本书借鉴了工业界项目管理的理论、方法和实践,结合软件研发项目的特点,全面介绍了软件项目管理的各个方面,以软件项目管理的生命周期演进顺序,详细介绍了项目启动准备、项目计划、范围管理及估算、进度和成本管理、质量管理、风险管理、团队与干系人管理、监督与控制、项目收尾等内容,揭示了软件项目管理的本质,并使读者能够全面掌握软件项目管理所需的知识体系。
本书充分吸收了《人月神话》、《人件》、《梦断代码》等许多软件工程名著的精华,参考了PMBOK*新版本(2013,5.0),并兼顾了敏捷开发的思想和实践,通过一些生动、形象的案例来讨论和解决软件项目管理活动中遇到的问题,希望对读者及其所在的软件组织有更大的启发和帮助,能够完善项目管理体系,将项目管理落到实处,按时按量地开发出高质量的软件产品。
本书条理清晰、语言流畅、通俗易懂,内容丰富、实用,理论和实践有效结合。本书可作为高等学校的软件工程专业、计算机软件专业和其他相关专业的教材,成为软件项目经理的良师益友,以及其他各类软件工程技术管理人员的参考书。 软件项目管理(第2版) 工业和信息化部十二五规划教材&nbsp___

第1章 概述
1.1 什么是项目管理
1.1.1 项目
1.1.2 项目管理
1.1.3 项目管理的起源
1.2 项目管理的本质
1.2.1 太多的软件项目失败
1.2.2 失败和管理有着千丝万缕的关系
1.2.3 项目管理的对象
1.2.4 项目管理的成功要素
1.3 项目管理基本方法
1.4 项目的生命周期
1.5 项目管理知识体系
1.5.1 PMBOK
1.5.2 PRINCE2
1.5.3 WWPMM
1.6 软件项目管理
1.6.1 软件项目管理的特点
1.6.2 软件项目管理的目标和范围
1.6.3 软件项目的分类
小 结
习 题
第2章 项目准备和启动
2.1 项目建议书
2.2 项目可行性分析
2.2.1 可行性分析的前提
2.2.2 可行性分析因素
2.2.3 成本效益分析方法
2.2.4 技术及风险分析方法
2.2.5 可行性分析结论
2.3 项 目 投 标
2.4 软件项目合同条款评审
2.4.1 合同计费的种类
2.4.2 合同条款评审
2.5软件开发模型
2.5.1 瀑布模型
2.5.2 快速原型实现模型
2.5.2 从增量模型到敏捷方法
2.5.3 极限编程
2.5.4行为驱动开发
2.5.5 行为驱动开发
2.5.6 敏捷开发模型Scrum
2.6 软件项目组织结构和人员角色
2.6.1 项目的组织结构
2.6.2 软件项目的组织架构
2.6.3 软件项目经理
2.6.4 QA与QC
2.7 软件项目干系人
2.8 软件项目启动动员会
小 结
习 题
实验1:软件开发梦想秀
实验2:编写用户故事及其验收测试标准
第3章 项目计划
3.1 什么是项目计划
3.2 项目计划的内容
3.2.1 项目计划内容
3.2.2 输出文档
3.3 项目计划的方法
3.3.1 滚动计划方法
3.3.2 软件研发中滚动计划
3.3.3 WBS方法
3.3.3 网络计划技术
3.4 如何有效地完成项目计划
3.4.1 软件项目特点
3.4.2 项目计划的错误倾向
3.4.3 项目计划的原则
3.4.4 计划的输入
3.4.5 计划的流程
3.5 计划各项内容的制定
3.5.1 确定项目范围
3.5.2 策略制定
3.5.3 资源计划
3.5.4 进度计划
3.5.5 成本计划
3.5.6 风险计划
3.5.7 质量计划
3.6 项目计划工具
小 结
习 题
实验3:项目计划会议
第4章 项目估算
4.1 项目估算的挑战
4.2 项目估算的基本内容
4.3 基本估算方法
4.4 软件规模估算
4.4.1 德尔菲法
4.4.2 代码行估算方法
4.4.3 功能点分析方法
4.4.4 标准构件法
4.4.5 综合讨论
4.5 工作量估算
4.5.1 COCOMO方法
4.5.2 多变量模型
4.5.3 基于用例的工作量估计
4.5.4 IBM RMC估算方法
4.5.5 扑克牌估算方法
4.5.6 不同场景的估算法
4.6 资 源 估 算
4.7 工期估算和安排
4.7.1 工期估算方法
4.7.2 特殊场景
4.8 成 本 估 算
4.8.1 成本估算方法
4.8.2 学习曲线
小 结
习 题
实验4:扑克牌估算工作量
第5章 项目进度和成本管理
5.1 标识项目活动
5.2 确定项目活动的次序
5.2.1 项目活动之间的关系
5.2.2 项目活动排序
5.2.3 实例
5.3 关键路径分析
5.3.1 关键路径和关键活动的确定
5.3.2 活动缓冲期的计算
5.3.3 压缩工期
5.3.4 准关键活动的标识
5.4 网络模型的遍历
5.4.1 正向遍历
5.4.2 反向遍历
5.5 里 程 碑
