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和你一起面试
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和你一起面试

  • 作者:韩宇
  • 出版社:中国市场出版社
  • ISBN:9787509202982
  • 出版日期:2008年05月01日
  • 页数:242
  • 定价:¥28.00
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    • 出版社
    • ISBN
      9787509202982
    • 作者
    • 页数
      242
    • 出版时间
      2008年05月01日
    • 定价
      ¥28.00
    • 所属分类
    内容提要
    您了解面试么?
    您对求职有清醒的认知么?
    您了解外企面试的规则么?
    您了解百强企业的要求么?
    您知道面试的种种技巧么?
    您遇到过求职面试的骗局么?
    不论您是应届毕业生还是已工作者,只要您对求职面试还有种种疑惑不解,就可以翻看此书。本书是笔者通过多方调研及自身深切体会沉淀而来,掌握书中的技巧、了解书中提到的与面试有关的种种,对于改变您目前的求职困境,将有莫大的帮助。本书将解开您的求职疑问,改写您的职场命运,从而正面影响您的生活状态,帮助您实现人生的辉煌。
    本书**整体感、综合性,内容涵盖了简历制作、面试过程分析、应掌握的面试技巧、外企文化分析、世界五百强企业相关问题、求职陷阱等问题,并提炼出其中的精髓,以提升求职者的面试能力。同时,对外企面试特征给予了**解析,将求职面试的各各环节一一梳理。在讲解问题的时候,本书采用了多角度切入法,以期给读者更多的启示。本书并末对一些浅显易懂的问题作过多的赘述,而是把笔墨着重落在笔者认为*容易被忽略和误解的问题上。书中对大部分问题的阐述借鉴了世界五百强的特征,理由是:大多数正规企业及大型企业的招聘面试模式与世界五百强企业的招聘面试流程是相似
    文章节选
    1 和你一起完成简历去面试
    俗语有云“知已知彼,百战不殆”。要想征服一个对手,首先要从了解对手开始。对于需要接二连三去面试的人来说,了解面试的构架、流程、特色、技巧是制胜的关键。
    面试并不复杂,要相信,每个人都是某一特色的拥有者,或者是果断的,或者是谦和的,或者是智慧的,或者是诚实的。在你身上总有一些特点把你与其他人区分开来。
    这些特点就是让你成为面试胜利者的关键。在面试的过程中,为什么有的人��功而有些人失败呢?失败分为两类:一类是由于自身条件与招聘单位要求的条件不相吻合,换句话说,是败在能力不及上。这样的失败你必是无话可说,也得心甘情愿。另一类失败则是败在了面试技巧上,你不是力不如人,而是技不如人。输在这种地方,你就不会无话可说了吧?
    掌握面试技巧,才能真正实现当机会来临之时,将其牢牢握在手中。从这一刻开始,让我们一起学习面试的各种技巧。面试,有一个清晰的流程。实现面试,离不开前期简历的制作,好的实力加好的简历,才能赢得好的面试机会。面试,从制作简历开始。
    简历制作
    公司对简历的筛选
    一般的公司,不管通过什么途径发布了招聘信息,总能有相当数量的求职者向公司投出简历。一般情况下,每份简历都会经过**轮的粗选,而这个过程中,每份简历停留在简历筛选人员手中的时间基本为60秒。
    简历筛选人员在这个过程中关注的东西是:简历的外观和结构、毕业学校、所学专业、工作过的公司和从事过的职位以及此次你应聘的职位。如果你的学历比一般人有优势,比如MBA或者研究生,在这一点你就可能被加分而增加了进入面试的机会。类似的优势还有:拥有较丰富的学校活动或社团活动、大型企业的实习或就职经历、掌握某项技能(英语六级、TOFEL高分或计算机三级、会计师资格证等)。
    另外,由于现在英语的四六级不允许社会人员报考,导致社会人员觉得自己没有了相关证书,进入外企就更显得遥不可及。事实上,现在除了英语的四六级,外企还认可TOEIC(托业)和BEC(剑桥商务英语)等。如果你的目标企业是宝洁、微软、三星、MOTO、LG、GE、惠普等(尤其是美资企业),建议你考TOEIC。宝洁,是相当认可TOEIC的成绩的。如果你的目标企业是英资企业,建议你报考BEC。从难度上来讲,个人认为,BEC要比TOEIC难一些,因为BEC要考写作。
