《普通高等教育十二五应用型规划教材?21世纪经济与管理应用型本科规划教材?金融学系列:信用管理概论》以社会信用体系的基本架构为主线搭建课程体系,共九章内容,分别是信用与社会信用体系、信用服务机构、政府信用管理、企业信用管理、个人信用管理、客户评价、信用监管、信用文化培育与失信惩戒机制、信用标准化建设。《普通高等教育十二五应用型规划教材?21世纪经济与管理应用型本科规划教材?金融学系列:信用管理概论》试图在讲授基本理论的同时辅之以专栏、知识链接和典型案例,为读者提供尽可能多的信用管理领域的背景知识,做到“三个融合”,即融理论于实践中、融理论于实务中、融理论于典型案例中。 信用管理概论_刘红霞_北京大学出版社_

**章 信用与社会信用体系
**节 信用与市场经济
第二节 社会信用体系
第二章 信用服务机构
**节 信用服务机构简介
第二节 信用服务机构主要业务与产品介绍
第三章 政府信用管理
**节 政府信用概述
第二节 政府信用建设及评价体系
第三节 我国政府信用的缺失与治理
第四章 企业信用管理
**节 企业信用管理概述
第二节 客户信用档案管理
第三节 授信管理
第四节 应收账款管理
第五章 个人信用管理
**节 个人信用活动
第二节 个人信用管理
第六章 客户评价
**节 评价企业客户的方法
第二节 消费者信用评分方法
第三节 常用的信用评价模型
第七章 信用监管
**节 信用监管概述
第二节 政府专业机构对信用的监管
第三节 信用法律制度建设
第四节 行业自律组织监管
第八章 信用文化培育与失信惩戒机制
**节 信用文化培育
第二节 失信惩戒机制
第九章 信用标准化建设
**节 信用标准化概述
第二节 信用标准化的发展
第三节 中国信用标准化建设
参考文献