《高等院校经济管理类专业精编系列教材•商务谈判》共分八章，内容主要包括：绪论、商务谈判的计划与实施、商务谈判的程序与步骤、商务谈判的策略、商务谈判的技巧、谈判心理与美学的研究、合同签订的实用技术和各国商务谈判风格与对策。

**章 绪论
**节 商务谈判概述
一、商务谈判的含义
二、商务谈判的特征
三、商务谈判的构成要素
第二节 商务谈判的类型
一、按商务谈判的内容划分
二、按商务谈判的空间划分
三、按商务谈判的参加人数划分
四、按商务谈判的谈判要点划分
五、按商务谈判采用的方式划分
六、按谈判者的态度划分
第三节 商务谈判的法律规范
一、合法的商务谈判是一种法律行为
二、对商务谈判的主体资格的法律认定
三、商务谈判过程中几种谈判文件的法律属性
【本章小结】
【中英文对照专业名词及术语】
【复习思考题】
【案例】
第二章 商务谈判的计划与实施
**节 商务谈判战略制定前的情报收集与分析
一、收集情报
二、预测分析
第二节 商务谈判战略的制定
一、商务谈判战略决策的内容
二、商务谈判决策制定的依据
三、商务谈判战略目标的选择和确定
第三节 商务谈判计划的制定
一、商务谈判计划的目标
二、商务谈判计划的编制程序与方法
第四节 商务谈判计划的组织与实施
一、商务谈判战略和计划的及时调整
二、商务谈判战略与计划的检查和总结
【本章小结】
【中英文对照专业名词及术语】
【复习思考题】
第三章 商务谈判的程序与步骤
**节 谈判前的准备工作
一、组成谈判小组
二、谈判现场物质条件的准备
第二节 谈判的程序
一、摸底阶段
二、报价阶段
三、磋商阶段
四、成交与认可阶段
第三节 谈判成功的要素
一、谈判实力
二、谈判方式
第四节 商务谈判的礼仪
一、礼仪的定义及研究意义
二、谈判礼仪的分类及应用
【本章小结】
【中英文对照专业名词及术语】
【复习思考题】
第四章 商务谈判的策略
**节 合作满意型谈判策略
一、寻求共同利益目标
二、求得生存平衡
三、力求不偏不倚
第二节 实力对比型谈判策略
一、强者的谈判策略
二、弱者的讨价还价策略
三、时间的选择策略
四、运用谈判者之间关系的策略
第三节 皆大欢喜型谈判策略
一、权力有限策略
二、软硬兼施策略
三、开诚布公策略
四、“为什么”语句的使用技巧与策略
……
第五章 商务谈判的技巧
第六章 谈判心理与美学研究
第七章 合同签订
第八章 国际商务谈判
参考文献