PART1 正确认识上下级关系

认识1 认识你的公司：公司为了什么而存在 /2

明晰企业的组织架构 /2

认识企业的团队组成 /7

洞察企业的故事和文化 /15

总结：了解企业*终是为了形成正确的自我定位，自我定位决定你未来的成长和成功 /23

认识2 认识你的上司：解读上司的能力、性格和职业态度 /28

1.你是否了解上司的工作、目标、价值标准、程序、工作风格和态度？你是否了解上司对你的期望和计划？你是否了解上司的工作能力？知道他的长处和短板在哪里？你是否了解上司目前工作中的难题在哪里，并询问上司自己可以（为了协助他解决这个难题）做什么？你是否了解你的上司对你的评价？上司对你的沟通工作是否持肯定态度？在你向上汇报工作、传递信息的过程中，是否很少出现上司误解你意思的时候？你是否对上司的工作有足够的了解和信心？ 对于以上的问题，如果你的答案都是充分肯定的，说明你在和上司沟通的工作中做得足够到位。答案否多于是，则说明今后你应该努力提升沟通技巧和汇报工作的能力。 2.向上管理的概念是管理学家杰克·韦尔奇的助手罗塞娜·博得斯基提出来的，管理需要资源，资源的分配权力在上级领导手上，因此，当职场人士需要获得工作的自由资源时，需要对上级领导进行“管理”，实际上是与上级领导进行**的“沟通”。但是向上管理不完全等同于向上沟通，两者存在内涵的差异，管理的内涵明显要大于沟通。做好向上管理在现代职场可是一个系统工程，并不是特别容易的事情。 3.上级是自己身边的“客户”。如���连这个“客户”都招待不好，那工作业绩可想而知了。如今奉承拍马在办公室里已经是昨日黄花，我们也从来不提倡这种旁门左道。有主见、有担当、能出谋划策、拼业绩、充满正能量的员工更受到上级的好评，他们逐渐成为办公室里的“新宠”。如何对待上级，说复杂也复杂，说简单也简单。好的沟通方式永远是人际关系的出路。如何与上级保持**的沟通，要勤做汇报、多请示。在汇报和请示中，寻得上级的声音和意见，在做事中才能把握好方向，做好自己的工作并获得正确的结果。这种汇报和请示，对于上级来说，下属表现了诚意，尊重了自己的意见和看法，他们当然会对这样的下属刮目相看，委以重任。 4.蒋巍巍老师的课程《工作汇报技巧》在爱奇艺点击超300万次，线下被企业邀请讲座千余场，粉丝众多，传播推广渠道。本书源自蒋巍巍老师多年的研究，以及其线上线下的热门培训课程《如何正确汇报工作》，2015年出版至今加印13次，广受职场人士好评，被众多读书会**，被誉为“玩转职场的必修课”。随着新时代职场关系的逐渐变化，读者的阅读需求也逐渐升级，应读者要求，在本次“白金版”中，作者根据读者反馈和授课经验总结，重新梳理了全书内容，调整了文章结构，在保留原书精华的基础上，加入了工具手册和汇报工作案例，并总结出正确汇报工作的六大原则，能满足新老读者的需求。很多案例来自作者的职场经历和经验，摒弃了目前职场书空洞乏味纯说教的模式，以“汇报工作”“向上管理”引入本书的主题和**思想，与当下的年轻人一同分享成长的过程。