本教材**培养学生的涉越商务应用能力。以应用为导向,体现知识学习和技能训练兼顾的原则,突出实践技能操作。全书分为商务接待、博览会、市场调研、商务谈判、商务信函、合同的订立、保险与理赔、招聘、越南贸易法简介等17个单元项目,每个项目均按知识点进行设计。突出培养“越语+商务+实践+文化”的复合型人才的特色。同时,本书在使用过程中更易于老师指导学生进行实训操作,也易于学生通过实训提高在涉外职场的语言沟通技能。 商务越南语实践教程_中国人民大学出版社_中国人民大学出版社_

接待外国贵宾 ón tip khách nc ngoài
1. 接待态度Thái ón tip
cho vic ón tip t kt qu tt, tc là t mc ích yêu cu ón tip ca ta, áp ng yêu cu ca khách, cng tác l tn cn c tin hành tht chu áo, úng lut pháp và tp quán quc t, phù hp vi tng loi i tng theo phng chm chung: hu ngh, trng th, chu áo, an toàn.
2. 准备工作Cng vic chun b
Thng thng quy trình ón tip bao gm các bc sau:
2.1 Nm thng tin chính xác v oàn khách: có c thng tin y và chính xác v các mt nh: tính cht oàn, mc ích chuyn thm, cp bc trng oàn, thành phn oàn, thi gian và a im n, nhng iu cn chú trong giao tip ng x…
2.2 Lp án/k hoch cho tng hot ng:
a. Xác nh mc ích, yêu cu ón tip, mc và thành phn ón tip nh: ai ón ti ni khách n (sn bay, sn ga, bn cng, a gii)… (thng thng, c quan ón c lnh o thp hn mt hoc hai cp so vi trng oàn phía bn ón); ai ón tip ti tr s làm vic/khách sn (thng thng lnh o ngang cp vi trng oàn bn).
b. Xy dng k hoch ón tip càng c th càng tt.
—Chun b c s vt cht: n , i li, hi àm, tham quan, gii trí, chiêu i, tng phm…

BI 1 ón tip
第1课 接待
BI 2 Yn Tic
第2课 宴会
BI 3 GP G
第3课 会见
BI 4 Hi ch trin lm
第4课 博览会
BI 5 Ngh iên cu và la chn th trng xut khu
第5课 出口市场的研究与选择
BI 6 àm phán thng mi
第6课 商务谈判
BI 7 Th tín thng mi
第7课 商务信函
BI 8 K kt hp ng
第8课 签订合同
BI 9 Th tc hi quan ca Vit Nam i vi hàng hóa
xut nhp khu
第9课 越南关于商品出入境的海关规定
BI 10 óng gói và vn chuyn
第10课 包装与运输
BI 11 Ph ng thc thanh toán
第11课 结算与支付
BI 12 I L THN G MI
第12课 贸易代理
BI 13 GII THIU SN PHM
第13课 产品介绍
BI 14 Bo him và òi bi thng
第14课 保险与索赔
BI 15 Tuyn Dng
第15课 招聘
BI 16 CNG TC VN TH
第16课 文秘工作
BI 17 KHái quát chung v Lut thng mi Vit Nam
第17课 越南贸易法简介
PH LC 1 NHNG T VI T TT THNG DNG TRONG NGOI THNG
附录1 国际贸易常用缩略词
PH LC 2 NHNG T CHUYN NGN H THNG MI
附录2 商贸专业词语
参考文献