组织行为学研究一定组织范围内人的心理活动与行为的规律性,并探索组织系统中个体、群体、组织的内涵及其相互之间的关系,帮助管理者提高预测、引导和控制人们行为的能力,提高组织绩效。全书分15章,分别从个体行为、群体行为和组织行为三个方面探讨组织管理中的心理与行为规律,系统介绍组织行为学的基本原理及其在管理实践中的应用。本书每章的开始都有内容提要,便于读者掌握本章学习的**和难点;在每章中插入了有趣的知识卡片,用于拓宽读者的知识面;每章附有案例研究,作为对理论的一个形象说明,让读者能够近距离感受组织行为实际问题的复杂性,每章后面还附有思考与讨论题以及随堂测验,用来帮助读者梳理相关的重要知识点,理清章节结构,丰富课堂教学内容。
本书可以作为高等院校工商管理、人力资源管理专业本科生以及mba的教学用书,也可以作为组织管理者自学与培训的参考用书。

第1篇 绪论
第1章 组织行为学概述
第1节 组织行为学的形成与发展
第2节 组织行为学的内容与学科基础
第3节 组织行为学面临的挑战
第2篇 个体行为与管理
第2章 个体行为基础
第1节 知觉与归因
第2节 态度与价值观
第3节 学习与行为塑造
第3章 个性与情绪
第1节 个性
第2节 情绪
第3节 工作情绪管理
第4章 工作环境中的激励
第1节 激励概述
第2节 激励理论
第3节 管理工作中的激励实践
第5章 工作设计与工作压力
第1节 工作设计
第2节 工作压力
第3节 工作生活平衡
第6章 组织公民行为管理
第1节 组织承诺与心理契约
第2节 组织公民行为过程
第3节 组织公民行为管理策略
第3篇 群体行为与管理
第7章 群体行为基础
第1节 群体行为概述
第2节 群体规范与压力
第3节 群体士气与凝聚力
第4节 群体决策
第8章 信息沟通
第1节 信息沟通概述
第2节 人际沟通
第3节 组织沟通
第4节 有效沟通
第9章 团队建设
第1节 团队建设概述
第2节 创业团队建设
第3节 高层管理团队建设
第4节 虚拟团队建设
第10章 群体冲突管理
第1节 群体冲突概述
第2节 群体冲突过程
第3节 企业冲突管理策略
第4篇 组织行为与管理
第11章 组织行为基础
第1节 组织结构
第2节 组织设计
第12章 领导与权力
第1节 领导概述
第2节 领导权力与组织政治
第3节 领导权力管理
第13章 领导理论
第1节 领导素质理论
第2节 领导行为理论
第3节 领导权变理论
第4节 组织管理中的领导实践
第14章 组织变革与发展
第1节 组织变革
第2节 组织发展
第15章 组织文化管理
第1节 组织文化概述
第2节 组织文化建设
第3节 企业组织的跨文化管理
主要参考文献