《管理学(第四版)》是面向来自各种不同背景的管理学初学者编写的。本书的宗旨足,帮助管理学初学者在面对形形色色的管理实践时,能够试着运用管理学的基本原理与方法去思考和分析,使平时所遇到的种种不解、疑惑、疑难得到梳理和解答,从而体会这门实用性很强的学科的价值。为使本书成为一本好用又易懂的入门培训或自学的教材,我们在编写过程中努力以描述性的语言,由浅入深、循序渐进地介绍管理工作的实质、过程,以及各项职能活动开展的原理和方法。在内容取舍与安排上,力争做到体系完整而又突出**,并注重案例教学和反映现实管理工作情形的模拟试题的练习,使一些重要理论知识能在看书学习、做题思考和联系实际的过程中,在读者心中留下更深刻的印象。

第1章 管理者与管理工作
第1节 管理的概念、作用和任务
第2节 管理者的职责、技能及职业化
第3节 管理的过程、特性和适用范围
第4节 管理工作所面对的环境
第2章 管理决策
第1节 ��策的含义与过程
第2节 决策的要素与类型
第3节 个体决策的基本方法
第4节 群体决策的基本方法
第3章 管理思想的演变
第1节 古典管理思想
第2节 行为管理思想
第3节 定量管理思想
第4节 系统和权变管理思想