译者序
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前言
**部分
概论和总览
第1章什么是战略,它为什么很重要2
学习目标2
1.1什么是战略3
1.2一个公司的战略及其经营模式7
1.3什么使得一个战略成为赢家8
1.4为什么制定和执行战略是重要任务9
1.5未来之路9
本章要点10
巩固练习10
模拟练习11
第2章确定企业方向:愿景、使命、目标和战略12
学习目标12
2.1战略制定和战略执行过程包含哪些内容12
2.2任务1:确立战略愿景、使命和一套核心价值观13
2.3任务2:设定目标18
2.4任务3:制定战略21
2.5任务4:执行战略24
2.6任务5:评估绩效并进行及时调整25
2.7公司治理:董事会在战略制定和战略执行中的作用25
本章要点27
巩固练习28
模拟练习29
第3章企业外部环境分析30
学习目标30
3.1问题1:哪些是宏观环境中的战略相关因素31
3.2评估公司的行业和竞争环境32
3.3问题2:行业竞争力如何33
3.4问题3:哪些因素驱动行业变化,它们具有什么影响力44
3.5问题4:行业竞争者如何进行市场定位47
3.6问题5:竞争对手采取的下一个战略举措是什么49
3.7竞争对手分析框架49
3.8问题6:行业的关键因素是什么51
3.9问题7:行业是否存在良好的盈利前景52
本章要点53
巩固练习54
模拟练习54
第4章评估公司的资源、能力和竞争力55学习目标55
4.1问题1:公司目前的战略运行效果如何56
4.2问题2:公司具有竞争力的重要资源和能力是什么59
4.3问题3:公司能否抓住市场机会和抵御外部威胁63
4.4问题4:公司的成本结构和顾客价值主张是否具有竞争力67
4.5问题5:公司的竞争力与主要竞争对手比是强还是弱75
4.6问题6:哪些战略性问题值得管理层注意77
本章要点77
巩固练习79
模拟练习81
第5章五种一般竞争战略的选择82
学习目标82
5.1五种一般竞争战略82
5.2低成本领先战略83
5.3差异化战略88
5.4集中(或利基市场)战略93
5.5*佳价值战略97
5.6五种一般竞争战略的特征比较汇总98
本章要点100
巩固练习101
模拟练习101
第6章强化公司的竞争地位102
学习目标102
6.1进攻战略:提升公司的市场地位103
6.2防御战略:捍卫市场地位和竞争优���106
6.3公司采取进攻或防御战略举措的时机107
6.4通过公司的经营范围强化公司的竞争地位109
6.5横向兼并或收购战略110
6.6纵向一体化战略112
6.7外包战略:收缩经营范围116
6.8战略联盟及战略合作关系117
本章要点122
巩固练习123
模拟练习123
第7章在国际市场竞争的战略124
学习目标124
7.1为什么公司决定进入国际市场125
7.2为什么跨国竞争使战略制定更复杂125
7.3进入国际市场并参与竞争的战略选择131
7.4国际竞争:三种主要的战略方法135
7.5国际区域中竞争优势的需求138
7.6利润圣所和跨国战略举措141
7.7在发展中**市场竞争的战略143
7.8防御世界巨人:发展中**的本土公司的战略145
本章要点147
巩固练习148
模拟练习149
第8章公司战略:公司多元化和多业务经营150
学习目标150
8.1什么使多元化战略的制定成为必然150
8.2何时考虑业务多元化151
8.3建立股东价值:多元化的**理由152
8.4多元化公司拓展业务的方法152
8.5选择多元化的路径:相关业务与不相关业务155
8.6相关业务的多元化155
8.7不相关多元化160
8.8相关多元化和不相关多元化的战略组合164
8.9评价多元化公司的战略164
本章要点177
巩固练习178
模拟练习179
第9章道德、企业社会责任、环境可持续性和战略180
学习目标180
9.1商业道德意味着什么180
9.2道德标准来自哪里,它们是普遍的还是取决于社会规范181
9.3道德标准如何以及为什么能影响战略的制定和实施184
9.4不道德的战略和商业行为的影响因素185
9.5公司的战略为什么要有道德189
9.6战略、企业社会责任和环境可持续性190
本章要点198
巩固练习199
模拟练习199
第10章构建适合的组织:人员、能力和结构200
学习目标200
10.1执行战略的框架201
10.2构建一个能够很好地执行战略的组织:三项关键行动203
10.3组织人员配备204
10.4获取、发展和巩固核心资源及能力206
10.5使组织结构适应战略210
本章要点217
巩固练习218
模拟练习219
第11章管理内部流程220
学习目标220
11.1分配资源以支持战略实施221
11.2制定规章制度推动战略实施222
11.3制定*佳实践和使用过程管理工具223
11.4建立信息和操作系统228
11.5设法建立与绩效挂钩的激励机制230
本章要点236
巩固练习236
模拟练习237
第12章企业文化和领导能力238
学习目标238
12.1塑造促进战略执行的企业文化238
12.2领导战略的实施过程249
12.3战略制定和实施总结252
本章要点252
巩固练习253
模拟练习254
第二部分
战略管理案例
案例12012年的好市多公司:使命、经营模式以及战略256
案例2哈利·林德索尔对大学教材的论断:电子教材还是传统教材274
案例3安德玛:挑战耐克运动装备282
案例42012年的蔻驰:在“触手可及的”**品市场的战略297
案例5蒂芙尼的蓝色小礼盒:具有战略意义吗307
案例62012年的Netflix:能否从其战略失足中恢复过来319
案例7谷歌2012年战略339
案例82012年的苹果公司:它能否保持增长速度,防卫新竞争威胁356
案例92012年的柯达公司:它的后破产战略成功吗366
案例102012年的纽柯公司:以经济低迷为契机发展壮大375
案例11塔塔汽车:它能在汽车行业中成为一个全球性的竞争者吗400
案例127—Eleven在中国台湾:便利店对新市场环境的适应性409
案例13迪士尼公司:2012年多元化战略发展423
案例14卡夫食品公司:北美杂货业务的分拆将会导致股东价值的增加吗435
案例152012年的星巴克:正在蜕变成为一个动态的全球组织446
案例162012年的赫尔曼·米勒公司:一个改造和重建的现实案例470
案例17汉高:建设一个成功的文化483
案例182011年蛙跃酒厂:可持续发展议程495