本书精选了25堂**员工必修的责任课,从尽职尽责、当仁不让、自动自发、敢于担当、脚踏实地等多个侧面进行阐述,让你快速成为一个富有责任敢的员工。同时每一堂责任课都有经典的故事、精辟的理论、实用的技巧,内容翔实,相信会助你在职场中实现一个质的飞跃。

当SARS(传染性非典型肺炎)肆虐时,无数的白衣天使奋不顾身,冒着生命危险抢救病人。一些年轻的护士甚至因为自己被临时撤换下来而痛苦,她们说:“这个时候退出,放弃自己的责任,让我觉得自己像个逃兵。”她们也爱惜自己的生命,但是为了更多人的生命,为了担当起白衣天使的责任,她们仍选择毫不犹豫地冲上前。这就是责任的力量。
再看那些敬业的战地记者。无论战场上硝烟弥漫还是炮火连天,他们不也都冲在前面吗?因为他们知道,他们的责任就是把*新、*真实的新闻告诉大家,尽管他们也可能为此而倒下,但这是他们的责任,责任重于泰山。
还有那些在自己岗位上踏实工作的人,不也是这样吗?他们可能只是普通的员工,做的工作可能是生产一个齿轮,但是他们会尽力把它做得更好更**,因为只有做出更好的齿轮才能生产出更好的机器,这是他们的责任。
总之,工作就意味着责任。在这个世界上,没有不需承担责任的工作,同时,你的职位越高、权力越大,你肩负的责任就越重。不要害怕承担责任,要相信自己一定可以比别人完成得更出色。
许多年前.一个年轻人来到一家**的酒店当服务员。这是他的**份工作,他将在这里正式步入社会,迈出他人生关键的**步。因此他踌躇满志,暗下决心:一定要好好干!不辜负领导的信任! 谁知在新人受训期间,上司竟然安排这位年轻人洗马桶,而且对工作质量要求极高:必须把马桶洗得光洁如新!说实话,洗马桶在.视觉、嗅觉上都使他难以忍受,心理上更是接受不了。当他拿着抹布伸向马桶时,胃里立马“造反”,翻江倒海,恶心却又呕吐不出来,令他每天一工作就战战兢兢、如临深渊。
为此.他心灰意冷、一蹶不振,他面临着人生**步应该怎样走下去的问题:是继续干下去,还是另谋职业?继续干下去——难于上青天!另谋职业——等于知难而退!人生之路岂能打退堂鼓?他不甘心就这样败下阵来。
在此关键时刻,同单位一位前辈帮他摆脱了困惑、苦恼,让他成功迈出了职场人生的**步。
这位职场前辈并没有用空洞理论去说教,而是身体力行,亲自洗马桶��他看。首先,她一遍遍地擦洗马桶,直到擦洗得光洁如新。然后,她从马桶里盛了一杯水,一饮而尽,丝毫没有勉强。实际行动胜过万语千言,她以身作则展示给这个年轻人一个极为朴素的真理:光洁如新,要点在于“新”,新则不脏,因为不会有人认为新马桶脏,所以新马桶中的水是不脏的,是可以喝的;反过来讲,只有马桶中的水达到可以喝的洁净程度。才算是把马桶擦洗得“光洁如新”了,而这一点完全可以办得到。
前辈的做法让这位年轻人目瞪口呆,热泪盈眶,恍然大悟,如梦:初醒!这件事给他很大的启示,他觉察到自己的工作态度出了问题,于是他痛下决心:“就算一辈子洗马桶,也要做一个洗马桶*出色的人!” 从此,他脱胎换骨,成为一个斗志昂扬的人,他的工作质量也达到了无可挑剔的高水准。几十年光阴一晃而过,后来,这位年轻人成为赫赫有名的人物,事业辉煌。他的一切成就都得益于他永不停顿、永不满足的创造力与始终如一的责任心。
这个故事告诉我们:工作就意味着责任,无论我们从事的是什么样的工作,都要尽职尽责,追求**。就像一名企业管理者所说:“真正地钉好一枚纽扣,比你缝制一件粗制滥造的衣服更有价值。”负责地对待自己的工作,无论自己的工作是刷马桶、钉纽扣还是造飞机,重要的是我们是否做好了我们的工作。
尽职尽责地做好自己的工作,让别人无可挑剔,这是我们在职场如鱼得水、游刃有余的法宝,这也许让我们付出更多的时间和汗水,但也让我们收获更丰硕、更甜美的果实。
1.责任感体现于细节 据说美国总统杜鲁门的桌子上摆着一块牌子,上面写着:问题到此为止。问题到你这里结束,不要再把问题丢给别人,这就是责任。
有一个.替人割草打工的男孩打电话给布朗太太说:“您需不需要割草工?”布朗太太回答说:“不需要了,我已有了割草工。”男孩又说:“ ‘我会帮您拔掉草丛中的杂草。”布朗太太回答:“我的割草工已做了。”男孩又说:“我会帮您把草与走道的四周割齐。”布朗太太说:“我请的那人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人。”男孩便挂了电话。此时男孩的室友问他说:“你不是就在布朗太太那儿割草打工吗?为什么还要打这个电话?”男孩说:“我只是想知道我究竟做得好不好!”P1-3

