《激励利器:非货币性薪酬管理的理论与实践》:
家庭经济条件较为宽松且天性知足的中年员工对**激励的敏感度亦非人们想象的强。而很多年纪稍大的员工在很多时候,你就是祭出了**激励的宝剑,也不敢指望他们会有更多更大的努力。笔者曾经接触过一个企业,该企业劳动收入在当地只能算处中等,但员工队伍非常稳定,我向企业人力资源主管讨教,她告诉我:该企业主要招收那些从外地打工回来的人,这些人已经经历过沿海发达城市的快节奏高**激励磨炼了,他们回家的目的是在家乡找一个工作任务不重、收入适可、不影响他们追求家庭生活的丁作。我们的工作设计就是针对这些人做的,很好地达到了企业与员T的契合。
老年员工更多考虑的是保持自己的身心健康,精力体力也比不过年轻人,他们大多对**激励的敏感度弱,并且激励总是同绩效考核连在一起,而老年员工对自己的努力“投入”导致绩效“产出”的期望也低,总觉得自己比不过年轻人,因此他们的努力是有保留的。
特别是女性员T在面对**激励时更具有特殊性。女性员工因为要担负更多的家务劳动,因此往往有更高的缺勤率或迟到早退,而出勤率又往往是取得各种**奖励的*基本的要求;加之常有女性员工对自己的能力缺乏自信,认为自己竞争不过男性,从而对自己的各种期望更低,现实中我们会发现,同样的工作面前,女性乐于接受比男性更低的工资,而所有这些都可归结为一点:用**对女性激励的难度会更大。
并且随着**“二孩”政策的施行,更多的女性会在激烈的职场竞争与照顾好家庭的选择中倾向后者,从而使她们更轻视**激励。
此外,随着市场经济的深化,不少家庭或个体的收入都多元化了。工资收入在总收入中所占比重不断下降,这也是构成**激励挑战的重要方面。
第二,对**能够有效激励的员工而言,管理者必须斟酌:激励该员工究竟需要多少钱。
常言道:人的欲望是无穷的,对**的欲望尤其如此。如果管理者不能把握一个恰当的度,后果也是令人烦恼的——或者花了钱没有激励回报或者花钱买来员工的怨恨。因为激励者和被激励者看待同一笔激励**的角度往往是不同的,如激励者要纵向比,言称自己企业今年比去年人均多增加了多少奖金,似乎企业员]_=要感激老板;然而被激励者却并不“买账”,因为员工的视角是要横向比,人家的企业比我们多发了多少奖金,人家企业奖金增幅比我们的多多少,等等。因为“是”被激励者的主观感受而不是激励者的“一厢情愿”决定员T努力动机的强弱,要是被激励者自认没有得到激励或得到的激励不够,就将没有激励回报或对激励者心生怨恨。
前述血汗工厂中员丁们琢磨“怎么技术性地把机器搞废掉”也许是很好的启示。在工厂中、在生产线上,管理者看过去员工们忙忙碌碌,热闹不停,但到底员工是在忙着增加产出还是忙着“技术性地搞废机器”,恐怕是天知地知员工自己知,出了事,遭受损失的是组织(企业)。石城有句俗话:“放牛的赔不起牛”。意思是说在生产经营过程中,员工赔偿能力是有限的。何况,真有什么事,要分清责任也不容易。
第三,管理者把**激励当作激励员工的不二法门,将诱发员工形成一切向钱看的价值观倾向,反而给管理添乱。
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