《非营利组织公益链管理：社会服务机构伙伴关系》共八章，包含两大部分。**部分是系统地介绍非营利组织的属性特征，非营利组织公益链的概念内涵、构成要素，尤其从公益投资的角度阐述了公益链的投资概念、方式及效能指标，还论述了公益链系统的整体性管理、流程管理、合作管理和互动链管理。系统态势与主体发展是相辅相成的。《非营利组织公益链管理：社会服务机构伙伴关系》立足于公益链系统发展，以为机构发展提供支持。《非营利组织公益链管理：社会服务机构伙伴关系》第二部分以社会服务机构为核心，阐述了社会服务机构伙伴关系，具体包括社会服务机构与政府、与基金会、与支持型机构、与企业、与志愿者、与社区间伙伴关系。在公益链系统的所有伙伴关系中，《非营利组织公益链管理：社会服务机构伙伴关系》以社会服务机构为核心，分析与社会服务机构结成互动链的六大伙伴关系，而没有面面俱到地分析所有类型的主体间伙伴关系。需要指出的是，《非营利组织公益链管理：社会服务机构伙伴关系》所论的社会服务机构是民办非企业性质的一线非营利服务机构，区别于基金会和社会团体类的非营利组织。显然的，社会服务机构伙伴关系是公益链系统的重要构成，或者说社会服务机构互

**章 认知非营利组织
**节 非营利组织的属性特征
一、非营利组织非营利性
二、非营利组织公益性
三、非营利组织非政府性
四、精准的理念认知
第二节 民非养老机构非营利性置换
一、湖南A养老机构
二、非营利性何��被置换
三、非营利性置换的后果
四、政策规制

第二章 认知非营利组织公益链
**节 公益链解析
一、公益链界定
二、公益链的构成要素
三、公益链的服务输送系统
第二节 公益链投资
一、公益链的资源投入
二、积极回应投资主体
三、资源投入的效能指标
四、输入与输出良性互动
第三节 公益链管理
一、公益链整体性管理
二、公益链流程管理
三、公益链系统合作管理
四、互动链管理

第三章 与政府伙伴关系
**节 政府与非营利组织合作治理
一、政府与非营利组织共生共强
二、政府与非营利组织合作准则
三、政府支持与监管并重
四、参与政策制定
五、官办服务机构去行政化
六、群团组织与社会服务机构互动合作
第二节 政府支持非营利组织发展的园区政策
一、政策选择的理由
二、对园区代理的选择
三、园区战略规划
四、政府对园区行动取向
五、对园区政策的反思
第三节 政府向非营利组织购买服务
一、政府购买服务界定
二、政府购买服务特点与优点
三、政府购买服务存在问题
四、服务外包中政府责任定位
五、服务外包中民间机构责任定位
六、政府购买服务中风险治理

第四章 与基金会伙伴关系
**节 公益链系统中资金分配
一、资助型基金会与运作型基金会
二、公益链系统中分工合作格局
三、不公正的资金分配
四、基金会发展转型
第二节 基金会与社会服务机构互动合作
一、对接合作存在障碍
二、选择合作伙伴
三、发展伙伴关系
四、多样的资源投入

第五章 与支持型机构伙伴关系
**节 支持型机构界定
一、支持型机构发展现状
二、支持型机构发展动因
三、支持型机构类别化发展
第二节 孵化类组织支持
一、孵化类组织界定
二、孵化类组织实力
三、政府对孵化类组织支持
四、孵化类组织支持
第三节 行业协会支持
一、行业协会界定
二、行业协会的功能作用
三、行业协会发展方向
四、行业协会去行政化
第四节 第三方评估机构支持
一、第三方评估机构界定
二、第三方评估机构的功能作用
三、推动第三方评估机构发展

第六章 与企业伙伴关系
**节 合作的必要性
一、非营利机构投入合作的必要性
二、企业投入合作的必要性
第二节 企业合作方式
一、企业战略性投入
二、企业联盟
三、公益营销
四、企业与企业家基金会
五、企业人才跨界流动
第三节 公益机构合作的方式
一、主动联系在地企业
二、营销合作
三、建立跨界私人关系
四、增进与企业信任关系
五、积极地回应企业

第七章 与志愿者伙伴关系
**节 志愿者需求特点
一、志愿者社会价值
二、志愿者身份特征
三、志愿者需求特点
四、志愿者组织化
五、志愿服务契约
第二节 志愿者管理
一、基于志愿者需求
二、对接志愿者资源
三、志愿者招募
四、志愿者管理
第三节 志愿者理事
一、理事会治理结构
二、**届理事会
三、理事会功能定位
四、理事会规模结构
五、理事责任制度

第八章 与社区伙伴关系
**节 与社区互动合作
一、社会服务机构所进入的社区
二、北京皮村“工友之家”
三、机构扎根社区
四、社区对机构投入资源
五、社区多元主体合作
六、与社会工作者互动合作
七、机构、社工与社区联动发展
第二节 与个案对象互动合作
一、个案对象定位、对接及转介
二、使个案对象获得积极变化
三、个案对象服务体验
四、服务质量管理
参考文献