管理是智慧、科学、能力和经验的**结合。管理学既要传授管理的基本知识,更要培养和提升管理的技能。本书以培养高素质、创新型人才为目标,以提升管理能力为本位,兼顾知识、技能与应用的统一,力求体系完整、内容简明、结构新颖、学用结合。
本书以培养高素质、创新型人才为目标,以传授管理知识为基础,以提升管理能力为本位,兼顾知识、技能与应用的统一,力求体系完整、内容简明、结构新颖、学用结合、注重应用、强化实践。本书每章前有学习目标和开篇小故事作引导,章中适时插入新视角、小链接和阅读资料,章后有提要、关键词、复习与思考、研究与讨论、实践演练、管理模拟、案例和阅读与参考文献,丰富了学习资源,以便进一步深化学习内容、体验管理实践、提升管理能力。 本书适用于准备从事管理工作或已经从事管理工作的人们,如经济、管理类本科生、专科生和各类管理人员等。

**节 什么是管理
管理活动自有人群出现便有之,管理思想便随之产生。管理是一种社会活动,是人们在共同劳动中需要进行协作而产生的,广泛适用于社会的各个领域。
一、管理的概念
究竟什么是管理,管理学界众说纷纭。由于管理实践的差异性,导致了人们对管理认识和理解的不同。
比较一致的观点是:①管理是为实现组织目标服务的,是一个有意识、有目的的活动过程;②管理工作由一系列相互关联、连续进行的活动(职能)所构成的;③管理要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标;④管理活动是在一定的环境条件下进行的,需要设计并维持一种环境,因而从时间的角度来看,管理是一个动态过程。
管理就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成既定的组织目标的活动过程。
……

**章 管理、管理者和管理系统
**节 什么是管理
第二节 管理者
第三节 管理系统
第二章 管理理论的发展
**节 古典管理理论
第二节 行为科学理论
第三节 现代管理理论
第四节 管理理论的新发展
第三章 管理决策
**节 决策的含义和要素
第二节 决策的类型
第三节 决策的程序
第四节 决策的方法
第四章 计划与目标管理
**节 计划的含义和特征
第二节 计划体系
第三节 计划工作的流程与方法
第四节 目标和目标管理
第五节 时间管理
第五章 战略管理
**节 战略管理及其意义
第二节 战略的构成要素与类型
第三节 组织的共同愿景
第四节 战略管理过程
第六章 组织设计
**节 组织的含义和要素
第二节 组织设计的任务和原则
第三节 组织结构设计
第四节 组织的部门设计
第五节 组织的层级设计
第七章 组织运行
**节 人员配备
第二节 组织制度
第三节 组织文化
第八章 组织变革
**节 组织的生命周期
第二节 组织变革的动力与方式
第三节 组织变革的目标与内容
第四节 组织变革的实施与管理
第五节 组织变革的途径
第九章 领导
**节 领导的基本含义
第二节 领导方式
第三节 有关领导的理论
第四节 领导的素质和艺术
第十章 激励
**节 激励的实质和功能
第二节 激励的过程、方式和原则
第三节 激励理论
第四节 激励机制
第十一章 沟通
**节 沟通的作用与过程
第二节 沟通的类别
第三节 有效沟通
第四节 冲突与谈判
第十二章 管理控制
**节 控制的含义和内容
第二节 控制的基本过程
第三节 控制的类型、原则和要求
第四节 管理控制的方法
第十三章 创新
**节 创新概述
第二节 创新的过程与主体
第三节 创新的内容与方法