开一个店铺对很多人而言都是一种****的挑战。商场如战场，如何才能够在这个竞争激烈、风云变幻的商场中赢得自己的立足之地呢？这就需要你在开店之前做好充分的准备，因为机遇永远是留给有准备的人的。本书就是这样一本开店前后的全程指导书，从开店的准备、开店后的经营等各个方面做了全面、翔实的介绍和指导。相信掌握了这些知识以后，再去开店，你就能够在开店的经营中多一份胜算的把握，成为旺铺的掌舵人。 旺铺百招_旺燃_中国纺织出版社_

06.从自己熟悉的地段入手考察商圈
开店选址考察，成功创业者给出的建议是：从自己*熟悉的地段入手。
为何要从自己熟悉的地段入手呢？这样做的优点是：自己对商圈内的人群特色较为熟悉，而且对选址的判断力也会比较准确，这样店面的选择就不容易出现很大的偏差。对于准备开店的创业者来说，这一点是至关重要的。了解地段商圈情况时，可采用以下方法。
1. 信息收集
选址之前，*好能够进行多方面信息的收集，可以通过亲戚、朋友、附近的居民以及街道、政府部门来获取信息，对诸如附近近期内是否有较大的拆迁、市政对此地有无重大改建、马路规划等一些重要信息要特别留意。否则，有可能在将来出现拆迁等一些麻烦。
1993年，北京万圣书园门店由于临近一条繁华的道路，加上**实行自助销售，大量的顾客蜂拥而至。但不久，大量的施工人员和工程车辆开始从它门前绕来绕去，人们这才知道：原来这里即将兴建北三环公路。
据附近的居民回忆，当时“万圣书园门前尘土飞扬，车马寥落，书店的业务与交通一起陷于停顿的状态”。更糟糕的是，三环通车以后，这里的房租猛增了3倍，从每年9万元涨到36万元，万圣书园真的是苦不堪言。
从这个案例中我们可以清晰地看到，前期的信息收集不充分就确定店址，这很可能对以后的发展产生极大的消极影响。
2. 走访体验法
把自己当成顾客进行实际消费的勘查，亲自到附近的商家观察并做比较。了解哪家店*受欢迎，哪家店的装潢风格*受目前顾客的青睐，甚至可绘出附近的竞争对手位置图，以及与竞争对手的产品形态与价格做比较等。开店前的调查准备工作越详尽，越能帮助自己在商圈内突出差异化的特色。
3. 店面记录法
店面记录法，顾名思义，便是记录其他店面的情况。
开店者可亲自或雇人站在其他店的门外，通过观察来了解商圈特性是否适合开店。比如，有多少人与车子经过店门口、顾客的年龄等，这样便可大致了解消费群的相关情况。
07.准确定位，选好地段
我们在开店的时候，要先审视自己所要经营的行业，准确定位，然后再寻找合适的地段。
俗话说，“小生意是靠地点的生意”，越是大路货，越是大众生意，越要舍得在店面位置上投资。在市区或者在一些繁华地带选店面，千万不要被那些店铺的高昂的租金给吓倒，而是要认真分析投入这笔资金能给自己的店铺带来多大的效益，如果经营对路的话，往往能给你带来高回报。
地段对于开店而言是一个相当重要的因素，有的时候甚至能起到决定性的作用。这就像一群人踢足球，虽然不一定非要在标准的场地上才能踢，但好的场地有助于发挥球员的战术水平，同时也能让观众欣赏到一场精彩的足球比赛。
开店的*佳地段就好比踢足球有一块好的场地，经营者不但能够充分发挥自己的经营能力，同时也能吸引更多的顾客来光顾，从而使自己的辛勤工作得到一份满意的回报。一旦选取了*佳地段，在一定程度上就等于将店铺开成功了一半。对于这个道理，不少店铺经营者也都是心知肚明。但是，他们却常常被*佳地段那****的高额租金所吓跑。有些经营者宁愿往店里多投资，也不愿意交高租金。
客观地说，*佳地段的高租金不是**两天才形成的，也不是任意可以抬高的，它是房东在长期利润分成较量中形成的一种契约，如果租金高到连租房者无钱可赚，那么再好的门面也租不出去。可见，*佳地段虽然有些昂贵，但只要你能正常经营，赚的钱总会大大超过租金。所以说，花大钱开个大店铺，不如花大钱找个好地段。
找个*佳地段也并非一件容易的事，需要你准确定位并好好地花上一番心思去四处寻觅。一般来说，如果不是“只此一家，别无分号”的**特色的店铺，你应尽量避免在巷内找店面，而是要以大马路边为宜，同时也需考虑交通状况。如果需要客人较长时间停留，则要在附近设置停车位，以免流失开车族。但若是开设不需要顾客长时间停留的店，像一些面包食品店之类的，应可能地将店面定在公共汽车站附近。
同一条路的两边并非拥有同等量的顾客资源。有些店适合开在左边，有些店适合开在右边。你应该仔细考察两边的客流情形以及交通流量，再结合所经营的商品类型，作出正确的选择。
