旅游礼仪实务 第二版 清华版·高等院校旅游与饭店管理专业规划教材
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图书详情
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出版社
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ISBN9787302408741
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作者
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页数297
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出版时间2015年08月01日
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定价¥35.00
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所属分类
内容提要
《清华版·高等院校旅游与饭店管理专业规划教材:旅游礼仪实务(第二版)》的结构特点是理论+实训的写作方法,为教师提供系统讲授、示范操作与训练的蓝本;使学生在掌握社交及旅游服务礼仪的基本概念、常识、基本原理的基础上,通过实训掌握旅游礼仪实际的方法技巧,为今后从事旅游服务工作塑造良好形象、提高服务艺术,奠定坚实的基础;为旅游职业人士提高个人职业礼仪素养,打造个人交际魅力提供有效地指导。
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