电子商务,一个新兴的概念,但是这个概念做为生活在二十一世纪的我们必须要掌握。而本书为您提供了一个掌握电子商务基本概念以及深层次内容。是一部极好的电子商务读本。

**卷绪论第1章 迎接网络时代的到来技术基础篇第2章 网络技术第3章 Internet上的常用系统及软件工具原理技术篇电子商务的原理、框架与技术第4章 企业商务网站开发与管理第二卷第5章 电子商务发展综述第6章 电子商务的**技术问题第7章 电子商务的标准化问题应用篇第8章 电子商务在行业中的应用第9章 电子政务第10章 基于EDI应用的电子商务系统第三卷第11章 电子支付和结算体系运行环境篇第12章 供应链与物流配送系统第13章 电子商务的法律和政策环境营销篇第14章 网络环境下的营销策略第15章 基于网络环境的营销技术第16章 市场营销资源第四卷第17章 虚拟市场与供应链管理第18章 客户关系管理与网上营销机构与管理重组篇网络和IT技术对传统组织和管理模式的冲击和影响 第19章 网络与IT技术对组织与管理的影响第20章 网络信息技术在管理中的应用及效率问题企业上网工程篇第21章 Intranet Extranet第22章 企业电子商务网站的创建第23章 企业电子商务发展战略资本运作与上市篇第24章 电子商务与风险投资 政府上网篇第25章 全球网络公对政府调控的挑战第26章 网络时代的政府管理第27章 政府网站的创建

曾引起巨大轰动,并被认为是20世纪末对人类经济生活*有影响重大事件的电子商务,已经走过了5个年头,5年来,电子商务所创造的奇迹曾一次又一次地震惊了世界,燃起无数精英希望的梦想。于是,一群群躁动不安的莘莘学子投身于这一领域,一个个创造性的思维在网络环境下激荡出了绚丽斑澜的火花。火花迅成燎原之势,摧枯拉朽。电子商务不但创造出一大批网络英雄和网络神话,而且还从根本上改变了人类经营管理活动发展的历史进程。
网络和电子技术是辅助人类从事各种商务活动的工具。但是,由于技术和工具的飞速发展,当代网络和电子商务大潮已经从根本上冲击和动摇了传统企业经营和管理领域的革命。在网络环境下、地域、时空等传统阻碍人类经营活动的物理限制没有了。人们利用信息从事各种商务活动的方式完全改变了。经营管理的理念、市场的性态、投资者的价值和资源观、企业的经营和营销策略,供需双方的购销行为模式等等都产生了深刻的变化。电子商务:这种企业利用当代网络环境来展开各种商务活动的形式,终将成为未来人类商务活动的主要方式。这一点已经成为世人的共识。
今天,人类已经迈入新的千年。电子商务也经历了从躁动、起飞、泡沫到日趋成熟这样一个历史发展的过程。在世纪之交,很想把电子商务在20世纪末的发展历程作一个完整的总结,以便在21世纪能更加健康的发展,为此,我也曾努力尝试过想以《电子商务年鉴》的形式来记录电子商务技术发展的历史进程以及各位同仁努力的结果。但终不尽人意。恰逢此时,韩欣先生登门拜访,恳切希望我能出面主编这样的一套全书。由他和清华大学、北京大学、北京师范大学、中国人民大学一批有志于此的研究生具体编写。有感于他们的诚意和热情,我构思了这套全书的结构和一叠厚厚的详细章节内容目录。如此巨大的工程,靠一群血气方刚的年轻人何时能搞出来,说实在的,我当时并没有多少把握,但4个月后,当他们把一尺多厚、近20斤重、而且已完全编排好的书稿送到我办公桌上时,我被这群年轻人的工作热情和效率震惊了。这么短的时间,能找到如此丰富的资料,联系到如此多的原作者,并将全书编排出来,真是令人难以想像。
9月初拿到书稿以后,我花了一个多月的时间,夜以继日地通读和修改,我的修改主要限于一些前后章节不一致之处,一些不恰当的提法、前后内容的重复部分,并更换了部分不恰当的章节和不典型的案例等。为了尊重原作者的劳动,我在修改时尽量保留原稿中的内容,只是对局部从今天看来不大合适之外,做了些更改。
应该指出的是:书中所提及的各种名词、术语、定义、提法和技术只是汇集和体现了现阶段的发展状况和认知水平。随着技术的发展,这些内容还在不断地发展,变化和完善,人们的认识程度也会不断地提高。以我本人为例,1992年底才接触到EDI,当时对电子商务的理解也**于EDI应用,以至于在1995年写《信息系统开发方法》一书时,竟找不到一个恰当的名词来定义它。1996年---1997年当电子商务大潮在美国迅速兴起时,我写了《电子商贸与网络营销》一书,尽管这是国内**本全面介绍电子商务与网络营销的书,对我国电子商务的发展起到了很大的推动作用,现在看来仍赶不上电子商务技术发展的步伐。
飞速的发展和不断地推陈出新,这正是电子商务的魅力所在。因此,作为一颗铺路的石子,尽我们的努力,献身于这样一个急速发展的历史进程,没有什么遗憾,我们编写此书的目的,并不是要留下一个永恒不变的里程碑,而是要总结和归纳现阶段人类努力和技术发展的结果,告诉后来者如何才能避免前人所犯过的错误,获取经验和技术,超越他们,更好地开展电子商务。
注重过程,强调实用,记录历史,目的是要促进我国电子商务业的发展,这是本书的宗旨。
此书是一段时代发展进程和技术状况的实录,是众多作者多年努力的结果,我在此只是起了一个全书结构和章节内容设计,以及*后全书内容总纂的角色。由于我们现阶段的认知水平和能力有限,本书内容,结构体系尚存在着许多不足之处,恳请广大读者和学术界同仁能不吝赐教,共同努力,促进该领域理论和实践的发展。