    如果你要应聘的公司是外企,你可以考虑模仿外企常用申请表的形式来投递你的简历。这样做的好处是突出了你的职业化,也比较符合简历筛选人的习惯,从而增大了你进入面试的几率。但也有一定的弊端,由于每份申请表的外观和格式栏目完全一致,不方便你展现自己与众不同的特长。如有必要,你可以在申请表的后面附上你的另一份简历。
    一些细节问题也是简历筛选人员会关注的,如果你附上了求职申请,一定要保证它的质量,包括用纸、用词。如果是投递给外企的简历,注重语法上的正确也十分重要。拼写的错误会让你减分,过度的保证会让对方质疑你的品质。
    选定简历的类型
    **种形式:时序型
    这种类型简历的特点是按照逆时顺序记录你的经历,以*近发生的事情为始,依次向前推演。这种简历的优点是简洁明了,适合有过大型企业工作经验或拥有与此次申请职位比较相近或相关的工作经历者选用。绝大多数求职者使用的简历是按时间顺序排列的简历模式。
    第二种形式:技术型
    这种类型简历的特点是以你具备的各项技能为基本框架。这种简历类型比较适合你没有与此次申请的职位直接相关的工作经验,但是通过你的工作经历、学习经历表现出具备相关能力进而突出你的某种技能。
    下列情况适于选择技术型简历模式:如果你正在寻找的是咨询顾问工作或合同性质的工作,那么你需要更加突出自己的特定技能,比如,Java编程经验或者是多样化的销售成绩;如果你是**次找工作,可能因为刚刚毕业没有正式的工作经验;与你*近的工作相比,早先的工作经验可能与未来的工作目标更加相关;在相对较短的时期内,你做过很多种关联性不大的工作,因此害怕被人看到这些,给你贴上“不断跳槽”的标签。
    在技能型简历中,你将通过另一种方式来组织自己的关键技能和成就,以便更好地证明自己各方面的能力。通过按照不同分类集中这些技能,可以达到强化你的强势,使你的缺点或是没有工作经验这个事实弱化的效果。技术型简历可能不太适合在线的简历数据库,以及那种基于软件的电子招聘系统。但是,如果技术型简历所带来的好处超过了它的缺点,那我们仍然建议你勇往直前,挑战传统的模式。一份基于技能格式的简历可能恰恰就是你需要的,你可以用它来展示自己*好的一面。
    好简历是什么样的
    大部分简历都像是历史记录文件。求职者们列出了他们曾经拥有的职位,并列出在每个职位上做了些什么。他们通过简历无非就是在告诉别人自己的一份记录,而把判断自己适合做什么或者下~步应该做什么的权利留给了面试官。这显然不是*妥当的。另外,那些句子冗长、结构繁琐、读起来很费劲的简历也不能成为好简历,这样的简历很容易让简历筛选人员漏过一些重要信息。
    你需要对自己以及自己的目标有进一步的表达。好的简历并不是仅能让人多看上几眼这么简单,而是他们是否给你面试机会,从而使你有机会进一步了解他们公司的状况,同时告诉他们关于你自己的更多信息。一份好的简历能够让简历筛选人员想象你正在他们公司工作,能够使他们对简历中的某些内容感兴趣,能够使他们看出你的潜力。如果你的简历正确地把你定位在你预期的位置上,那么它就可以称为一份好简历。
    好的简历应该能够让简历筛选人员读完之后,在脑海里对你有一个特定的想象。事实上,大部分人从来没想过自己的简历会给别人留下什么样的印象,而只是简单地写出他们的工作经历。好的简历能够突出你想突出的东西,从你的背景资料中能够让人一眼看到你想突出的领域,进而**面试官问到你想要回答和探讨的问题(比如,那些你完成得很好、很喜欢,而且希望有机会再次面对的事情,或者你从竞争者中脱颖而出的领域等),规避一些你并不想过多谈起的问题。
    当然,具备引起对方看下去的兴趣也是必须的一点。可以通过斜体、字间距、下划线、黑体和在简历中的位置来突出强调某些内容。对某些你不想过多探讨的工作经历,职务和公司名称可以都以正常的字体列出,使它们不那么抢眼。实践证明,这种方法还是有效的,而且不会引起面试官的反感。
    它能够增强简历的可读性和生动性。如果做得很成功,面试官将会倾向于只谈论你希望谈论的话题。除此之外,好的简历还能够实现当简历筛选人员与别人讨论一下你的情况时,它能替你说服其他人给你面试的机会,甚至雇用你。
    简历的关键信息
