本书在全面系统介绍项目管理的5个管理过程和9大知识领域的同时,创
造性吸纳了项目管理知识领域中的新知识、新成果,极大地丰富了项目管理
的新技术、新实践。本书在讲解理论知识的同时,选用了大量的图表、实用
案例和附录,读者可以从书中找到很多立即应用于实际工作和处理问题的方
法。这对于那些需要快速有效掌握项目管理工具和技术,并将这些工具和技
术运用到组织管理和项目管理中去的读者来说,是非常具有实践意义的。书
中的关键术语都以中英文对照的形式出现,每章后面附有PMP考试模拟试题
,这对于准备参加PMP考试的读者来说,具有很强的实战意义。本书每章都
给出学习提示,第4~12章每章都给出每个知识领域的管理过程概览,书中
图文并茂,内容简洁明了,语言通俗易懂,内容之间有较强的逻辑性,做到
前后连贯、因果明确,便于读者阅读理解。
本书不仅适合于参加PMP考试的考生,还可作为项目管理从业人员、企
业管理者、管理专业学生的参考书。

第1章 项目管理的基本概念
学习提示
1.1 项目
1.2 项目管理
1.3 项目阶段与项目生命周期
1.4 项目干系人
1.5 项目管理涉及的知识领域
第2章 项目组织和项目经理
学习提示
2.1 组织系统与组织文化
2.2 项目的组织结构
2.3 项目经理
2.4 职业道德与职业守则
2.5 管理风格与管理方法
练习题(第1、2章)
第3章 项目管理过程和项目管理知识体系
学习提示
3.1 项目过程
3.2 项目管理过程组
3.3 项目管理过程组之间的相互关系和相互作用
3.4 项目管理过程组内部过程之间的相互关系和相互作用
3.5 项目管理过程的应用
3.6 项目管理过程一览表
第4章 项目集成管理
学习提示
4.1 项目集成管理与项目三角形
4.2 项目的启动与项目章程
4.3 项目初步范围说明书与项目目标
4.4 项目管理计划
4.5 指导与管理项目执行
4.6 监控项目工作
4.7 集成变更控制
4.8 项目收尾
4.9 项目评估
4.10 成功的项目管理
练习题(第3、4章)
第5章 项目范围管理
学习提示
5.1 项目范围管理的概念
5.2 项目范围规划
5.3 范围定义
5.4 制作工作分解结构
5.5 范围核实
5.6 范围控制
附录 一个企业营销状况评价项目的工作分解结构
练习题
第6章 项目时间管理
学习提示
6.1 项目时间管理的概念
6.2 活动定义与活动清单

6.3 活动排序与项目网络图
6.4 活动资源估算
6.5 活动历时估算
6.6 项目进度计划编制
6.7 进度跟踪与控制
附录 制订进度计划的案例
练习题
第7章 项目成本管理
学习提示
7.1 项目成本管理的概念
7.2 会计体系
7.3 成本估算
7.4 成本预算
7.5 成本控制
7.6 挣值管理
7.7 项目选择和评估的常用财务术语
7.8 与项目成本管理相关的常用术语
附录 一个国际工程承包项目的成本估算
练习题
第8章 项目质量管理
学习提示
8.1 项目质量管理的基本概念
8.2 质量责任
8.3 质量成本
8.4 质量规划
8.5 实施质量保证
8.6 实施质量控制
8.7 一些质量管理学者的观点
练习题
第9章 项目人力资源管理
学习提示
9.1 项目人力资源管理的基本概念
9.2 人力资源规划
9.3 项目团队组建
9.4 项目团队建设
9.5 项目团队管理
9.6 激励理论
9.7 冲突管理
9.8 权力
练习题
第10章 项目沟通管理
学习提示
10.1 项目沟通管理的基本概念
10.2 开工大会
10.3 项目经理在沟通中的作用与角色
10.4 沟通规划
10.5 信息发布
10.6 绩效评估
10.7 项目干系人管理
练习题

第11章 项目风险管理
学习提示
11.1 项目风险管理的概念
11.2 风险分类
11.3 风险管理规划
11.4 风险识别
11.5 风险分析
11.6 风险应对规划
11.7 风险监控
附录 国际工程承包项目的风险识别清单
练习题
第12章 项目采购管理
学习提示
12.1 自制一采购分析
12.2 合同
12.3 项目采购规划
12.4 发包规划
12.5 询价
12.6 卖方选择
12.7 合同管理
12.8 合同收尾
附录 大型成套出口项目和国际工程承包项目的设备供应与管理
练习题
练习题参考答案
参考文献

本书论述了项目管理的核心知识,全书共分为12章:前3章主要对项目管理的整体进行概括性的介绍,包括项目及项目管理的基本概念,项目组织和项目经理,项目管理的启动、计划、执行、监控和收尾五个基本过程;第4章~第12章论述项目管理各个知识领域的核心知识和工具方法,包括项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理和项目采购管理。