服务礼仪与服务技巧
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出版社
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ISBN9787513651899
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作者
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页数0
-
出版时间2018年05月01日
-
定价¥48.00
-
所属分类
目录
**课 职业自律
◆他山之石
应有积极健康心态
全心全意为客户服务
“三心二意”式服务
努力提高业务水平
注意管好工作时间
必须做到律己敬人
个人仪容自律要求
工作淡妆自律要求
服务岗位着装自律
◆小提示大道理
第二课 优质服务仪态训练
◆他山之石
◆他山之石
应有积极健康心态
全心全意为客户服务
“三心二意”式服务
努力提高业务水平
注意管好工作时间
必须做到律己敬人
个人仪容自律要求
工作淡妆自律要求
服务岗位着装自律
◆小提示大道理
第二课 优质服务仪态训练
◆他山之石
编辑推荐语
服务礼仪与服务技巧,是由幽默、专业的礼仪培训专家靳斓编著。靳斓从事礼仪培训近20年。具有很专业的礼仪知识和丰富的专业经验
与描述相符
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