第二章 合同的重要性
在讲述国际代工制造买卖合同的教育训练课程里,笔者通常都要先与学员沟通讨论一个基本观念,就是一纸书面的合同到底重不重要?难到没有合同就不能进行交易买卖吗?难道说把许多交易买卖条件都事无巨细地写下来真的比较好吗?这不是回答“是”或“否”就可以的是非题,必须考虑许多主客观因素的变化,在货物买卖模式单纯、商贾重信用的早期社会里,所谓一言九鼎的君子协议,也许在老主顾之间还很管用。但是随着货物买卖流通的国际化,书面契约取代了指手划脚的口语交流与承诺;而买卖交易模式的多样化与复杂化,更使得许多买卖交易执行运作的细节,不得不以书面记录下来,以至于逐渐形成了国际贸易特别需要的书面合同形式,而现今的国际代工制造买卖合同,对从事国际代工制造买卖业务的人来说,更是买卖双方凭以行使权利、履行义务的重要依据,甚至已经成为国际代工制造买卖业者的公司规模与专业形象的象征。
在国际代工制造买卖业界,很多实际负责与国际客户或供货商交易往来的人员,下至基层业务人员,上至高阶主管,都容易轻视合同的重要性。有的人认为这个业界竞争太激烈,抢国际客户的订单很不容易,能拿到客户的订单已经很谢天谢地了,客户要求签署的合同就不必太计较内容,更不敢与客人正面争辩谈判合同内容的公平性、合理性与可行性问题。也有从业人员把客人的合同视为订单的保障,以为只要先签订了合同,就不怕拿不到客人后续的订单,只从业绩需求面来考虑,完全不顾合同内容条件的潜在风险。有些从业人员则根本是合同文盲,以为签约、接单、生产、交货、收货款是必然的过程,客户设计的买卖合同字里行间的玄机根本就不在意,甚至是未察觉,以为只要能顺利签约、出货、收货款,完成买卖交易就好,合同内容任凭客人写长写短都已经不重要了。至于有些心存侥幸的业者,抱着抢一次订单捞一票的心态,就更无心去研读合同内许多枝节要求了。
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