本书共分五章。**章向读者阐释了什么是言语表达能力;第二章以案例向读者展示在面试等言语交流过程中,是什么导致了我们的言语表达不够完善。第三章从言语表达的心理准备、外在形式、内在感情以及具体内容等方面着手,针对不同层面的特点讲述不同的练习方法。第四章以面试 言语表达能力专项-中公版_李永新 _人民日报出版社_

卡耐基曾说过:“良好的口才,可以让人倾心于你,让你结交更多的朋友,替你开辟人生之路,让你获得幸福。”
言语是世界上任何一个正常人沟通、交流的工具,在与他人进行接触时,除了外在形象外,言语谈吐往往影响着一个人对**印象的判断。不论是在工作时,还是在日常生活中,都存在运用言语进行沟通的时候,言语是人与人之间交流思想、沟通感情时*直接有效的途径。
有时候,简单的一句话可以使原本亲密的两人势如水火,使本就有嫌隙的人加深矛盾,使得原本心中的晴天霎时间变成阴霾。
小丽在一家服装店做店员,她自认为平时工作认真努力,对待同事也真心实意,却不知道为什么自己业绩一直不佳,同事们也不喜欢与她一起聊天。也许,通过下面的事例我们可以了解到问题产生的原因。
**,一位体态非常丰满的妇人走进了这家服装店,刚一进去,小丽走上前去就对她说: “大娘,您太胖啦!我们这可没有您穿的衣服!”
这位妇人正想反驳,小丽又加上了���句:“不过人老了还是胖一点比较好。”
这位妇人已经气得不知道说什么好了,此时,店长走了出来,这位妇人马上告状:“我今天招谁惹谁了?怎么一进店,就被你们的店员说成又老又胖啊!太气人啦!”
小丽本是好心的提醒,没想到却因为不会说话遭到了顾客的反感,受到了投诉,影响了顾客的心情,也影响了自己的心情。可想而知,平时在她这样心直口快、直言不讳的方式之下,将有多少人受到她的“无心伤害”啊!长期下来,怎能有良好的人际关系呢?
也有时候,简单的一句话可以使两个关系一般的人突然变得情更深、爱更浓;可以使两个陌生的人相互产生好感,成为朋友;可以使相互有分歧的人互相理解,矛盾化为乌有;可以使互相仇恨的人,化干戈为玉帛。
一句道歉的话,可能平息一场战争;一句刻薄的话,可能令人把心伤透;一句劝慰的话,可能治愈别人的伤口;一句公道的话,可能让人感激你一生;一句谎言,可能让你失掉人心;一句直白的话,可能使紧张的气氛升级;一句赞美的话,可能化解一场危机。我们每天都在面对着同事、领导、亲朋、邻居以及各式各样的陌生人,好口才可以让我们在这些人当中游刃有余,成为名副其实的“万人迷”。

“巧嘴铺平面试之路,金口打开职场之门”,言语表达能力至关重要,它是我们面试通关的基础。本书打破了传统的说教式教材体系,以各种案例来帮助考生学习和领悟,语言活泼,图文并茂,寓教于乐,在潜移默化中传递提升言语表达能力的方式方法,让你在轻松阅读中内化知识,提升言语表达能力,成为一开口就能引人入胜的“大众明星”。