邹瑾主编的《信息咨询》分“信息咨询概论”、“信息咨询业”、“
信息咨询原理与技术”和“信息咨询应用与发展”四篇:**篇分别从咨
询实践和咨询学理论研究这两个不同的视角,来定义和解读信息咨询,进
而明确信息咨询的社会定位和研究范围,从而更便于读者将信息咨询的实
践和研究与社会发展紧密联系起来;第二篇则突出信息咨询业是知识产业
的重要组成部分,解析信息咨询业的各个构成要素,而且还从整体上对产
业管理提出了构想;第三篇对信息咨询常见的技术和方法进行系统梳理,
同时还特别介绍了数字环境下的信息咨询评价技术及其*新的研究进展;
第四篇则是信息咨询在专门领域中的应用,分别介绍科技信息咨询、企业
信息咨询、政府决策信息咨询及数字参考咨询,以专门的咨询原理与方法
为主,突出咨询的针对性。
《信息咨询》可作为高等院校信息管理类及相关专业教材,也可供广
大咨询工作者和信息管理工作者及其他读者学习参考。

第1篇 信息咨询概论
第1章 咨询与信息咨询
1.1 咨询与信息咨询的概念
1.1.1 咨询的概念
1.1.2 信息咨询的概念
1.2 信息咨询的特征
1.2.1 信息