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内容提要
本书分为两部分:理论篇和实践篇。 “理论篇”比较系统地介绍质量管理的基本理论和方法,和一般书籍的思路、编写形式无异,但内容则选择当代绝大多数企业质量管理要用到的、适合我国国情的基本知识,对一些所谓前沿、**潮流的“新理论”、 “新观念”则没有介绍。因此,“朴实、管用”是本书理论方面的特点。 “实践篇”则针对“理论篇”所介绍的知识,介绍了如何实际操作、训练等内容,是作者近20年工厂实践活动的再现和多年在高校开展实践教学的总结。虽然各个高校的实践条件各不相同,但书中介绍的这些实践操作、训练所需要的实践条件是比较容易做到的,因而这些实践内容在各高校均可实现。
目录
理论篇
**章 质量管理基本知识
学习目标
**节 质量管理研究的对象、范围、内容与方法
第二节 质量管理的产生与发展
第三节 质量与质量管理的基本概念
第四节 全面质量管理
复习题
第二章 质量控制技术与方法
学习目标
**节 基础知识
第二节 “老七种”统计技术
第三节 几种简易图分析方法
复习题
第三章 过程质量控制
**章 质量管理基本知识
学习目标
**节 质量管理研究的对象、范围、内容与方法
第二节 质量管理的产生与发展
第三节 质量与质量管理的基本概念
第四节 全面质量管理
复习题
第二章 质量控制技术与方法
学习目标
**节 基础知识
第二节 “老七种”统计技术
第三节 几种简易图分析方法
复习题
第三章 过程质量控制
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