本书以管理技能培养为主线,以掌握管理基础知识和现代管理思想为基础,以计划、组织、领导、控制四大关键能力为**,进行教学内容的组织和选取。

**章 管理与管理学
**节 管理概述
第二节 组织和管理者
第三节 管理学

第二章 管理理论的形成和发展
**节 西方早期管理思想
第二节 古典管理理论
第三节 行为管理理论
第四节 现代管理理论
第五节 管理理论的新发展

第三章 管理道德与企业社会责任
**节 管理道德
第二节 影响管理者道德素质的因素
第三节 企业社会责任
第四节 管理道德与企业社会责任的实践应用

第四章 决策
**节 决策的概念、原则与类型
第二节 决策的程序与影响因素
第三节 决策方法

第五章 计划
**节 计划的概念及其特征
第二节 计划的类型与编制的程序
第三节 计划的组织实施

第六章 战略性计划
**节 战略环境分析
第二节 战略性计划的选择与实施

第七章 组织
**节 组织概述
第二节 组织结构设计的任务、原则及影响因素
第三节 几种典型组织结构的类型
第四节 组织结构的职权划分

第八章 人力资源管理
**节 人力资源管理概述
第二节 人员的招聘与培训
第三节 绩效评估与薪酬管理

第九章 组织变革与组织文化
**节 组织变革
第二节 组织文化

第十章 领导
**节 领导概述
第二节 ***的类型
第三节 领导理论

第十一章 激励
**节 激励概述
第二节 内容型激励理论
第三节 过程型激励理论
第四节 行为改造型激励理论

第十二章 沟通
**节 沟通概述
第二节 组织沟通的渠道
第三节 沟通障碍的主要因素及改善措施

第十三章 控制
**节 控制概述
第二节 控制的类型与过程
第三节 控制方法

参考文献