**章 透过公务说公文——公务与公文相伴而生 **节 正确认识公务活动第二节 正确认识公文第三节 公文的分类和文种第四节 正确选择文种第二章 领悟基本规律——把握公文写作一般规则**节 认识公文起草者与阅读者第二节 遵循公文写作的基本步骤第三节 符合公文写作的基本要求 第四节 明确公文的格式规范第三章 传播大政方针——如何撰写决策指挥类公文**节 命令、决定、决议的写作第二节 批复、意见的写作第四章 周知公务信息——如何撰写公布知照类公文**节 公告、通告的写作第二节 通知、通报、会议纪要的写作第五章 沟通上下左右——如何撰写报请商洽类公文**节 报告、请示的写作第二节 议案、函的写作第六章 建立规矩方圆——如何撰写规章 制度类公文**节 规章 制度类公文概述第二节 常用规章 制度类公文的写作第七章 包容大事小情——如何撰写日常事务类公文**节 大事记、会议记录的写作第二节 简报、调查报告的写作第三节 计划、总结的写作第八章 传授领导意图——如何撰写领导讲话稿**节 讲话稿概述第二节 讲话稿的格式规范与起草要领第九章 办文有章 可循——如何规范地办理公文**节 办文工作的内容、特点和规则第二节 公文处理程序第十章 保存历史足迹——做好文书立卷和归档工作**节 文书立卷第二节 案卷归档第十一章 多样化信息载体——特殊类型文件的处理**节 电子文件的处理第二节 音像文件的处理附录1党政机关公文处理工作条例附录2中华人民共和国**标准(GB/T9704—2012)党政机关公文格式主要参考书目