第1堂课 尽职尽责,认真工作才能成为**员工 工作就意味着责任 在平凡的岗位上做不平凡的事 第2堂课 当仁不让,公司的事就是自己的事 想公司之所想,急公司之所急 把公司的事当作自己的事来做 第3堂课 自动自发,主动工作 变被动为主动 积极主动地履行自己的职责 第4堂课 拒绝推诿,“这就是我的工作” 记住,“这是我的工作” 责任所在,义不容辞 第5堂课 敢于担当,绝不推卸任何责任 敢于说出“这是我的错” 承担责仟,拒绝借口 第6堂课 脚踏实地,负责任需要实干的精神 少说多做,业绩是做出来的 不要做眼高手低的人 第7堂课 利益先行,**员工始终以公司利益为重 任何时候都要以公司的利益为重 想方设法为公司谋利益 第8堂课 立即去做,**员工把责任落实到行动上 将责任落到实处 说做就做,学会立刻行动 第9堂课 勇于负责,**员工有困难不上交 问题到此为止 乐于承接“苦差事” 第10堂课 忠于职守,责任和忠诚共生共存 坚守责任与忠诚 履行职责就是*大的忠诚 第11堂课 多做一点,主动承担分外的事 承担与收获成正比 比别人多做一点点 第12堂课 注重细节,再小的事也要做好 责任感体现在细微的小事上 小事情大责任,工作无小事 第13堂课 责任当先,在期限内完成工作 不拖延,在期限内完成任务 提高自己的工作效率 第14堂课 责任≠压力,快乐承担是一种境界 换一种方式理解责任 让责任与乐趣同在 第15堂课 团结合作,协作也是一种责任 协作是金 团队精神铸就成功 第16堂课 同舟共济,**员工与公司共担风雨 个人与公司启、息相关 与公司同舟共济 第17堂课 负责到底,责任本身就是奖赏 责任驱动内在的力量 负责的精神让你出类拔萃 第18堂课 结果导向,真正做到对结果负责 责任感决定工作结果 做一个对结果负责的员工 第19堂课 着眼全局,**员工对所在团队整体负责 负起团队的责任 不争名利,为团队的成功添砖加瓦 第20堂课 专心致志,敬业是责任的延伸 敬业是责任感的体现 如何培养自己的敬业精神 第21堂课 放下抱怨,**员工敢承担责任 多一分责任,少一分抱怨 与其抱怨,不如改变 第22堂课 **执行,才能顺利完成任务 没有责任心就没有执行力 执行就要落到实处 第23堂课 “我是老板”,别以为自己只是打工者 对老板负责就是对自己负责 以老板的心态来工作 第24堂课 不为薪水,负责就要把职业当事业来做 不只为薪水而工作 **员工把工作当事业看待 第25堂课 拒绝敷衍、负责任就要把工作做彻底 敷衍了事是缺乏责任心的表现 给每份工作画上**的句号

由白山编著的《**员工必修的25堂责任课》精选了25堂**员工必修的责任课．这些课程告诉读者：勇于负责乃是一个人事业成功的关键。即使一个人处在平凡的岗位上，只要能以勇于负责的态度去工作，也能获得极大的成功。每一堂课都包含经典的故事、精辟的理论、实用的技巧，告诉读者在真实的职场上如何负责任地工作、如何承担起责任，从而成为企业***的员工。