危险4：智能手机不只是计算器 危险5：独立办公室是心理竞技场 第10 章 快速整顿你的团队 就职演说 六张让人深陷危机的“人事**牌” 迅速整编团队 经营共通的新语言 第11章 与巨人共舞：与董事会和平共处 谁是真正的负责人？ *需询问董事的问题 从和谐关系进展到**合作 宣布坏消息的大学问 让这一切值得 结语 从平凡迈向**