本书在内容上,力求体现“以职业活动为导向,以职业技能为核心”的指导思想,突出职业培训特色。本书适用于电子商务师**职业资格三级鉴定考试,主要内容包括:商务网页制作、商务网站内容维护、电子商务**管理、网络营销、网上交易管理等5个部分。 (2014版)电子商务师**职业资格培训教程(**职业资格三级)_**广播电视大学出版社_**广播电视大学出版社_

**章 商务网页设计与制作
**节 网页设计
**单元 网页布局设计
第二单元 网页图形图像设计
第三单元 网页动画设计
第二节 HTML网页制作
**单元 建立HTML文档
第二单元 运用HTML建立表格
第三单元 运用HTML编辑网页内容
第四单元 运用HTML编辑网页表单
第三节 动态网页制作
**单元 创建数据库
第二单元 连接数据库
第三单元 制作动态网页
第二章 商务网站内容维护
**节 网络商务信息维护
**单元 信息筛选与分类
第二单元 商务信息内容加工
第三单元 商务网站信息审核
第二节 网络商务信息管理
**单元 制订网络商务信息发布计划
第二单元 商务信息存储与管理
第三章 电子商务**管理
**节 文件加密
**单元 本地文件加密和解密
第二单元 邮件加密和解密
第二节 数字证书管理
**单元 数字证书申请
第二单元 数字证书的导人/导出
第三单元 数字证书设置
第四章 网络营销
**节 网络市场调研
**单元 调研计划书撰写
第二单元 网络调研问卷设计
第三单元 问卷调查及结果统计分析
第四单元 网络市场调研报告撰写
第二节 网络客户行为分析
**单元 网络客户需求特征分析
第二单元 网络客户购买过程特征分析
第三节 网络推广
**单元 制订电子邮件广告发布方案
第二单元 制订关键词广告发布方案
第三单元 制订网络广告发布方案
第四单元 营销短文撰写
……
第五章 网上交易管理
参考文献

本书是适用于电子商务师**职业技能鉴定考试的权威教材,由中国就业培训技术指导**组织知名专家编写。