《ISO/TS16949:2009内审员教程(第2版)》系《ISO/TS16949:2009内审员教程》的修订版。全书以从ISO/TS16949的起源入手,辅以实例阐述了质量管理八项原则的内涵。书中**介绍了ISO/TS
16949的过程方法和实际应用,以新颖的问答形式,通过简洁生动的语言,辅以图表、案例剖析了ISO/TS
16949的难点和疑点,并为读者提供了思考题,为读者加深理解和实际应用提供帮助。本次修订还对ISO/TS16949常用工具的进行了更新,并着重介绍了汽车行业的顾客特殊要求,对质量审核的步骤、方法和技巧也进行了必要介绍,可满足实际工作中开展内部审核之需。本次修订根据ISO/TS16949:2009的实施情况,精选了若干审核案例。 ISO\TS16949:2009内审员教程(第2版)_江苏艾凯艾国际标准认证有限公司_中国标准出版社_

**章 概论
**节 ISO/TS 16949:2009的历史背景与发展
第二节 推行ISO/TS 16949:2009的目的和意义
第三节 IATF关于ISO/TS 16949的认证要求(包括RULES 3的内容)
第二章 八项质量管理原则
**节 八项质量管理原则的理解与实施
第二节 八项质量管理原则之间的相互关系
第三节 八项质量管理原则在IsO/TS 16949标准条款中的体现
第三章 过程方法的理解和应用
**节 过程及过程方法简介
第二节 汽车行业的过程方法及其应用
第三节 顾客特殊要求简介
第四章 ISO/TS 16949:2009标准理解
**节 范围
第二节 引用标准
第三节 术语和定义
第四节 质量管理体系
第五节 管理职责
第六节 资源管理
第七节 产品实现
第八节 测量、分析和改进
第五章 五大工具的应用
**节 APQP的应用
第二节 FMEA的应用
第三节 SP(二的应用
第四节 MSA的应用
第五节PPAP的应用
第六章 内部审核
**节 审核概论
第二节 质量管理体系审核
第三节 过程审核
第四节 产品审核
第五节 审核中的常见误区
第七章 推行ISO/TS 16949常见问题分析
**节 常见问题
第二节 分析和解决方法
附件:IATF监管认证机构公报
参考资料