《微博营销实战手册》凝结了到目前为止微博营销实战中的运作规范、运作经验和运作技巧。之所以要说明是“到目前为止”,是因为微博的变化和演化实在太快——以新浪微博为例,私信、微群、微博广场、微博游戏、微博应用、微博开放平台、企业版微博等等,都是逐渐增加的模块。可能在大家看到这本书的时候,各大微博平台又提供了更多、更新、更有趣的应用,因此,本书的主旨是告诉大家一些微博营销的基本规律、运营框架和常用手段,权当“授之以渔”。 微博营销实战手册_前沿文化_龙门书局_

第1章 微博为什么这么火
话题1:细看微博之前世今生
Twitter带来的传播方式革命
微博在中国的出现
新浪微博的崛起
中**户微博产品的竞争格局
话题2:微博的神奇之处
充分认识微博的三大特性
微博正在成为门户网站“杀手”
微博正在重构新闻生产传播
微博正在细分用户市场
话题3:微博的“兄弟姐妹”们
QQ聊天VS微博
博客VS微博
SNS社区VS微博
疑难解答
本章小结
第2章 微博140字的营销价值
话题1:微博是病毒式营销的饯行者
微博营销优势分析
口碑效应秒速生成
微博价值之即时营销
微博让搜索引擎优化也变得简单
话题2:微博让危机公关不危急
微博可以轻松聚焦任何舆论
微博的公关传播价值体现
微博对危机公关的机会与挑战
话题3:微博就是一位多面手客服
品牌形象建立是客服管理前提
微博营销价值之客户关系管理
疑难解答
本章小结
第3章 走出**步--让企业微博光鲜照人
话题1:企业微博多开花才能多结果
同时注册多个微博网站
微博账号认证早进行
企业微博名称细考量
话题2:像装修新家一样让企业微博有面子
一张画龙点晴的微博背景图
微博资料要精心填写
企业微博该用什么头像图
话题3:一开始就让企业微博充满个性
拥有一个个性化的企业微博域名
别忘了保护企业微博账号
个性标签就是你的营销关键字
疑难解答
本章小结
第4章 耕耘要持之以恒--企业微博气场养成记
话题1:微博营销准备要足
企业微博应该有专门的营销团队
企业微博营销要找准定位和方向
如何进行营销结果评估
话题2:让企业微博更快地“热”起来
热点话题都去参与
随时关注热门事件来借机营销
时刻注意对微博影响力的分析
话题3:发展企业微博粉丝应步步走稳
寻找微博精准用户
通过微博互动吸引关注
把握好热点时间更新微博
疑难解答
本章小结
第5章 企业微博营销之内容策略
话题1:企业微博营销之内容的态度
企业微博内容应该怎么发
如何评判一条微博质量的好坏
企业微博内容应有序
话题2:企业微博的广告要怎么发
写微博“广告”的技巧
企业产品信息爆料而出
广而告之的潜移默化
话题3:如何才能与用户达成情感共鸣
用得体的微博图片传达用户感知
转发他人微博的好感效应
及时回复微博评论留印象
话题4:让用户知道企业微博天天都在“动”
善于发现双#符号的奥秘
手机微博贴身行
定时、定量且定向的“三定”原则
疑难解答
本章小结
第6章 企业微博营销之互动整合
话题1:如何让企业微博互动起来搞营销
广泛借鉴设置一个奇妙的议题
监控反应就要雷厉风行
把握节奏是议题互动的关键
话题2:互动活动为企业微博营销添彩
明星到粉丝,再由粉丝到更多人
用**提升粉丝参与热情
发起调查比直接问效果强百倍
话题3:创新互动才是热微博根本
要为粉丝提供持续价值
要从微博内容来创新
微博活动更需要创新
话题4:与粉丝的互动注意拿捏得体
取得粉丝的信任是根本
时刻不忘与流行时尚搭调
关心每一个你所关注的粉丝
疑难解答
本章小结
第7章 微博小工具之营销运用篇
话题1:“皮皮时光机”让微博内容更精彩
注册皮皮时光机账号
使用皮皮时光机为微博服务
话题2:“美图秀秀网页版”带你快乐美图
利用内嵌美图秀秀网页版完成图片美化
利用独立美图秀秀网页版美化图片
话题3:在“ZAKER”中漫步微博广场
如何拥有ZAKER客户端软件
自由定制企业微博更新的内容源
阅读分享资讯内容到企业微博
话题4:用“微博段子”来捕捉精彩微博内容
话题5:“微博分析家”帮你全面分析微博人气
话题6:使用“短地址生成器”加强营销效果
话题7:“粉丝工具箱”帮你管理微博粉丝
话题8:“一周小秘书”,企业微博贴心管理助手
话题9:用“微博风云”全面分析竞争对手
话题10:实用工具集让长微博内容生成不再难
疑难解答
本章小结
第8章 细数更多组织与机构的微博化之路
话题1:非营利组织的微博营销之路
话题2:微博与公共部门的那些事儿
话题3:微博与网店也搭上线
凡客诚品(VANCL)的微博营销案例分析
网商企业微博营销技巧分享
话题4:说说草根微博的家长里短
草根微博的辉煌代表:“冷笑话精选”
草根微博气场养成记
话题5:2011年企业微博营销亮点案例分享
网商“麦考林”的微博营销
非凡故事路JEEP 2011**之旅
天津西青旅游局:“织围脖”要主动
中国国航“国航飞机 我命名”微博活动
元洲装饰盖起的微博**高楼
中弘北京像素微博送房子
中美史克保丽净“爱系千里,亲情无间”活动
蒙牛微公益“爱心礼物行动”
疑难解答
本章小结

内容全面:《微博营销实战手册》将清晰地告诉你什么是微博营销、为什么要进行微博营销以及如何进行微博营销!
讲解细致:《微博营销实战手册》拒绝泛泛且空洞的讲述,而是按照实际的操作步骤一步步的进行讲解,杜绝眼高手低、纸上谈兵!
突出实战:《微博营销实战手册》在讲解中大量采用了企业的实际案例,将高端微博营销从业者的实践经验融会其中,让您学到真正有价值的、*实用的微博营销技巧!