    简历*开始这一部分信息非常重要。正如我们已经知道的,简历筛选人员有很大的时间压力,如果你不能用一段话明确地说出“你是谁”、“你是做什么的”,那么你可能连进门的机会都得不到。我们称之为“关键信息”,它是*有力量的字句,能使你与其他竞争对手区分开来并脱颖而出。它往往是简历筛选人员的**着眼点,决定了他是不是会继续看下去,看多少。笔者的建议是,在这一部分写上你的开场白,内容包括自我介绍,以及你想要突出的内容。
    这是一个不容错过的好机会,它能够影响面试官对你及你的其余资料的看法。因此,要学会好好利用这一点。要明确地告诉对方你是一个什么样的人。雇主想知道作为一名应聘者,你能向他们承诺什么。他们可能正在你身上寻找类似“可靠”、“有创造力”、“积极能干”,或者其他的一些特质,但是除非你能清楚地说出这些特质,并有力地加以证明,否则雇主不可能一眼就从你身上分辨出它们。
    大部分简历都把**放在各种各样的证书上,但是一个职位有那么多的合格人才来竞争,你只有拿出一份更值得一读的有个性的简历,才容易让你脱颖而出。那些零散、死板的简历比那些有人情味的简历成功的几率要小得多。简历和自我简介一定要生动、热情。你所写的内容决定着简历筛选者对你的想象。
    例如,如果你把自己描述成一个精通某种语言的人,那么你的面试话题很容易就会转到这方面。你必须完全把握好写作的**,很清楚地知道在简历的每一页中将有什么能够吸引简历筛选人员的目光,同时必须清楚你希望给人留下什么样的印象。例如,你若希望人们觉得你是有一定行业经验的人,就一定要在你的自我简介中涉及这一点,并在简历主体中加以突出。你若想强调你的长期的管理经验或专业技能,你就要在简历中让人看出你是一个经常有好点子并能把它们付诸实践的人,或者是一个能替公司解决问题的人。
    那么,如何写好开头的关键信息呢?必须要描述你为什么是合格的,而且为什么与其他竞争者相比你才更适合这个职位。在这里,你要展示的是自己***的技术、能力,以及经验等。关键信息列在简历的开头,紧跟着姓名、地址和电话号码。它必须浓缩所有的成就。如果你在自我关键信息中说自己是个管理专家,那么你的成就必须足够支持这一结论。
    在你希望简历筛选人员或面试官注意的地方,可以考虑加下划线或者用黑体。这样,他们将会先把注意力放到这些地方,然后再看其余部分。有人担心强调了些什么会让他们看起来目的性太强,但是,实际上你是在帮助面试人员弄清楚下一步应该看到你的什么。某种程度上,你是帮助简历筛选人员提高了工作效率。首先,要确定你想告诉面试官的事情。因为内容是首要的,然后才是形式。要确定你想讲述的事情,尽可能地言简意赅。其次,考虑确定形式和格式。
    写作时把握的思路:**,介绍自己的行业或职位经历。
    第二,突出你的某项能力,或者你想要突出的事项、你倾向于被谈到的内容。第三,突出自己的性格特征。另外,你要知道仅仅让别人知道你做了什么是不够的,还要让他们知道你是怎样完成它的。进而能让简历筛选人员或是面试官对你进行更为有效的判断。比如,你是善于组织别人的吗?你的行事风格是谨小慎微型的或者是开放创新型的鸣?对于表达自己不能有所顾虑,每一种性格特征都有它适于发展的土壤,而一
    个企业,它所需要的不可能都是同一种性格特征的人,每一个不同的职位对于性格会产生不同的需要。表达你自己,让公司找到对的人,让你找到对的位置,这是一件实现双赢的好事情,你要尽力去做。
    根据不同的职位类型,举出几类关键信息的例写,供你参考。
    假如你是一位工作1~2年的初级职称人员
    1. 行政、文职、文化类
    ●以优异的成绩获得了人力资源管理学位,拥有2年的民营(国企、外企)人力资源部门工作经验,成功地完成3次大型人才招聘。对企业原有的绩效考核机制进行了改良,获得了公司给予的奖励。精力充沛,擅长处理人际关系。
    ●文秘专业,任秘书一职2年。期间与外界及公司内部各个层级的人员都建立了良好的工作关系。工作积极,能够主动地处理问题,具有独立的判断力。写作技能娴熟。值得信赖并且言行谨慎。能够承担重大项目,并能支持从发起、规划到执行和后继的各项工作。
    ●汉语言文学学士学位,2年某杂志编辑、记者工作经验。负责的相关栏目获得社内*佳栏目称号。在金融行业有较好的人际资源。为人热情大度,工作积极,心理承受能力良好。
    2. 市场、营销类
    ●市场营销学位,3年的专业市场营销经验,成功地完成项目,并获得提升和奖励。能够对人员进行合理协调,实现预期目标。擅长处理人际关系。拥有市场营销方面的实践经验,包括市场调查、市场服务、项目管理、演说、培训、电脑操作及处理各种关系。
