**章 总论
案例研究与分析
文化差异概述
文化冲击与特殊群体
1.文化冲击的四个阶段
2.特殊群体
3.了解文化冲击与特殊群体的意义
东西方文化之比较
思考与练习
第二章 高语言环境vs低语言环境
案例研究与分析
高语言环境和低语言环境
1.听话是否需要听音?
2.戏说高语言环境法
开门见山的原则
1.有话直说
2.开门见山的原则在现实中的应用
低语言法应用时注意的事项
1.并不是一切都可以直言
2.小心自己的语音、语调
思考与练习
3.荣誉感和信仰
我思故我在
思考与练习
第九章 一致性vs多样性
中西方文化差异
多样性和差异化在实践中的意义
1.社会发展与进步的动力
2.企业和个人成功的基础
3.知道学英语**所在
4.差异化使你我区别对待别人
我思故我在
思考与练习
第十章 批评vs鼓励
案例研究与分析
中西方之差异
中西方文化差异在实践中的应用
我思故我在
思考与练习
第十一章 大雁vs丑小鸭
案例研究与分析
群体的两面性
北美人同样提倡团队精神
保护少数人的合法权益
1.曲高和寡
2.英语中“individualism”的含义
我思故我在
思考与练习
第十二章 顺其自然vs把握命运
案例研究与分析

东方的顺其自然
你我的成就,不会超过自己的梦想
中西方文化差异带给我们的启迪
1.要自己把握自己的命运
2.偷奸耍滑报复的是自己
3.勇于追求自己的梦想
思考与练习
第十三章 曲线型、跳跃型vs直线型
案例研究与分析
中西方思维与表达方面的差异
1.按计划行事
2.有话直说
3.着眼于别人的兴趣点
4.说话的逻辑性和条理性
中西方差异在实践中的应用
1.先讲要点,再谈细节
2.先讲紧密关联的,后讲疏远的
3.先好��坏
思考与练习
第十四章 留面子vs直言不讳
案例研究与分析
中西方的面子
1.中西方面子的比较
2.老外不太懂咱们中国人的面子
3.老外的面子体现在委婉
中西方文化差异在实践中的应用
1.别让你的英语帮倒忙
2.直率而有风度
3.讲面子的好处及缺点
我思故我在
思考与练习
第十五章 为朋友两肋插刀vs君子之交淡如水
案例研究与分析
中西方友谊的一些区别
1.时间的局限
2.范围、领域的局限
3.友谊是一种权利、一种乐趣
中外友谊各自的优缺点
1.中外友谊的换算公式
2.华人朋友的直言不讳
3.华人朋友的情深意长
4.老外在与人交往中,维护个人的隐私和独立性
5.老外朋友的公事公办(Business is business)
6.知恩图报?
我思故我在
思考与练习
第十六章 和睦vs竞争
不同的传统和习俗
文化差异给我们的启迪
1.竞争是社会进步的动力之一

2.有序和遵循游戏规则的竞争
3.小的是美好的
4.追求双赢的结果
5.在跨文化交往中要有竞争意识
我思故我在
思考与练习
第十七章 中医vs西医
案例研究与分析
东方的模糊性和西方的确定性、具体性
东西方文化差异的启迪
1.用具体的事实和数据支持自己的观点
2.这么好的项目居然要拿出来给别人做?
3.不可能所有的项目都赢利!
我思故我在
思考与练习
第十八章 人情vs法律
案例研究与分析
法律就是法律
1.法律的作用
2.信用有价
3.偷书也是贼
法律的另一面
1.恶法非法
2.可笑的法律
我思故我在
思考与练习
第十九章 豆腐vs奶酪
案例研究与分析
豆腐与奶酪启迪
文化差异既是危险又是机会
1.造成障碍
2.制造机会
东方与西方
1.华人一些突出的优点
2.什么我们不能向西方学?
我思故我在
思考与练习
第二十章 做自己命运的主人
案例研究与分析
与其临渊羡鱼,不如退而结网
1.寻找和创造你自己人生的突破点
2.十年寒窗无人晓,一朝成名天下知
把文化差异转化为你的核心竞争优势
1.你的优势在……

你知道如何与老外进行有效的交流吗?本书为你揭开了与老外进行语言过程中的种种差异,这些差异包括中西方文化思维与表达的差异、中西方友谊的差异等,全书通过对这些交流失败案例的深入分析,总结出了许多关于汉英语言交流的技巧,对于英语初学者及从事语言交流工作的读者有很高的参考价值。