随着我国经济建设的飞速发展,各行各业对于秘书的自身素质要求越来越高。现代秘书工作要求职业秘书具有良好的礼仪素,本书理念先进、立足实用、可操作性强。本书内容包括:秘书礼仪导论、仪容、仪表、仪态、仪礼、仪式、仪餐、仪俗。
本书可作为职业院校文秘专业的教材,也可作为一般读者了解秘书工作和学习礼仪的参考用书。

**章 秘书礼仪导论
**节 礼仪的基本概念
伟大的中华民族素以“礼仪之邦”著称于世。孔子说:“不学礼,无以立。”荀子说:“人无礼而不生,事无礼而不成,国无礼而不宁。”管子说:“礼、义、廉、耻,国之四维;四维不张,国乃灭亡。”颜元总结为:“国尚礼则国昌,家尚礼则家大,身有礼则身修,心有礼则心泰。”礼是中国传统文化的核心,在今天,也仍然是精神文明建设的核心。
现代社会中的礼仪,是大家在日常交往活动中都应当自觉遵守的行为规范。在秘书的工作当中,我们必须与上司、同事、下属、客户等各种身份的人保持一种团结友好、相互尊重、合作共赢的关系,而礼仪,在人际沟通当中扮演着必不可少的重要角色。我们遵从礼仪的目的,是为了以恰当的方式表示对交往对象的尊重,从而营造良好的人际氛围,使我们的工作能够顺利开展,事业能够取得成功。
学习秘书礼仪,我们必须要先了解什么是“礼仪”,以及礼仪所涉及的几个基本概念。
一、礼仪
礼仪,是“礼”和“仪”的统称。《新华词典》对“礼仪”的解释是“礼节与仪式”,它是指在人际交往的过程中,人们相互表达尊重、友好,以建立和谐关系为目的而遵从的行为方式、行为准则和活动程序的总和。
“礼仪”中的“礼”可以指礼节、礼貌,而“仪”则涵盖了仪容、仪表、仪态、仪式等方面的内容。
……

**章 秘书礼仪导论
**节 礼仪的基本概念
第二节 秘书礼仪的作用
第二章 仪容
**节 良好的卫生习惯
第二节 男秘书的仪容
第三节 女秘书的仪容
第三章 仪表
**节 秘书服装的构成要素
第二节 秘书仪表规范
第三节 不同场合服装款式与色彩搭配
第四节 男秘书的服饰
第五节 女秘书的服饰
第六节 流行与时尚
第四章 仪态
**节 秘书的站姿与坐姿
第二节 秘书的走姿与蹲姿
第三节 身体语言
第四节 见面问候的仪态礼仪
第五节 形体美的塑造
第五章 仪礼
**节 秘书接待工作中的礼仪
第二节 秘书参与拜访时的礼仪
第三节 交谈礼仪
第四节 通讯礼仪
第五节 差旅礼仪
第六章 仪式
**节 签约仪式礼仪
第二节 开业仪式礼仪
第三节 庆典仪式礼仪
第四节 新闻发布会礼仪
第七章 仪餐
第八章 仪俗
参考文献