    ●计算机专业,拥有丰富的采购、供给以及谈判方面的工作经验。顾客服务技能优异。有较强的分析能力,工作努力,喜欢思考。能说流利的英语,喜欢旅游。
    3. 会计类
    ●会计专业学士学位,4年相关工作经验。熟悉一般纳税人的报税流程,熟悉网上纳税申报程序。能熟练使用电脑,熟练使用office办公软件及财务软件,尤其善用excel表格进行工作数据整理。会计师,英语四级。处事踏实沉稳,工作细致严谨。
    假如你是一位工作3~5年的中级职称人员
    1. 管理类
    ●有5年以上项目经理、项目开发的经验。为Intemet公司提供商业视频搜索技术服务,挖掘公司特色、确立公司理念。为在线零售网站提供内容设计、营销战略和互动项目。作为创作总监,启动并开发新的产品类型,在5年时间内创造了9000万美元的毛利总额。小组***、故障排除者,具有能够把思想和天赋集中在一起创造出富有想象力的、高质量的并且能够获得极大商业成功的品格。
    ●3年国际商务经验。专注亚洲地区,尤其是中国香港和日韩,擅长与亚洲人进行谈判。亚洲和美国商务代理。熟练掌握英语、日语和韩语。对人友好,做事专注。和各种职业的人们都能建立良好的关系。5年公司或公共事务方面经验,专长于国际项目。和公司、政府、国际的高层人员关系良好。常被指定负责高难度甚至是“不可能实现”的大项目。
    2. 行政、文化类
    ●人力资源专业。曾服务过金融业、服务业、制造业。发展新的方案及服务项目。节约了可观的成本。改进并提高了现期服务质量。**的介绍、谈判和咨询技巧。正直、有合作精神。学历MBA。
    ●5年管理和助理经验。管理并发展了3个服务部门,领导40位员工。重组之后设定了质量标准,降低成本,提高资金周转率。实施培训方案,提高员工素质,培养员工间彼此信任和尊重的气氛。拥有很高的谈判技巧。
    ●4年电台新闻记者工作经验。做过××栏目。尤其擅长对娱乐事件进行快速报道,报道过多项娱乐*新新闻,能够收集、整理并编辑多种新闻。熟练掌握英语和韩语。工作积极热情,擅长与人沟通。
    4. 市场、营销类
    ●4年营销经理工作经验。专长在于为非营利性代理人和小公司提供资金筹措、发展、营销活动和特别项目的解决方案。擅长电话营销、广播款项筹措、直邮服务、人际关系及客户开发,以及整体项目开发,包括直接营销、电视广播、款项筹措等。协调3001000人的工作。
    ●公司贸易融资和营销经理,有4年的国际国内商务经验。通过财政咨询委托收取费用。在贸易和金融方面都有丰富的经验。熟悉债务易物交易及债务清算。具备国外市场销售管理、产品介绍和营销经验。
    ●金融服务业和非营利性行业4年客户服务管理经验。在2年时间内,使企业利润增加了29. 4%,服务效率提高41%。作为客户服务顾问,提高了60处的服务质量。作为3个非营利组织董事会成员,领导一些服务于儿童、家庭和艾滋病人的行动方案。在注重增加收入的同时,提高服务质量。着眼于建立融洽的公司氛围,激励员工,以身作则,带动员工完成任务。精力充沛,说话有力度,反应机敏。
    ●在技术行业的地区销售经理工作经验。领导近20名员工,创造了近30万元的收益。经常超计���完成任务。3年内使某种核心产品在某超市的销售额翻了一番。获得了公司内部16个部门的大力支持。坚持目标明确的管理方式。
    想象力丰富,在与有挑战精神、有责任感的同事的合作中解决问题。
    5. 财务类
    ●有公共审计、财务计划背景,行业经验包括:零售、金融服务、运输、通信、化学领域。为某百货公司开张撰写计划书。监督执行金融设计、地点分析、竞争和人口统计。调整5年计划,负责年度计划、季度和月预算。被选中开发新的审计技术,该技术节约了账目审核的花费。给全国性和地区性的审计进修班授课。金融MBA;金融和审计理学士学位。
    ●拥有超过5年的财务主管经验。对财务各个方面的基本相互关系都有清楚的认识。提出的解决问题的方案往往容易为他人所认可。有跨国生活的经历。精通英语。有丰富的人员管理技巧。
    ……
    目录
    1 和你一起完成简历去面试
    简历制作
    公司对简历的筛选
    选定简历的类型
    好简历是什么样的
    简历的关键信息
    工作经历的撰写
    工作职务的撰写
    教育背景的撰写
    你的简历该写多长
    简历中的几个细节问题
    简历的检验
    简历例写
    中文简历例写
    功能型简历例写
