《微信营销与运营》共分七章。第1章**介绍了微信营销的概念、价值和特征，引导读者全面认识微信营销；第2章介绍了个人微信号的运营技巧和手法；第3章**介绍了微信公众平台的基础操作入门，申请适合自己的公众平台类型并进行基本设置；第4章介绍了微信运营的规划策略，落实公众号的定位、内容问题；第5章介绍微信运营中包括排版、增加粉丝、提升阅读量等运营实战中的经验和手法，并了解微信运营的整个运营框架体系；第6章介绍了辅助微信运营的常用工具和网站；第7章选取了中国政府网、华中科技大学、万科周刊等案例，利用分析框架学习各家之所长。《微信营销与运营》可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商业贸易类、电子商务类专业的微信营销课程的教学用书，也可供从事企业营销和新媒体传播实践工作的人员参考学习。

第1章 微信营销概论 7
1.1微信，一个能改变生活方式的产品 7
1.2微信公众平台与个人微信、企业微信、微博的区别 8
1.微信公众平台与个人微信 8
2.微信公众平台与企业微信 9
3.微信公众平台与微博 11
1.3微信个人号的三大营销价值 13
1.输出个人品牌 13
2.刺激产品销售 13
3.维护客户关系 13
1.4微信公众号的六大营销价值 13
1.信息入口 13
2.客户服务 14
3.电子商务 14