本书在大量的调查研究基础上，针对高职教育和高职学生的实际需求编写而成。全书内容分为“素养篇”和“技能篇”两部分。其中“素养篇”包括“文心慧眼” 、“职业形象”、“美之趣味”3个模块，“技能篇”包括“口头表达”、“应用写作”、“信息搜集与处理”3个模块。 本书内容涵盖中外经典文学作品欣赏、日常审美指导、常见应用文写作、口头表达能力训练、职场礼仪指导、信息搜集处理能力等，使用了大量真实案例，具有详细的实践操作指导，并在每一章后面附有视野拓展书目和实践训练题目。 本书适合作为大中专学校人文素养等相关课程的教材，也可供读者自学使用。

目 录 素养篇 模块一 文心慧眼 3 让阅读成为“悦读” 3 主题一 世态百相 5 《论语》三则 5 曾国藩家书(选段) 7 尘世是**的天堂 9 多年父子成兄弟 12 相信未来 15 主题二 命运之弦 17 老屋窗口 17 命若琴弦 21 住多久才算是家 36 天龙八部(节选) 40 古诗十九首之一 行行重行行 48 主题三 爱的喃语 49 木兰花令拟古决绝词 49 我也这样叫她：惠 50 现代诗二首 54 一棵开花的树 55 与妻书 56 沉香屑 **炉香(节选) 58 主题四 心灵憩园 66 我很重要 66 精神的故乡(节选) 68 月是故乡明 73 听听那冷雨 74 古人心灵探微 78 水龙吟 登建康赏心亭 78 卜算子黄州定慧院寓居作 79 小重山 80 渔家傲秋思 81 主题五 天赐灵秀 82 古诗三首 82 终南望余雪 84 青溪 84 **的周庄 86 人畜共居的村庄 88 草原上的逻辑 90 冬天的湖 93 模块二 职业形象 101 职业形象塑造概述 101 项目一 个人形象 103 任务一 仪容修饰 103 任务二 仪态修饰 106 任务三 服饰技巧 110 项目二 日常礼仪 115 任务一 见面礼仪 115 任务二 交谈礼仪 118 项目三 商务礼仪 122 任务一 拜访礼仪 122 任务二 接待礼仪 125 任务三 宴请礼仪 128 模块三 美之趣味 133 审美趣味概述 133 项目一 音乐欣赏 136 项目二 工艺品欣赏 145 项目三 旅游景观欣赏 152 任务一 自然景观欣赏 152 任务二 人文景观欣赏 158 项目四：影视作品欣赏 163 技能篇 模块四 口头表达 181 口头表达概述 181 项目一 演讲和辩论 189 任务一 即兴演讲 189 任务二 竞聘演讲 193 任务三 辩论 196 项目二 面试和介绍 202 任务一 面试 202 任务二 介绍 206 项目三 交谈、拜访、营销 213 任务一 交谈 213 任务二 拜访 216 任务三 营销 219 项目四 解说、调解、谈判 226 任务一 解说 226 任务二 调解 230 任务三 谈判 233 模块五 应用写作 239 应用文写作概说 239 项目一 求职文书写作 245 任务一 求职信的写作 245 任务二 简历的写作 248 任务三 劳动合同的签订 252 项目二 常用公文写作 262 任务一 通知、通告、公告的写作 262 任务二 通报的写作 270 任务三 请示、报告的写作 273 任务四 函的写作 278 项目三 策划文案写作 283 任务一 专题活动策划方案的写作 283 任务二 营销策划方案的写作 290 项目四 经济合同的写作 300 项目五 科技文书写作 307 任务一 科技论文的写作 307 任务二 毕业论文的写作 311 任务三 产品说明书的写作 319 项目六 事务文书写作 324 任务一 工作计划的写作 324 任务二 工作总结的写作 330 模块六 信息搜集与处理 339 信息搜集与处理概述 339 项目一 信息的搜集 340 项目二 信息的处理 343