    时序型简历例写
    英文简历写法
    英文简历例写
    应届毕业生简历
    有工作经验者简历
    秘书职位英文简历SECRETARY(SENIOR)
    翻译职位英文简历TRANSLATOR
    律师职位英文简历ATFORNEY(Civil Law)
    前台职位英文简历RECEPTIONST
    后勤职位英文简历HUMAN SERVICES WORKER
    会计职位英文简历ACCOUNTANT
    英文简历中常用词汇(A Useful Glossary for Personal Resumes)
    求职信的撰写
    面试技巧
    不能不作的信息调查
    面试前的准备及着装
    面试的开场技巧
    面试的应答技巧
    应聘总经理职位的提问与回答技巧
    应聘会计职位的提问与回答技巧
    应聘人力资源主管职位的提问与回答技巧
    应聘办公助理职位的提问与回答技巧
    应聘工程师职位的提问与回答技巧
    应聘销售经理职位的提问与回答技巧
    应聘公共关系业务经理职位的提问与回答技巧
    应聘外企常见的18个提问’
    面试的结束技巧
    职位说明书
    管理类人才
    相关职位情况
    人力行政人才
    财务类人才
    市场类人才
    销售类人才
    生产技术类人才
    其他类型职位
    2 和你一起看透面试的本质
    面试常用的提问方式
    解决问题的能力
    领导力
    针对领导力在面试中常见的提问
    分析力
    针对分析力在面试中常见的提问
    创造力
    针对创造力在面试中常见的提问
    学习力
    针对学习力在面试中常见的提问
    思维的逻辑性
    针对思维的逻辑性在面试中常见的提问
    开拓力
    针对开拓力在面试中常见的提问
    人际处理的能力
    沟通影响力
    针对沟通影响力在面试中常见的提问
    团队合作能力
    针对团队合作能力在面试中常见的提问
    诚信正直
    针对诚信正直在面试中常见的提问
    工作激情
    针对工作激情在面试中常见的提问
    任务完成的能力
    清晰的目的性
    针对清晰的目的性在面试中常见的提问
    **工作能力
    针对**工作能力在面试中常见的提问
    计划与自我管理能力
    针对计划与自我管理能力在面试中常见的提问
    五百强企业看重的能力
    微软看重的能力
    本田看重的能力
    花旗银行看重的能力
    联想看重的能力
    联邦快递看重的能力
    毕博管理咨询看重的能力
    欧莱雅看重的能力
    汉高看重的能力
    世界五百强关于能力测试的提问与回答技巧
    3 和你一起把握面试的脉络
    面试类型
    一问一答式
    行为面试
    行为面试实例
    面试中常见问题分析
    小组讨论
    案例分析
    其他面试类型
    面试文化
    美资企业
    英资企业
    欧洲企业
    德资企业
    韩资企业
    日资企业
    港资及台资企业
    精典测试题
    宝洁
    IBM
    中国青年报
    企业招聘差异
    外企与国企招聘差异分析
    外企与民企招聘差异分析
    4 和你一起看透面试的骗局
    招聘广告的玄机
    招聘会的陷阱
    网络招聘的泥沼
    用人单位的幌子
    防骗原则
    编辑推荐语
    求职者在面试的时候要充满对求职工作的热情。
    ——张建国(中华英才网总裁)
    面试时老板会更喜欢坦诚、实话实说的员工。
    ——宋柯(太合麦田董事总经理)
    傲视职场,做一个面试战场上的赢家,填写简历讲技巧,对症下药有**,打造个人品牌比漂亮简历更重要。
    如何找一份好工作?如何应对面试的细节?企业面试是否有规律可循?世界、中国五百强企业看重哪些能力?面试外企要掌握哪些技巧?职业不同,面试技巧也不同?面试有哪些骗局?雇主如何选择简历大揭秘,参加招聘会的注意事项,面试后必做的几件事。

    与描述相符

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