《现代出版学精品教材:现代书业企业管理学(第2版)》力求将管理学理论与书业企业管理实践结合起来,在写作过程中,注重概念的明晰性和理论的系统性,吸收和借鉴国内外管理学和出版学研究的*新成果,对管理学基本概念和理论发展的脉络、我国出版管理体制、书业企业战略管理、组织管理、人力资源管理、质量管理、信息管理等问题进行了较为系统的阐述,从而构建了书业企业管理学的基本理论体系和框架。 现代书业企业管理学(第2版)_朱静雯主编_苏州大学出版社_

2.差异化战略
差异化战略(differentiation)也称特色经营战略,是书业企业通过企业形象、出版产品的特性与品牌、技术特点、客户服务、销售网络等方式,将自身的产品和服务与竞争对手区别开来,使顾客建立起品牌偏好与忠诚,从而愿意为差异化的出版产品与服务多付费的战略。成功的差异化战略意味着出版产品有更大的灵活性、兼容性,更全面的服务,更大的便利性,更多的特色,*理想的是能够在几个方面形成差异化。出版产品开发是一种提供差异化优势的典型战略。
差异化战略的实现,有利于书业企业获得整个出版产业平均利润之上的超额利润,并通过顾客对特色出版产品与服务的依赖赢得顾客较高的忠诚度,构筑进入的壁垒。
差异化战略可能面临的风险:**,实施低成本战略与实施差异化战略的书业企业之间的成本差距过大,以至于读者会舍弃差异化产品或服务来节省开支;第二,出版产品特色可能会带来功能过剩,或者读者根本不需要额外追加的出版产品与服务的特色,从而不接受该产品与服务的高价位,造成出版产品积压;第三,由竞争者模仿产品与服务特色造成的风险。差异化战略对书业企业的要求则主要表现在企业的创新能力方面。
3.目标集聚战略
目标集聚(focus)战略也称专门化战略,是通过满足特定顾客群的需求、占领出版物某一细分市场或某一个地区市场,来形成书业企业竞争优势的战略。目标集聚战略适用于以下几种情形:出版市场上有一些特殊的读者群,他们对出版产品与服务有其独特的需求;没有或极少的竞争者专注于这一市场的开发;书业企业现有资源不允许其采取较宽泛的市场开发策略;整个产业有足够的规模、良好的增长潜力、较高的利润率,竞争力量参差不齐,使某些细分市场更具开发潜力。为了保证目标集聚战略的实施,要求书业企业具备从事专门化及满足特定市场目标需求的特殊技能,以便为出版物市场的某一部分提供专门化服务,从而在局部市场上获得产品差异和低成本领先的优势。市场渗透和市场开发可为书业企业带来巨大的集聚优势。
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**章 绪论
**节 管理的内涵
第二节 管理理论的发展
第二章 出版管理体制
**节 出版法律体系
第二节 出版行政管理
第三节 出版行业管理
第四节 出版经济管理
第三章 书业企业战略管理
**节 书业企业战略管理概述
第二节 书业企业战略制定
第三节 书业企业战略的类型与内容
第四节 书业企业战略评价与控制
第四章 书业企业组织管理
**节 书业企业组织体系
第二节 书业企业组织结构
第三节 书业企业组织整合
第四节 书业企业组织变革
第五章 书业企业人力资源管理
**节 书业企业人力资源管理概述
第二节 书业企业人力资源规划
第三节 书业企业员工的招聘与录用
第四节 书业企业员工培训
第五节 书业企业绩效管理
第六节 书业企业薪酬管理
第六章 书业企业质量管理
**节 书业企业质量管理标准
第二节 书业企业质量控制
第七章 书业企业信息管理
**节 书业企业信息管理概述
第二节 书业企业管理信息系统
第三节 书业企业电子商务
主要参考文献
后记