《口才学教程(第2版)》是一本讲授口才学知识和实用口才技巧的书。全书融知识性、实用性和系统性于一体，先论及中外口才史演变历程和口才的语言类型、特征、原则、技巧等；再侧重于口才学原理的具体运用，以大量生动的口才实例，分别介绍了演讲、论辩、社交、公关、求职等类型口才的特点，以及教学、谈判、推销、导游、节日主持等行业口才的不同技巧；*后阐明作为一名口才家需要具备的主体条件和基本素质。

引论 中外古今话口才
一、中国口才史例说
二、西方口才史举隅
三、信息时代的口才观
**章 口才的语言类型
**节 有声语言
一、什么是有声语言
二、有声语言的要求
第二节 态势语言
一、什么是态势语言
二、态势语言的运用
第三节 类语言
一、什么是类语言
二、类语言的运用
第二章 口才的语言原则
**节 目的性原则
一、话随旨遣
二、话变不离语宗
三、心口如一，句句中的
第二节 对象性原则
一、说话要看对象
二、表达要讲策略
第三节 时空性原则
一、什么时候说什么话
二、什么山上唱什么���
第四节 真切性原则
一、感人心者，莫先乎情
二、言传心声，话表真情
第三章 口才的语言特征
**节 好说易懂——通俗化
一、通俗易懂用口语
二、通俗化与口语规范
三、通俗化与语言美
第二节 句式简短——大众化
一、口才家的简短风范
二、句式简短的缘由
第三节 活灵活现——形象化
一、绘声绘色
二、幽默诙谐
第四节 词简意达——精练化
一、话语的准确性
二、表达的精练性
第四章 口才的技巧
**节 语音语调技巧
一、语音技巧
二、语调技巧
第二节 叙事说理技巧
一、叙事技巧
二、说理技巧
第三节 修辞逻辑技巧
一、修辞技巧
二、逻辑技巧
第四节 其他技巧
一、应变技巧
二、委婉技巧
三、模糊技巧
第五章 演讲口才
**节 演讲的类型和特征
一、演讲及其类型
二、演讲的特征
第二节 演讲过程
一、演讲的开场白艺术
二、演讲正文的处理
三、演讲的结束语
第三节 演讲技巧
一、演讲渲染技巧
二、演讲控场技巧
三、演讲别出新意技巧
第四节 演讲稿的写作
一、演讲稿的主题与标题
二、演讲稿的选材与语言
第六章 论辩口才
**节 论辩的含义、类型和特点
一、论辩的含义
二、论辩的类型
三、论辩的特点
第二节 论辩的原则
一、实事求是原则
二、平等原则
三、同一原则
四、充足理由原则
第三节 论辩的一般过程
一、准备阶段-
二、开始阶段
三、展开阶段
四、终结阶段
第四节 论辩技巧
一、进攻技巧
二、防守技巧
三、机变技巧
第七章 社交口才
**节 拜访与接待
一、拜访：快意的心旅
二、接待：热情的邂逅
第二节 寒暄与介绍
一、寒暄：心仪的相逢
二、介绍：语言的名片
第三节 求助与交谈
一、求助：爱心的吁请
二、交谈：心灵的沟通
第四节 赞美与批评
一、赞美：生命的阳光
二、批评：人生的镜鉴
第五节 劝说与拒绝
一、劝说：拂面的春风
二、拒绝：理解的遗憾
第八章 公关口才
**节 公关口才的特征
一、不卑不亢，从容自若
二、把握分寸，恰到好处
三、话语练达，言简意赅
四、礼貌说话，和气待人
第二节 公关口才技巧
一、策划妙招，以巧取胜
二、委婉含蓄，以柔克刚
三、随机应变，幽默诙谐
第三节 不同对象的公关口才
一、对上下级的口才
二、对同事、朋友的口才
三、对陌生人、名人的口才
四、对老人、儿童的口才
五、对异性的口才
第九章 求职口才
**节 求职的准备
一、知己知彼，胸中有数
二、心理准备，沉着自信
三、资料准备，翔实得当
四、答题准备，有备无患
第二节 求职应对技巧
一、面试礼仪
二、应对技巧
三、智答举隅
第三节 求职后的备忘
一、面试后的两点备忘
二、步人新环境的三项注意
三、跳槽时走好*后几步“棋”
第十章 行业口才
**节教学口才
一、教学口才的基本要求
二、教学口才技巧
第二节 谈判口才
一、谈判概述
二、谈判口才技巧
第三节 推销口才
一、推销概述
二、推销口才特征
三、推销口才技巧
第四节 导游口才
一、导游需要好口才
二、导游口才要求
三、导游口才技巧
第五节 节目主持人口才
一、节目主持人概说
二、节目主持人的基本素质
三、节目主持人口才技巧
结语口才家的素质
一、口才家的文化素质
二、口才家的心理素质
三、口才家的知识结构
后记