会展活动从本质上说是一种服务,它由成千上万个环节组成,而每个环节又涉及大量的信息交换。面对海量信息,如何做到**:有序地处理和利用,是会展组织机构必须面对并需要解决的一个问题。会展管理信息系统,正是建立在这种需求之上,能对上述信息以现代化的手段进行采集、加工、存储、处理,并引入到管理系统中,使其在整个组织的业务流程中规范、畅通地流转,为会展企业提供强有力的信息化保障,会展企业凭借这些信息对会展活动进?有效的控制与管理。可以说,会展管理信息系统是会展业务、会展客户关系管理的支持系统,也是会展企业战略系统的重要组成部分。 本书以高等院校会展专业本科或同等水平的读者为主要对象。编写过程中,在借鉴管理信息系统的成熟理论与方法的基础上,**结合会展活动的特点,对会展管理信息系统进行功能定位,并根据会展实际业务的操作方式,展.卉会展业务分析与流程设计,形成会展信息系统的数据流程和数据字典,进而搭建起系统的逻辑方案。本书的撰写力求做到体系明确,内容完整,理论与会展活动紧密联系。

第1章 会展管理信息系统理论基础
1.1 系统论、信息论、控制论的基本原理
1.2 “三论”与会展管理信息系统
第2章 管理信息系统基础知识
2.1 管理信息系统的概念
2.2 管理信息系统开发方法论
2.3 信息系统建模
第3章 会展管理与信息系统
3.1 管理信息系统相关的现代组织管理理论
3.2 会展信息活动与信息交流模式探讨
3.3 信息技术:现代会展管理的实现手段
第4章 会展管理信息系统总体规划
4.1 会展管理信息系统总体规划概述
4.2 会展管理信息系统总体规划步骤和方法
4.3 会展企业业务流程重组