若选择在市区内开店，你必须了解店面周边100余米内的商情。因为，即使是相同的街区，在3~5年内因主客观因素的影响，商圈也会产生一定的变化。举个例子来说，有些店铺如果开设成功，会吸引同类店铺来加入竞争，间接地造成其他行业的退出。又如快餐店的大量开设，会吸引众多年轻消费族群，从而带动附近的时尚商品专卖店的经营。
需要特别一提的是，如果你选择的是白天人流多的地段，就必须针对在当地活动的人群特性来选择相应的项目，如书籍、快餐、便利商店、咖啡店等。另外，因**、假日上班族休息，附近人流也将锐减，营业额会明显降低，因此在经营上必须有弹性空间，这样才不会导致亏损。
总之，开店地段一定要与你所经营的行业相吻合。一般而言，具有以下全部条件的是*佳地段，如果具有其中两条以上，也极有可能是**的地段。这些条件我们在选取店面时，可以参考，但**不能原封不动地照搬来。因为，商机再旺的繁华地段也会存在一些“死角”，如果一不小心掉进去，也只能怪你自己没眼力了。
（1）商业密度高的地区。这类地区的商业活动极为频繁，把店铺设在这里，营业额肯定会高，这就是所谓的“****”之地。相反，如果在一些冷僻的街道上开店，虽然租金便宜，但营业额就很难保障了。
（2）人口密度高的地区。居民聚居区、人口流动量大的区域适宜开店。在人口集中的地方，人们对于商品有着各种各样的大量需求，如果店铺能够设在这里，产品又能够满足人们的日常生活需求，你就会有做不完的生意。而且，在这样的地方顾客相对来说比较稳定，销售额不会大起大落，可以保证有长期稳定的收入。
（3）客流量较多的地方。在客流量较多的地方适宜开店。比如，飞机场、火车站、长途汽车站、公园、电影院等一些休闲娱乐场所，大企业、大商店、大机关附近等，都是客流量较多、人流比较集中的地方，这些地方开店也是一个好的选择。但是必须注意的是，这里指的客流量是指步行者，而不是那些乘车或驾车经过者。
（4）同类店铺聚集的街区。耐用消费品、办公用品、高科技产品、工业产品等，若能集中在某一个地段或街区，更能吸引顾客，让他们不必走很远的路就能够有更多的机会进行比较和选择。另外，饭店如果能集中在某一区域内，也能吸引大量顾客前来就餐，因为这样顾客就可以选择不同风味的饭店。

目 录
CONTENTS
**章 分析市场，独具慧眼找地段—旺铺准备
01.深入剖析自己的性格是否适合开店 / 002
02.有发展潜力的项目才能长久经营 / 006
03.投资哪类项目能赚钱 / 009
04.瞄准“嘴巴”开店*保险 / 011
05.女人和孩子的钱*好赚 / 013
06.从自己熟悉的地段入手考察商圈 / 015
07.准确定位，选好地段 / 017
08.怎样选择街道铺面 / 020
09.“傍大款”选址法 / 021
10.三角地带选址法 / 023
11.“倒吃甘蔗”选址法 / 024
12.同行扎堆选址法 / 026
13.不同位置开店要突出特色 / 029
14.接转租店须谨慎 / 034
第二章 装点门面，佳店容赚旺人气—旺铺包装
01.好店名吸引人的秘诀 / 040
02.招牌设计要新颖醒目 / 044
03.用色彩烘托店面氛围 / 046
04.用音乐营造令人感觉舒服的氛围 / 051
05.灯光设计要有和谐的色彩 / 054
06.用橱窗提高店面品位 / 056
07.用气味烘托店铺氛围 / 059
08.设计让人难忘的LOGO / 060
09.室内装潢要具有感染力 / 062
10.室外装饰的要求与技巧 / 066
11.特色卖场设计 / 068
第三章 抓住眼球，陈列到位显魅力—旺铺陈列
01.明确商品分区 / 074
02.商品陈列方式要符合人体身体心理特征 / 076
03.商品陈列要有视觉冲击力 / 079
04.做好商品色彩搭配 / 082
05.陈列要不断变化保持新意 / 084
06.商品陈列要突出主题 / 087
07.同类商品比较性陈列 / 090
08.给快销商品安排“好位置” / 091
09.私密商品小面积陈列 / 093
10.各类店铺的商品陈列方式 / 094
11.商品陈列的细节及误区 / 097
第四章 定价有道，赚钱也要顾客满意—旺铺定价
01.影响商品定价的因素 / 102
02.目标顾客定价法 / 105
03.顾客心理定价法 / 107