5.5.1 什么是里程碑
5.5.2 如何建立里程碑
5.5.3 管理里程碑
5.6 进度计划编制
5.6.1 制定进度表
5.6.2 进度编制策略
5.6.3 进度编制方法
5.6.4 审查、变更进度表
5.7 进度和成本控制
5.7.1 影响软件项目进度的因素
5.7.2 软件项目进度控制
5.7.3 进度管理之看板
5.7.4 影响软件项目成本的因素
5.7.4 成本控制的挣值管理
5.7.5 软件项目进度—成本平衡
小 结
习 题
第6章 项目质量管理
6.1 质量管理概述
6.2 项目质量的组织保证
6.3 质 量 计 划
6.3.1 质量计划的内容
6.3.2 质量计划制定的步骤
6.3.3 如何制定有效的质量计划
6.3.4 质量计划的实施和控制
6.4 软件评审方法和过程
6.4.1 软件评审的方法和技术
6.4.2 角色和责任
6.4.3 软件评审过程
6.4.4 如何有效地组织评审
6.5 缺陷预防和跟踪分析
6.5.1 缺陷预防
6.5.2 缺陷分析
6.5.3 鱼骨图
6.6 质 量 度 量
6.6.1 度量要素
6.6.2 基于缺陷的产品质量度量
6.7 过程质量管理
6.7.1 过程质量度量
6.7.2 缺陷移除和预防
小 结
习 题
第7章 项目风险管理
7.1 项目风险带来的警示
7.2 什么是风险管理
7.3 风险管理模型
7.4 风 险 识 别
7.4.1 软件风险因素
7.4.2 风险的分类
7.4.3 风险识别的输入
7.4.4 风险识别的方法和工具
7.4.5 如何更好地识别风险
7.5 风 险 评 估
7.5.1 风险度量的内容
7.5.2 风险分析技术
7.6 风险监控和规避
7.6.1 风险应对
7.6.2 风险监控
7.7 风险管理的**技术
7.7.1 VERT技术
7.7.2 蒙特卡罗法
7.7.3 SWOT分析法
7.7.4 关键链技术
7.8 风险管理*佳实践
小 结
习 题
实验5:项目风险管理
第8章 项目团队与干系人
8.1 项目团队建设
8.1.1 制度建立与执行
8.1.2 目标和分工管理
8.1.3 工作氛围
8.1.4 激励
8.1.5 过程管理
8.2 知识传递和培训
8.2.1 知识传递
8.2.2 培训
8.3 沟通和协作
8.3.1 有效沟通原则
8.3.2 消除沟通障碍
8.3.3 沟通双赢
8.4 经验、知识共享
8.5 项目绩效管理
8.5.1 绩效管理存在的问题
8.5.2 如何做好绩效管理
8.5.3 软件团队绩效考核方法讨论
8.6 项目干系人管理
8.6.1 识别干系人
8.6.2 分析了解干系人
8.6.3 管理干系人的期望
小 结
习 题
实验6:Lean Coffee讨论法
第9章 项目监督与控制
9.1 项目过程度量
9.1.1 内容
9.1.2 流程
9.1.3 方法
9.1.4 规则
9.2 数 据 收 集
9.2.1 数据收集方式
9.2.2 数据质量
9.3 可视化管理
9.3.1 全程可视化
9.3.2 进度可视化监控方法
9.4 数 据 分 析
9.4.1 设定不同阶段
9.4.2 分析方法
9.5 优先级控制
9.5.1 优先级设定与处理
9.5.2 缺陷优先级和严重性
9.6 变 更 控 制
9.6.1 流程
9.6.2 策略
9.7 合同履行控制
小 结
习 题
第10章 项目收尾
10.1 验收
10.1.1 验收前提
10.1.2 验收测试
10.1.3 验收流程
10.1.4 验收报告
10.2 项目总结和改进
10.2.1 总结目的和意义
10.2.2 总结会议
10.2.3 总结报告
小 结
习 题
附录A 项目管理常用缩写
附录B 项目管理术语中英文对照
附录C ISO项目计划模板
附录D 变更请求和控制文档模板
附录E 软件项目验收报告模板
附录F 国际项目管理专业资质标准
附录G 常用项目管理工具特性对比表
参考文献

1.以项目管理的生命周期——“启动、计划、执行、控制、结束”演进顺序,详细介绍了软件项目管理的各项内容,有利于实施教学,并配以实践指导。
2.本书系统性强,充分吸收了《人月神话》、《人件》、《梦断代码》等许多软件工程名著的精华。这不仅使本教材无论在理论上具有很好的深度,而且分析问题能一针见血,解决问题的思路清晰,对学生掌握项目管理的内涵很有帮助。
3.许多素材来源于**的国际软件公司,通过这些生动、具体的实际案例来讨论软件项目管理活动中的具体方法和*佳实践,并借助可操作的项目管理系统,理论和实践能有效地结合起来,将项目管理知识落到实处,真正能提高学生的动手能力。
4.借鉴了传统项目管理的理论、方法和实践,对学生理解软件项目管理会有很大帮助。
5.内容翔实,语言精练、流畅,一气呵成,具有很好的可读性。