《工商管理专业知识与实务(初级)(2012年版)》由人力资源社会保障部人事考试**组织编写,为做好全国经济专业技术资格考试工作,促进经济专业技术人员不断提高业务知识能力,更好的为经济建设服务,更具*新修订的(经济专业技术资格考试大纲),结合我国的社会经济发展和方针,政策及法律法规的变化,特别是“十二五”规划的有关精神和内容,编者们在认真听取专家和应试人员的基础上,组织专家对“全国经济专业技术资格考**书”进行了重新编写,供广大应试人员和有关人员学习参考。 工商管理专业知识与实务(初级)(2012年版)_人力资源社会保障部人事考试**_中国人事出版社_

**章 工商企业及其管理概论
**节 工商企业的概念与发展历程
第二节 工商企业制度的类型与特征
第三节 工商企业的职能、目标与责任
第四节 工商企业管理的概念、性质与职能
第五节 工商企业管理的基础工作
第二章 工商企业组织结构
**节 企业组织设计
第二节 企业组织结构形式与选择
第三节 新型企业组织模式
第四节 企业组织变革
第三章 市场调查与预测
**节 市场调查方法
第二节 市场调查方案设计与调查报告撰写
第三节 定性预测方法
第四节 定量预测方法
第四章 生产过程组织
**节 生产过程组织概述
第二节 生产过程的空间组织
第三节 生产过程的时间组织
第四节 生产过程组织的具体形式
第五节 **生产管理
第六节 清洁生产与"5S"管理
第五章 质量管理
**节 质量与全面质量管理
第二节 质量控制方法
第三节 质量管理体系
第四节 六西格玛管理
第五节 产品质量法
第六章 技术改造与新产品开发
**节 技术改造概述
第二节 技术改造方案选择
第三节 设备更新与改造
第四节 新产品开发
第七章 员工招聘与员工培训
**节 工作分析
第二节 员工招聘
第三节 员工培训
第八章 财务管理
**节 财务管理概述
第二节 财务管理的基本价值观念
第三节 财务管理的内容
第四节 财务分析
工商管理专业知识与实务(初级)模拟试卷