第1章 管理与管理者
1.1管理概述
1.1.1管理的概念
1.1.2组织的概念
1.1.3管理的职能
1.1.4 学习管理的意义
1.2管理的性质
1.2.1 管理的科学性
1.2.2管理的艺术性
1.2.3科学性与艺术性的统一
1.3管理者概述
1.3.1 管理者的层次
1.3.2管理者的角色
1.3.3管理者的技能
第2章 管理理论的形成与发展
2.1早期管理思想
2.1.1 中国早期管理思想
2.1.2 国外早期管理思想
2.2古典管理理论
2.2.1科学管理理论
2.2.2一般管理理论
2.2.3行政组织理论
2.3行为科学理论
2.3.1人际关系学说
2.3.2行为科学的形成
2.4管理理论的发展
2.4.1 管理理论丛林
2.4.2管理理论的发展趋势
第3章 管理环境与企业文化
3.1管理环境
3.1.1 管理的一般环境
3.1.2管理的特殊环境
3.2企业文化
3.2.1企业文化概述
3.2.2环境与企业文化
3.2.3企业文化的结构
3.2.4企业文化的载体
3.3跨文化管理
3.3.1 不同**的企业文化比较
3.3.2文化差异与管理
第4章 管理伦理与企业社会责任
4.1管理伦理
4.1.1伦理与道德
4.1.2 4种道德观
4.1.3管理者道德行为的影响因素
4.1.4改善组织伦理道德的方法
4.2社会责任
4.2.1社会责任的含义
4.2.2利益相关者
4.2.3管理的绿色化
4.2.4企业社会责任的体现
第5章 决策
第6章 计划
第7章 组织
第8章 人力资源管理
第9章 领导
第10章 激励
第11章 沟通
第12章 控制
第13章 中国管理智慧
参考文献