半个多世纪以来，卡耐基成人教育运动已帮助无数职业男女树立了信心，挖掘出他们蕴藏的潜能，使他们获得了财富和成功。在本书中，卡耐基通过栩栩如升的故事和通俗易懂的原则，让你掌握出人头地的捷径：待人处世的3种基本技巧；让人喜欢你的6种方法；使人信服于你的12大法则；让人心悦诚服的9大秘诀。

待人处世的三个基本技巧

1931年5月7日，纽约发生了轰动一时的搜捕事件。当时的“双枪杀手”克劳雷，经过警方数星期的搜查之后，终于在他女友的寓所中被擒获。150名警方人员在克劳雷藏匿地点的顶楼展开包围。他们先在屋顶上砸了一个洞，打算用催泪弹把克劳雷逼出来，并且在四周建筑物上架上了机关枪。约一个多钟头后，这幢纽约**住宅响起了枪声，还有机关枪“哒—哒—哒—”的声音。那位“警察克星”克劳雷就蹲伏在一个大沙发后面，对着警方开枪。上万市民拥到街道上看热闹，这是纽约市****的壮观场面。

克劳雷就擒后，纽约市警察局长马洛尼发表谈话时表示：这位双枪恶徒是纽约有史以来*具危险性的罪犯。“他动不动就开枪杀人。”局长如此说道。但是，这个“双枪杀手”对自己的看法如何呢？那天，围攻的警察向公寓开枪的时候，克劳雷正在写信“给有关人士”，他如此写道………

**篇 待人处世的基本技巧

如欲采蜜，勿蹴蜂房

与人相处的大秘密

要想钓到鱼，得问鱼儿吃什么

第二篇 使人喜欢你的6种途径

做到这一点你就处处受人欢迎

给人良好**印象的简单办法

若不如此，你就会碰到麻烦

成为一位良好交谈者的简单办法

如��使人感兴趣

如何使人即刻喜欢你

第三篇 使人信服你的十二种方式

不要非得赢得争论

如何避免与人敌对

如果你错了，当即承认

给他人一滴甜蜜

让对方开口说“是”

处理埋怨的管用的方法

如何得到他人合作

解除疑虑的有效方法

每个人需要什么

人人喜欢的动机

电影和电视中做得到，你为何做不到？

没别的办法管用时，试试这个！

…………

人就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。善解人意和宽恕他人，需要有修养自制的功夫。人类本质里*深远的驱动力就是“希望具有重要性”。天底下只有一种方法可以促使他人去做事。那就是想别人所想。成功的人际关系在于你能捕捉对方观点的能力；还有，看一件事须兼顾你和对方的不同角度。天底下只有一种方法可以影响他人，那就是提出他们的需要，并让他们知道怎样去获得。