04.数字定价法 / 110
05.差别定价促销售 / 114
06.发挥定价的广告效应 / 117
07.如何实行店铺商品的降价策略 / 119
08.如何实行店铺商品的提价策略 / 123
第五章 分析心理，促成顾客购买—旺铺销售心理课
01.分析顾客的购物心理 / 128
02.分析顾客的购买动机 / 133
03.察言观色，通过走路姿势觉察顾客心理 / 136
04.利用顾客的从众心理 / 140
05.利用顾客的逆反心理 / 143
06.顾客跟着“行家”行动 / 144
07.利用销售中的证人效应 / 146
08.利用顾客的冲动性心理 / 148
09.利用顾客贪便宜的心理 / 151
10.准确判断出谁才是购买决策者 / 153
11.让挑剔的顾客满意而归 / 154
12.对待强势顾客要以柔克刚 / 157
13.替犹豫型顾客做决定 / 159
14.钝化敏感型顾客的敏感度 / 162
15.别把已到手的生意丢掉 / 165
第六章 有理有据，引导顾客成交—旺铺成交课
01.识别顾客有意购买的信号 / 172
02.帮助顾客比较不同商品的优劣 / 174
03.引导顾客尝试新产品 / 177
04.巧用激将法促使顾客购买 / 180
05.巧用小点成交法推进交易 / 182
06.巧用提示法促使顾客成交 / 184
07.有时候可“逼迫”顾客成交 / 185
08.运用二选一策略，引导顾客成交 / 186
09.永远不要接受顾客的**次开价 / 188
10.慎言慎行，别让煮熟的鸭子飞了 / 189
11.不做“一锤子买卖”，成交后说声“谢谢” / 190
第七章 频出奇招，攻心有道揽客流—旺铺促销
01.运用合理的促销方法 / 194
02.情感促销术 / 198
03.低价促销术 / 199
04.高价促销术 / 201
05.优惠券促销术 / 203
06.节假日促销术 / 205
07.随购赠礼促销术 / 206
08.折扣促销术 / 207
09.会员促销术 / 209
10.以旧换新促销术 / 211
11.电话促销讲技巧 / 213
12.注重产品的修饰 / 216
13.新店开张会造势 / 219
14.警惕促销时陷入误区 / 221
第八章 精打细算，开源节流巧算账—旺铺理财
01.预算启动资金 / 224
02.好记性不如烂笔头 / 225
03.宁赚1元现钱，莫贪10元赊账 / 227
04.精打细算，杜绝浪费 / 228
05.合理避税的方式 / 229
06.争取营业外收入 / 232
07.建立财务审批制度，明确资金流向 / 234
第九章 发挥效用，进存货物把好关—旺铺采购
01.选好进货渠道 / 238
02.把握进货的*佳时机 / 241
03.降低商品进货成本 / 243
04.把好商品验收关 / 246
05.及时盘点商品库存 / 249
06.适当购进人无我有的货物 / 251
07.进货一定要趁“热” / 252
08.优化商品结构，做到主次分明 / 253
09.不断引进新产品 / 255
10.采购时谨防上当受骗 / 257
第十章 巧妙用人，存优去劣建团队—旺铺管理
01.杜绝有损店铺形象的行为 / 260
02.对店员进行定期培训 / 261
03.留住**店员的8个步骤 / 264
04.充分发挥店员的才能 / 267
05.实行人性化管理 / 270
06.建立合理的薪酬制度 / 273
07.建立有效的激励机制 / 276
第十一章 贴心服务，宾至如归赢人心—旺铺服务
01.每位顾客身后都有250名潜在顾客 / 280
02.用无限的耐心对待顾客 / 282
03.送货上门可以稳定客源 / 285
04.让顾客买商品没有后顾之忧 / 288
05.为顾客提供超出其期望的服务 / 291
06.积极回应抱怨，赢得顾客的宽容与信任 / 296
参考文献 / 299

开一个店铺对很多人而言都是一种****的挑战。商场如战场，如何才能够在这个竞争激烈、风云变幻的商场中赢得自己的立足之地呢？这就需要你在开店之前做好充分的准备，因为机遇永远是留给有准备的人的。本书就是这样一本开店前后的全程指导书，从开店的准备、开店后的经营等各个方面做了全面、翔实的介绍和指导。相信掌握了这些知识以后，再去开店，你就能够在开店的经营中多一份胜算的把握，成为旺铺的掌舵人。