《信息收集与处理》一书融人“项目导向,任务驱动”的职教理念,以信息收集的主要的、常见的方法(网络法、问卷法、文献法、访谈法和观察法)作为大的项目统领全书,具体项目以工作过程为导向,以工作任务为载体展开,每个项目中的任务体现了完成每个工作项目的具体内容和步骤过程。本书坚持以“理论够用”为原则,强调操作性和实用性,教材内容实训篇幅比重大,目的在于培养学生信息收集、信息处理、与人合作等职业核心能力。 本书适用于文秘、市场营销、社区管理等社会工作和公共管理类专业以及全校公共课教学,也可作为成人高校学生、本科二级学院学生和对信息收集与处理有兴趣的其他读者自学参考用书。

项目一 信息收集与处理认知
任务一 认知信息
任务二 认知信息收集的类型
任务三 信息收集与处理的过程
项目二 信息收集前期的准备
任务一 选择确定调查课题
任务二 设计社会调查的总体方案
任务三 社会测量和操作化
任务四 确定调查对象
项目三 网络法信息收集与处理
任务一 法律法规信息收集与处理
任务二 专利信息收集与处理
任务三 标准信息收集与处理
任务四 论文、图书信息收集与处理
任务五 统计信息收集与处理 项目一 信息收集与处理认知 任务一 认知信息 任务二 认知信息收集的类型 任务三 信息收集与处理的过程 项目二 信息收集前期的准备 任务一 选择确定调查课题 任务二 设计社会调查的总体方案 任务三 社会测量和操作化 任务四 确定调查对象 项目三 网络法信息收集与处理 任务一 法律法规信息收集与处理 任务二 专利信息收集与处理 任务三 标准信息收集与处理 任务四 论文、图书信息收集与处理 任务五 统计信息收集与处理 项目四 问卷法信息收集与处理 任务一 设计调查问卷 任务二 抽取调查样本 任务三 实施问卷调查 任务四 回收统计问卷信息 任务五 撰写市场调查报告 项目五 文献法信息收集与处理 任务一 分析待查项目,明确主题概念 任务二 确定检索工具和检索途径 任务三 文献的摘取 任务四 审核整理文献资料 项目六 访谈法信息收集与处理 任务一 制订访谈计划、访谈提纲 任务二 进行访谈准备 任务三 进行现场访谈 任务四 撰写访谈记录和访谈报告 项目七 观察法信息收集与处理 任务一 做好观察准备 任务二 实施观察 任务三 观察资料处理 参考文献